Акт об оказании транспортных услуг Образец и бланк

Инструкция: как составить договор на транспортные услуги

Договор об организации и обеспечении транспортного обслуживания — это документ, регулирующий отношения, в которых одна сторона обладает автомобилем, а вторая — использует его для своих целей. В это понятие входит несколько видов соглашений.

Стороны и предмет

Соглашение о транспортных услугах — это разновидность сделок возмездного оказания услуг. В Гражданском кодексе РФ отсутствует указание на данное соглашение как отдельный вид сделок — это собирательное понятие, включающее в себя несколько разновидностей сделок, например:

• аренду автомобиля;
• договор транспортных услуг по перевозке грузов;
• транспортную экспедицию.

Для квалификации сделки оценивается не ее наименование, а фактическое содержание, поэтому участники вправе назвать соглашение «договором на транспортные услуги»; то, каким нормам этот документ в итоге подчиняется, зависит от сути договоренности. Более того, законодательство позволяет заключать смешанные соглашения, содержащие признаки разных видов. Таким образом, под этим понятием скрываются различные типы отношений.

При этом у всех этих вариантов отношений имеются роднящие их признаки, основное из которых то, что одна сторона соглашения располагает транспортным средством и готова на возмездной основе использовать его в интересах второй стороны. Вторая сторона, в свою очередь, нуждается в ТС для тех или иных целей и готова заплатить оговоренную в соглашении сумму. Суть оказываемых с помощью ТС услуг составит предмет соглашения, например:

• по соглашению перевозки груза или пассажира предметом является перемещение объекта перевозки из точки А в точку Б;
• от перевозки груза или пассажира следует отличать аренду ТС с экипажем — цель такой сделки не просто переместить объект из одного места в другое, а предоставить заказчику транспортное средство в его распоряжение на определенный срок;
• договор оказания транспортных услуг без экипажа является, по сути, арендой автомобиля, цель которой — предоставление ТС в распоряжение заказчика.

При разработке текста соглашения сторонам следует четко оговорить, какие услуги имеются в виду — от этого зависит конечная квалификация документа.

Участниками вправе выступать:

• юридические лица;
• индивидуальные предприниматели;
• физические лица.

Все эти категории участников гражданских отношений вправе выступать как в качестве заказчика, так и исполнителя.

Какие условия в нем прописывают

Конкретные условия зависят от сути отношений сторон и их личных пожеланий. В структуре соглашения выделяются следующие разделы:

• преамбула, где перечисляются участвующие стороны и их статусы. ИП и физические лица вправе действовать от своего имени, договор на транспортные услуги между юридическими лицами подписывают их уполномоченные представители, в таком случае в преамбуле указываются документы, на основании которых он действует;
• предмет — какие действия одна сторона совершит для второй, например: предоставит автомобиль с экипажем или без или транспортирует груз. Характеристики груза прописываются здесь же, либо в отдельном разделе, либо выносятся в отдельный документ, оформляемый в качестве приложения к соглашению;
• порядок приемки результатов;
• оплата за транспортные услуги по договору: в этом разделе следует указать размер оплаты, периодичность, если соглашение действует в течение некоторого времени или периодически;
• права и обязанности сторон;
• ответственность за ненадлежащее исполнение;
• обстоятельства непреодолимой силы;
• порядок изменения и расторжения соглашения;
• заключительные положения, например, порядок разрешения споров, язык документа, количество экземпляров;
• перечень приложений;
• реквизиты и подписи сторон.

Примерный бланк соглашения:

Договор об оказании транспортных услуг

г. _______________________ «__»______________20___г. _______________________, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице _______________________, действующего на основании _______________________, с одной стороны, и _______________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», в лице _______________________, действующего на основании _______________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется осуществлять грузовые перевозки на собственном транспорте, а также погрузо-разгрузочные работы по поручению Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить предоставленные транспортные услуги в порядке и сроки, оговоренные далее.

2. Права и обязанности сторон.

2.1. Права и обязанности Заказчика:

2.1.1. Заказчик обязуется заблаговременно предоставить Исполнителю полную информацию для оказания данного вида услуг.

2.1.2. Заказчик обязуется своевременно оплатить оказанные Исполнителем транспортные услуги.

2.1.3. Заказчик имеет право контролировать ход исполнения обязательств Исполнителем.

2.2. Права и обязанности Исполнителя:

2.2.1 Исполнитель обязуется осуществить перевозку груза Заказчика, выполнить погрузку и разгрузку.

3. Стоимость и порядок расчетов.

3.1. Стоимость услуг составляет ______________ (______________________________) рублей __________ копеек.

3.2. Исполнитель оставляет за собой право на изменение стоимости услуг, в зависимости от изменения цен на рынке транспортных услуг. Новый тарифный план предоставляется Заказчику в уведомительном порядке.

3.3. Оплата Заказчиком Исполнителю производится до/в процессе/после окончания выполнения работ.

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Заказчик несет ответственность за несвоевременное перечисление Исполнителю оплаты в форме неустойки. Неустойка составляет 1% за каждый день просрочки.

4.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств, если оно является следствием обстоятельств непреодолимой силы. Срок исполнения договорных обязательств автоматически пролонгируется на период действия этих обстоятельств. По окончании действия обстоятельств непреодолимой силы стороны восстанавливают отношения до полного выполнения своих обязательств.

4.4. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств, обязана немедленно известить другую сторону о наступлении или прекращении вышеуказанных обязательств. Несвоевременное извещение об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую сторону права считать их причиной невыполнения обязательств.

5.1. Договор действует с момента подписания до момента окончания работ, оплаты счета и подписания акта выполненных работ.

5.2. Если ни одна из сторон не расторгла договор до истечения срока действия, он пролонгируется.

5.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке после завершения всех расчетов с Исполнителем.

5.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае несвоевременного перечисления оплаты Заказчиком.

5.5. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика за 10 (десять) суток.

6. Реквизиты и подписи.

электронная почта: _______________________ ________________/____________________

Перевозчик: _______________________ _______________________

электронная почта: _______________________ ________________/____________________

Как составить приложение

Важной частью соглашения являются приложения к нему. В зависимости от сути отношений допускается одно приложение к транспортному договору или несколько, либо участники вправе обойтись без дополнительных документов и прописать все важные условия в тексте. Но такой подход не целесообразен: указание всей дополнительной информации в тексте сильно увеличивает его объем и ухудшает читаемость.

В качестве приложений, в зависимости от сути соглашения, выступают, например:

• технические характеристики транспортного средства — такой документ целесообразен, в частности, как приложение к договору перевозки пассажиров, когда заказчику важно обговорить особенности ТС, которое используется для исполнения обязательств;
• схемы маршрутов — если сделка заключается на регулярное транспортное обслуживание, например, компания нанимает ТС для организации развозки сотрудников;
• спецификация на груз — документ, в котором перечисляются наименования груза, дата и место получения и отгрузки, стоимость услуг.

При написании приложения участники конкретизируют общие договоренности, прописанные в тексте, поэтому приложения составляются максимально предметно и детализировано с указанием конкретных числовых параметров и описаний. Допускаются схемы, графики, чертежи.

Образец

В 2011 году окончила УрГЮА (ИПиП), в 2013 — РАНХиГС по программе «Управление государственными и муниципальными закупками». С 2013 по 2018 года занималась юридическим сопровождением закупок бюджетных учреждений федерального и регионального уровней.

Акт оказанных услуг: образец

Чтобы подтвердить, что исполнитель или подрядчик полностью выполнил обязательства, оформляют акт оказанных услуг. Образец, пустой бланк и руководство по составлению — на этой странице.

Получите бланк бесплатно!

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

• Скачать интересующий вас бланк в формате Excel или Word
• Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)

Акт сдачи-приемки оказанных услуг — это приложение к договору. Документ гарантирует, что у заказчика не будет претензий к исполнителю, поэтому важно грамотно его составить. Как шаблон можно использовать наш образец акта сдачи-приемки оказанных услуг на 2021 год.

Акт приемки-сдачи оказанных услуг: скачать образец

Получите образец бесплатно!

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

• Скачать интересующий вас бланк в формате Excel или Word
• Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)

Как заполнить акт оказанных услуг

Бланк акта оказанных услуг не унифицирован. Это значит, что составлять его можно в произвольной форме — по соглашению сторон, исходя из потребностей компаний.

При этом обязательно надо указать следующие реквизиты:

• названия компаний,
• реквизиты сторон: ИНН, КПП, адрес и т.д.,
• наименование услуги, которую оказали, ее стоимость и срок предоставления,
• номер договора,
• срок, в течение которого заказчик переведет деньги,
• ФИО тех, кто уполномочен подписать акт.

Если заказчик недоволен результатом, это надо включить в акт оказанных услуг отдельным пунктом. Перечислите в нем все ошибки и дефекты и укажите, в какой срок надо их исправить.

Когда исполнитель не соглашается с претензиями, заказчик должен составить мотивированный отказ от подписания акта оказанных услуг. Образец документа лучше согласовать с юристом. Он поможет грамотно описать ситуацию и приведет ссылки на законы. Скачайте актуальный в 2021 образец мотивированного отказа от подписания акта оказанных услуг, возьмите его за основу и при необходимости дополните.

Получите образец бесплатно!

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

• Скачать интересующий вас бланк в формате Excel или Word
• Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)

Если не направить исполнителю мотивированный отказ, он может посчитать, что заказчик уклоняется от приемки. Обязательно укажите, какой пункт или условие договора было нарушено.

Заполнить акт сдачи-приемки оказанных услуг онлайн

Чтобы документы имели юридическую силу, их надо правильно оформить. Проще всего это сделать онлайн: в сервисе МойСклад автоматически заполняется информация о вашей компании и контрагентах, номер акта, стоимость услуг и итоговые цифры. Вам останется только проверить и подписать.

Заполните акт оказанных услуг онлайн!

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе МойСклад — вы совершенно бесплатно сможете:

• Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)
• Скачать нужный бланк в Excel или Word

В МоемСкладе можно выбрать удобный формат для печати: Excel или PDF, а также сразу из сервиса отправить документ контрагенту. Это экономит до 70% времени на рутинной работе.Архив распечатанных документов создается автоматически: они всегда будут под рукой.

Далее мы ответили на часто задаваемые вопросы о составлении акта оказанных услуг и разобрали частные случаи.

Форма акта сдачи-приемки оказанных услуг утверждена законодательно или мы можем составить ее в произвольном виде?

Можете разработать свою форму, но лучше скачайте наш образец акта оказанных услуг по договору оказания услуг. В нем заполнены все обязательные реквизиты — не ошибетесь.

Сколько экземпляров акта оказанных услуг надо составить?

Документ составляют в двух экземплярах — по одному для каждой из сторон. Обе копии должны подписать руководители компаний, также надо поставить печати, если они есть. Оформить документ можно в любом удобном формате, например, в word.

Акт оказанных услуг: скачать в word образец и бланк

Получите бланк и образец бесплатно!

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

• Скачать интересующий вас бланк в формате Excel или Word
• Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)

Для чего нужен односторонний акт оказанных услуг?

Односторонний акт оказанных услуг практически ничем не отличается от стандартного, двустороннего. На нем просто нет подписи принимающей стороны. Документ составляют, когда заказчик уклоняется от приемки услуг и их оплаты. У акта есть юридическая сила, суд может признать его недействительным, только если у заказчика есть обоснованные причины не принимать услуги.

Что делать, если в процессе работы изменилась цена услуг?

Нужно составить корректировочный акт оказанных услуг. Его оформляют, когда в договоре случаются различные изменения. После подписании акта именно информация из него будет считаться актуальной.

У документа нет унифицированной формы. Скачайте наш корректировочный акт оказания услуг: бланк и образец на 2021 год. В них есть все нужные реквизиты.

Получите образец и бланк бесплатно!

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

Образцы документов и бланков на перевозки груза

Нормативные документы регулируют транспортную логистику и позволяют наладить правовые отношения между грузовладельцем и грузоперевозчиком.

Бланк договора на перевозку груза автомобильным транспортом. (рис.1)

Бланк договора на перевозку груза автомобильным транспортом. (рис.2)

перевозки грузов по Российской Федерации

Общество с ограниченной ответственностью «Рога и копыта » , именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Иванова Иван Ивановича , действующ е го на основании Устава с одной стороны , и

Общество с ограниченной ответственностью « Копыта и Рога » , именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Петрова Петра Петровича , действующего на основа нии Устава , с другой стороны, а вместе именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязанности оказывать услуги в объеме указанном в Заявках Заказчика и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

1.2. Заказчик обязуется своевременно оплачивать оказываемые Исполнителем услуги, в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

1.3. По окончанию оказания услуг согласно Заявке Заказчика, предоставлять в течени и 3 рабочих дней акт об оказанных услугах.

2. Обязанности Исполнителя

2.1. Исполнитель принимает на с ебя выполнение следующих услуг:

– транспортировка оборудования, автотранспортных средств, опасных грузов, иного имущества Заказчика до места, указанного Заказчиком в соответствии с заявкой Заказчика, наиболее оптимальным (коротким, с минимальными затратами и отсутствием риска утраты перевозимого груза) маршрутом.

2 .2. При выполнении указанных в п. 2.1. настоящего договора обязанностей Исполнитель руководствуется действующим законодательством Российской Федерации и настоящим договором.

3. Обязанности Сторон

3.1. Заказчик обязуется:

а) оформить заявку в письменном виде;

б) своевременно обеспечить Исполнителя всем необходимым для выполнения данных ему поручений, предусмотренных настоящим договором, в том числе документами в требуемом количестве экземпляров и при необходимости выдать Исполнителю доверенности для оказания услуг по настоящему договору;

в) оплатить услуги Исполнителя согласно утверждённому Сторонами акту оказанных услуг;

3.2. Исполнитель обязуется:

а) лично, в интересах Заказчика, наиболее оптимальным способом и надлежащим образом выполнить свои об язательства по транспортировке обычных и опасных грузов по настоящему договору;

б) подписать акты об оказании услуг в течение 3 ( трех ) рабочих дней по окончанию отчетного месяца;

в) составить, подписать и передать Заказчику счет-фактуру в течение трех банковских дней с момента оплаты Заказчиком выставленного Исполнителе м счета по на стоящему договору;

г) в случае перевозки опасного груза предоставить для перевозки грузовой автотранспорт, имеющий разрешение на перевозку опасных грузов, с водителем, имеющим доступ к управлению таким автотранспортом (корочки ДОПОГ).

4. Порядок оплаты услуг Исполнителя

4.1. За услуги, оказанные Исполнителем по настоящему договору, Заказчик на основании выставленного Исполнителем Заказчику счета в течение 3 (трех) банковских дней перечисляет на расчетный счет Исполнителя сумму, указанную в счете на оплату по настоящему Договору .

4.2. Стоимость услуг по настоящему Договору рассчитывается исходя из километража до пункта назначения и параметров груза (вес, объем) , которая указы вается и расшифровывается в заявке на осуществление перевозки, которая является неотъемлемой частью договора . В стоимость услуг по настоящему Договору включены накладные расходы Исполнителя, в том числе НДС (18%).

5. Ответственность Сторон

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по договору, виновная сторона несет всю полноту ответственности в соответствии с действ ующим законодательством РФ.

5.2. Исполнитель несет имущественную и материальную ответственность при перевозке грузов Заказчика в период оказания услуг, согласно Заявке Заказчика. В случае обнаружения утраты или повреждения груза Заказчика , Исполнитель обязан возместить Заказчику понесенные убытки, в размере стоимости утраченного груза или нанесенного вреда.

6. Срок действия настоящего договора

6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до 31 декабря 20 1 6 г . включительно.

6.2. Если по истечении срока настоящего договора оказание услуг продолжается, и ни одна из Сторон не заявила письменно о его расторжении, договор считается пролонгированным, то ест ь заключенным на очередной срок .

6.3. Настоящий договор, может быть, расторгнут досрочно в следующих случаях:

– по согласованию Сторон;

– по инициативе одной из Сторон с обязательным письменным уведомлением об этом другой Стороны не позднее, чем за 30 (тридцать) рабочих дней до расторжения настоящего Договора;

– в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия в связи с выполнением настоящего договора разрешаются путем переговоров между Сторонами, а в случае недостижения взаимоприемлемого результата передаются на рассмотрени е в Арбитражный Суд Свердловской области.

8. Форс-мажорные обстоятельства

8.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые не могли быть известны заранее и которые нельзя было предвидеть или предупредить их последствия (стихийные бедствия, военные действия и т.п.), Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя по настоящему договору обязательств в части конкретных нарушений обязательств, вызванных наступлением обстоятельств непреодолимой силы.

9. Особые условия

9.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении всей информации, полученной в связи с реализацией настоящего договора.

9.2. В случае непредставления полных и достоверных сведений, необходимых для нормальной работы Исполнителя, вся ответственность за несоответствие результатов работы Исполнителя требованиям законодательства переходит на Заказчика.

9.3. Настоящий договор является смешанным, в смысле статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и на отношения сторон, распространяются условия главы 39 и главы 41 ГК РФ, в случае фактического возникновения таких правоотношений. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего договора, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

9.4. Настоящий договор может быть изменен или дополнен по обоюдному решению Сторон с заключением соответствующего дополнительного соглашения, подписанного обеими Сторонами, и являющегося неотъемлемой частью настоящего договора. Изменения и дополнения обратной силы не имеют.

9.5. Настоящий договор составлен в двух одинаковых экземплярах н а русском языке, имеющих равную юридическую силу, по одному для И сполнителя и для Заказчика.

Составляем Акт сдачи-приемки выполненных работ на грузоперевозку Индивидуальным предпринимателем + Образец Счета на оплату

Вы индивидуальный предприниматель, договор на грузоперевозку между вами и предприятием (физическим лицом) уже заключен. Для того что бы подтвердить тот факт, что груз (товар) перевезен и передан Заказчику в полном объеме, а последний не имеет претензий по качеству выполненной работы, рекомендуется составить соответствующий документ. В нашем случае он называется Акт выполненных работ грузоперевозки для ИП . Образец ничем не отличается от аналогичных приемо-сдаточных документов, с тем лишь различаем, что в качестве услуги обозначаем «Грузоперевозка», либо «Транспортные услуги».

Образцы, формы, шаблоны (Акты 2020-2021 год)

Правовая сторона вопроса

1. Унифицированной формы такого документа не существует;
2. Закон не требует обязательного составления акта.

Так должен ли вообще такой документ сопровождать сделку по перевозке товара или оборудования ИПешником? Однозначно, да! И для этого есть пара веских причин.

1. Во-первых, вам нужен первичный документ, закрывающий сделку. Таковы требования налогового кодекса (операции должны подтверждаться первичкой ст. 252 НК РФ). Именно подписанный акт впоследствии, вы передадите бухгалтеру, и он будет служить подтверждением завершения сделки и основанием получения оплаты за оказанные услуги по договору от Заказчика.
2. Во-вторых, согласно статье 720 ГК РФ Заказчик обязан принять работу и в случае выявления недостатков сразу же сообщить об этом Исполнителю. Впоследствии, например, если дело дойдет до суда, Заказчик может ссылаться на факт некачественно произведенной работы (услуги) лишь в том случае, если это будет подтверждено документально. Т.е. недостатки должны быть обозначены в каком-либо сопроводительном документе. При таких видах сделок, этим документов и служит обозначенный акт.

Вывод: Акт выполненных работ по грузоперевозкам нужен обеим сторонам сделки, служит первичной документации при закрытии сделки между предприятиями и подтверждает факт либо качественно произведенной перевозки со стороны ИП, либо фиксирует выявленные недостатки, со сроками их устранения.

Бумага подписывается обеими сторонами в момент принятия-передачи груза, после чего она сдается в бухгалтерию контрагентов и храниться в течение установленного законом периода.

Кто и как составляет

Бланк акта выполненных работ по транспортировке грузов целесообразно разработать и составлять самому Исполнителю – Индивидуальному предпринимателю, с учетом всех нюансов процесса и особенностей перевозимых грузов.

Тем не менее форму документа возможно придется согласовать с Заказчиком, а в случае если контрагент крупное предприятие, то неизбежно придется учитывать пожелания и требования последнего.

Основные правила составления и заполнения (как оформить)

Закон разрешает составлять такой документ в свободной форме, указывая лишь на то, что в нем должны присутствовать обязательные реквизиты.

Давайте вспомним какие это реквизиты:

• Верхняя часть заполненной формы должна содержать заголовок с указанием порядкового номера и со ссылкой на номер и дату договора, заключенного между сторонами сделки;
• Далее указывается место и дата составления документа;
• Описательная часть включает реквизиты сторон сделки, таблицу с описанием количества и ценой проведенных работ (услуг),
• В Нижней части бумаги указывается ответственные лица (руководители сторон, либо уполномоченные на проведения сделки представители).

Образец акта выполненных работ без НДС.

Правильно выставляем счет

Как правильно выставить счет на оплату от ИП, как безошибочно его оформит и в каком виде отправить плательщику? Для начала скажем, что документ не является обязательным и первичным, т.е. предъявляется Заказчику по согласованию сторон.

Счет на оплату не имеет специальной формы и может быть разработан самим ИПэшником. Тем не менее в бланке должны присутствовать полные банковские реквизиты, согласно которым контрагент сможет провести платеж за предстоящую перевозку его товара.

Все реквизиты

• Номер счета и дата его составления;
• Данные контрагентов – коды, ИНН, полные банковские реквизиты Исполнителя, необходимые для проведения платежа;
• Информация об услуге по грузоперевозки, со ссылкой на договор и указанием суммы платежа, с учетом налога или без НДС, в зависимости от типа налогообложения.
• Подпись руководителя от ИП.

Представляем образец заполнения счета на оплату.

Порядок проведения сделки

1. Заказчик и Исполнитель обозначают детали сотрудничества однократной, ли постоянной транспортировки товара,
2. Заключается договор на перевозку обозначенных грузов.
3. Исполнитель выставляет счёт по договору, предает его Заказчику в бумажном, или электронном виде,
4. Последний, проводит платеж по указанным реквизитам и уведомляем об этом Исполнителя,
5. После поступления денег, Исполнитель осуществляет перевозку товара в соответствии с указанными в договоре условиями.

Как выставить счет на оплату от ИП в том случае, если контрагенты договорились о взаиморасчётах после завершения процесса перевозки? В этом случае счет выставляется в момент подписания сдаточного акта и оплачивается в установленные договором сроки.