Стоит ли напоминать о себе после собеседования и как

Обзор способов узнать, как прошло собеседование

Ожидание результатов собеседования всегда волнительно для кандидатов. И это естественно, ведь от этого зависит дальнейшее трудоустройство человека. Но если оглашение результатов затягивается, то это зачастую ставит человека в тупик. В статье мы рассмотрим, перезванивают ли после интервью, почему иногда случается, что сказали «мы вам позвоним», но молчат и стоит ли, если такое произошло, напоминать работодателю о себе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87 . Это быстро и бесплатно !

Как понять, что вы успешно прошли отбор?

Обычно на любом успешном собеседовании можно выявить признаки, свидетельствующие об этом. Одним из таких признаков является договоренность о точных сроках, когда работодатель примет решение и свяжется с кандидатом. Если же о результатах говорят в уклончивой манере, с туманными обещаниями о том, что с кандидатом свяжутся — это признак незаинтересованности работодателя.

Если работодатель видит кандидата перспективным, то он будет беспокоится о перехвате этого работника конкурентами. Поэтому он будет стараться разузнать о планах работника на будущее, подстраиваться под его расписание.

При успешном собеседовании работодатель зачастую будет рекламировать свою компанию, отвечая на вопросы будущего работника как можно подробнее. Да и все собеседование таким образом будет длиться дольше чем было запланировано, причем работодателя вряд ли сможет что-нибудь отвлечь от беседы. К тому же он может дополнительно устроить экскурсию по офису и познакомить кандидата с другими сотрудниками. Если кандидат не будет интересен работодателю, то он будет пытаться побыстрее окончить беседу.

Сколько ждать ответа после интервью?

Но несмотря на все это, звонка от работодателя все же придется ждать. Когда должны позвонить после интервью? Если об этом не было никаких предварительных договоренностей, то ответа стоит ждать в период от двух до четырнадцати дней, в среднем — до пяти дней. Но следует понимать, что некоторые работодатели при отказе вовсе не сообщают об этом кандидату.

Стоит ли кандидату перезванивать работодателю?

Можно и не дожидаться звонка от работодателя, особенно, если кандидат сильно заинтересован в должности. Напомнить о себе имеет смысл, ведь иногда на работу берут наиболее активного и настойчивого человека. Но настойчивость важно проявлять в меру и не звонить на предложенный номер на следующий день после собеседования. Если после собеседования работодатель говорит что перезвонит, но молчит, то перезванивать лучше всего спустя несколько дней, дабы не прослыть назойливым, а то и наглым.

Как узнать итог беседы, если работодатель молчит?

Проверка кандидатов может затянуться, ведь решение по найму принимает не только менеджер по персоналу. Тем более, если кандидатов большое количество, и с каждым запланировано собеседование. К тому же случаются и форс-мажоры: менеджер может заболеть, уехать, а то и уволиться.

Молчание работодателя может свидетельствовать и об отказе, поэтому напомнить о себе весьма желательно. Если работодатель не назовет убедительных причин для отказа, то кандидат вправе потребовать от него официальных обоснований своего отказа.

Обычно менеджер спрашивает, остались ли какие-нибудь у кандидата вопросы (узнать о том, какие вопросы можно задавать работодателю на собеседовании, а о чем не стоит спрашивать, читайте тут). И в этот момент следует поинтересоваться о дальнейшем общении: обсудить примерную дату выхода на связь, можно ли кандидату самому перезвонить (если так принято в организации) и т.д.

Как спросить по телефону?

Обычно на собеседовании соискателю оставляют номер телефона, по которому можно связаться с компанией, и узнать итоги собеседования. Общаться по телефону следует непосредственно с тем сотрудником, который и проводил собеседование (или его начальником) — ведь он наилучше будет осведомлен о результатах.

При звонке следует вежливо представиться, сообщить о том, что в такое-то число и время было собеседование, спросить про его результат. Звонить уместно не ранее чем через 7-10 дней после собеседования. И не стоит забывать, что в некоторых компаниях именно работодатель будет ждать звонка от соискателя.

Как напомнить о себе письменно?

Если у кандидата нет желания звонить, то можно обойтись обычным или электронным письмом. Конечно в сравнении с Европой и Америкой в СНГ такой способ не слишком прижился, однако практикуется все чаще и чаще.

Хорошее письмо даже при отказе даст шанс узнать, чего именно не хватило кандидату для успеха. А если ему удается зарекомендовать себя как целеустремлённого человека, то, возможно, его даже порекомендуют на другую должность, или оставят данные о нем на будущее.

Инструкция по правильному составлению письма

В письме нужно точно указывать дату и время проведения собеседования, а также на какую вакансию собеседовался кандидат. Следует вежливо поинтересоваться о результатах собеседования. Чтобы не выглядеть навязчивым, стоит пояснить, что любая обратная связь поможет в профессиональном развитии.

При отправке письма электронной почтой, ему следует придать высокое приоритетное значение. В любом почтовом клиенте/сервисе существует такая возможность. При этом данное письмо будет выделено среди писем получателя и его практически невозможно будет пропустить. По примеру ниже, вы узнаете, как написать письмо работодателю после собеседования.

• Скачать бланк письма работодателю после собеседования
• Скачать образец письма работодателю после собеседования

Кому адресовать?

И ответ точно не заставит себя ждать, особенно если письмо составлено в спокойной и вежливой форме — такое послание более чем уместно.

Результат собеседования всегда волнует человека, особенно если его оглашение несколько затягивается. Это может быть по совершенно разным причинам, и отказ от должности в их числе. При задержке с ответом стоит напомнить о себе, вполне вероятно, что этого работодатель и ждет. Сделать это можно при помощи телефонного звонка или электронного письма.

чаще всего и как на них правильно отвечать?
• Зачем просят рассказать о себе и что нужно говорить? , чтобы понравиться работодателю? ?

Связаться нужно именно с тем, кто проводил собеседование, и вежливой манере осведомиться о результатах. Если у рекрутера будут плохие новости, то вполне возможно, что он сообщит о причинах отказа, или даже порекомендует кандидата на другую должность.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

8 (800) 350-29-87 (Москва)
8 (800) 350-29-87 (Санкт-Петербург)

Как спросить у работодателя о результатах собеседования

24 июл 2019

После собеседования у соискателя возникает закономерное желание узнать, получил ли он работу. Многие кандидаты не решаются задавать вопросы потенциальным работодателям — не хотят показаться навязчивыми или просто стесняются. Однако это совершенно нормальная практика.

Мы расскажем, как правильно спросить о результатах собеседования, как построить диалог и задать необходимые вопросы.

Почему молчит HR-менеджер

Стандартная фраза «Мы вам перезвоним» звучит в финале практически каждого собеседования. Не стоит воспринимать ее как отказ: очень мало кто вот так с ходу получает работу. Особенно, если это касается управленцев среднего и высшего звена и других ответственных должностей. Как правило, после собеседования руководство и HR совещаются, обсуждают кандидатуры, оценивают их потенциал и мотивацию. Дайте им время на принятие решения — примерно 3-7 рабочих дней.

Обратная связь от рекрутера может отсутствовать по таким причинам:

1. Кандидатура еще не утверждена окончательно, идет процесс принятия решения.

2. В компании отсутствует традиция сообщать соискателям об отказах.

3. Ваши контакты потерялись, вам нельзя дозвониться.

С первыми двумя причинами ничего не сделать — вам остается ждать решения (п. 1) или рассмотреть другие вакансии (п. 2). По третьему пункту не все так однозначно. Ваши контактные данные могут действительно потеряться, особенно если вы претендовали на высококонкурентную позицию и, кроме вас, на собеседование в тот день пришло еще десяток или более человек.

Возможно, ваш телефон был недоступен во время звонка HR-менеджера. Или вы ошиблись буквой, указывая адрес электронной почты. Причин может быть много. Но чтобы не терзаться сомнениями, как и что произошло, — просто позвоните и спросите.

Зачем звонить потенциальному работодателю

Во-первых, это нужно для вас самих — развеять сомнения, получить обратную связь, чтобы сделать выводы на будущее и подтянуть свои слабые стороны для дальнейших поисков работы.

Во-вторых, чтобы напомнить о себе. Очень часто во время затянувшегося выбора кандидатуры на вакантную должность предпочтение отдают тому, кто проявил настойчивость и продемонстрировал свою мотивированность. Для любого работодателя однозначным плюсом будет лояльность кадров — и это выделяет вас на фоне других соискателей.

В-третьих, чтобы иметь возможность претендовать на иные должности. Если компания ищет не одного, а двух и более человек на схожие позиции, вы вполне можете войти в лист ожидания даже после отказа на первом собеседовании. Компания может снизить планку требований или другие, более интересные ей кандидаты, сойдут с гонки — причины разные. Но если вы запомнитесь рекрутеру и ваши данные будут всегда под рукой, шансы на трудоустройство значительно возрастут.

Как понять результат собеседования без прямого вопроса

Перед тем как спросить о решении работодателя, вспомните детали собеседования и постарайтесь сделать выводы. В помощь вам — эти подсказки:

Собеседование прошло быстро, закончилось скомкано, вам задали всего 2-3 вопроса и свернули разговор.

Скорее всего, вы не подошли работодателю как человек. Некоторые люди предпочитают работать с сотрудниками, с которыми они на одной волне. И как правило, они очень быстро замечают, что перед ними «другого поля ягода».

Это совершенно не значит, что нужно заниматься самокопанием, менять прическу или гардероб. Так бывает. Вы тоже предпочитаете общаться и формировать свой круг из близких по духу вам людей. Субъективизм оценок победить трудно, поэтому просто поищите другую компанию для трудоустройства.

Работодатель/рекрутер во время собеседования задавал вопросы или тестировал вас, но вы раз за разом ошибались или давали неточные, расплывчатые ответы.

Наверное, недостаток знаний или опыта сыграл с вами плохую шутку.

Постарайтесь вспомнить, на каких именно вопросах вы «засыпались». Подтяните знания в этой области, чтобы на следующем собеседовании отвечать более уверенно и не допускать ошибок.

Через 1-3 дня после собеседования вакансия исчезла из сайта по поиску работы.

Вероятно, компания предложила место другому соискателю, и он дал согласие.

Не стоит расстраиваться, ведь в любом случае вакантное место одно, а соискателей много. Обратите свое внимание на другие предложения.

Беседа во время встречи перетекла из официальной в неформальную. Вы уместно шутили, рассказали пару интересных фактов из биографии, нашли с руководителем общих знакомых.

Когда между соискателем и работодателем устанавливается коннект уже на первой встрече — это огромный задел на успех и получение работы.

Скорее всего, вашу кандидатуру будут рассматривать, как наиболее подходящую на эту должность.

Рекрутер не ограничился фразой «Мы вам перезвоним», а рассказал, когда ждать обратной связи и намекнул, что вашей кандидатурой заинтересовались.

Это, конечно, еще не 100% гарантия, но явное свидетельство высоких шансов пройти отбор.

Можно на несколько дней остановить рассмотрение других вакансий. Скорее всего, вас пригласят на повторное собеседование или сразу на работу.

Вы заметили, что вам «продают» компанию: рассказывают о ее преимуществах, высоких стандартах кадровой политики и перспективах профессионального, карьерного роста.

Если у работодателя не заинтересовались соискателем, никто не будет тратить время на самопрезентацию. Тактика хантинга включается лишь тогда, когда компания более заинтересована в соискателе, чем тот в компании.

Поздравляем! Если у вас прошло собеседование именно в таком ключе — вы ценный кадр и эта должность уже практически у вас в кармане.

Как правильно спросить о результатах собеседования

Для начала нужно определиться, как вы свяжетесь с HR-менеджером.

 Допустимо: набрать номер телефона, с которого эйчар вам позвонил с приглашением на собеседование.

 Недопустимо: найти личные контакты руководителя компании, рекрутера, охранника или любого другого сотрудника и звонить им с расспросами.

Но лучше вообще не звонить, а отправить письмо в HR-отдел компании. В теме письма укажите: «Вопрос о результатах собеседования 25.07.2019 г. на должность …».

Следующий шаг — построение диалога. Ваша задача — не просто выяснить интересующую вас информацию, а составить о себе приятное впечатление независимо от результата собеседования.

 Допустимо: справиться о положении дел, выслушать ответ, задать уточняющие вопросы и выразить благодарность за обратную связь.

 Недопустимо: показать свою досаду, перейти на грубый тон, рассуждать об отсутствии компетентности у работодателя и пр.

Далее можно задать вопрос с перспективой:

• «Могу ли я отправить резюме на другую вакансию вашей компании?»

• «Можете ли вы меня внести в лист ожидания для вакансии, которая вскоре у вас освободится (если вы это выяснили ранее — например, на собеседовании)?»

• «У меня есть опыт в … и . Нужны ли вам такие специалисты?»

Подобные вопросы покажут рекрутеру или руководителю компании, что вы не прочь работать у них, пусть и не на той должности, на которую претендовали изначально. Еще один шаг на перспективу — добавление HR-менеджера или директора в друзья в сети профессиональных контактов или соцсетях. Только предварительно проинспектируйте свой профиль: удалите фривольные шуточки, политику, недвусмысленные диалоги и прочие факты, которые могут отрицательно повлиять на ваш имидж в глазах работодателя.

В завершение поинтересуйтесь, уместно ли будет вам через время напомнить о себе по электронной почте. Но не переусердствуйте, письма с напоминанием можно отправлять не чаще, чем раз в 1-2 месяца.

Пример такого письма:

В декабре мы с Вами встречались во время собеседования на должность начальника отдела продаж. В результате работу получил другой кандидат, но я предложил свои услуги на позиции заместителя начальника этого же отдела. Если вакансия актуальна — я повторно отправлю свое резюме и CV, чтобы вы рассмотрели мою кандидатуру.

Буду рад сотрудничать с Вашей компанией!

В целом все советы соискателям, как узнать о результатах собеседования, сводятся к нескольким правилам: будьте предельно вежливы, ненавязчивы, корректны. Даже если вы не получите работу в этой компании, правильная тактика и грамотно выстроенный диалог оставят о вас приятное впечатление. А это уже работа на собственный имидж и построение репутации в профессиональных кругах.

Как напомнить работодателю о себе после собеседования

Письмо о результатах собеседования — это деловое послание потенциальному работодателю по итогам встречи. Таким способом кандидат на вакансию напоминает о себе и показывает, что заинтересован работать в конкретной компании.

Нужно ли писать письмо после собеседования

В деловом этикете после личной встречи принято отправлять корреспонденцию деловому партнеру, чтобы подвести итоги обсуждения. Аналогичный принцип действует и при поиске работы. В основном это касается высококвалифицированных работников, с которыми ведутся отдельные переговоры о найме. При массовом подборе персонала такие послания писать не принято. В современных условиях один из самых удобных способов, как узнать у работодателя о результатах собеседования, — написать послание по электронной почте. Основные его задачи:

• подчеркнуть высокий интерес к вакансии;
• отличиться на фоне остальных претендентов;
• дополнить информацию, которую не успел сообщить при личной встрече;
• получить обратную связь после собеседования и уточнить шансы попасть на работу.

Если вам обещали позвонить, но не указали конкретный период принятия решения, то вполне допустимо проявить инициативу и напомнить о своей персоне. Такая активность приветствуется работодателем.

Что написать в письме после собеседования

Послание необходимо направлять тому, кто проводил интервью. Есть несколько правил, как напомнить о себе после собеседования в письменной форме:

• писать в деловом стиле, лаконично;
• начинать текст с благодарности за проведенную встречу;
• пишите ненавязчиво, чтобы у работодателя не появилось ощущение, что вы пытаетесь разжалобить его.

Не обязательно придерживаться строгих стандартов при написании. В зависимости от конкретной ситуации шаблон вы вправе менять по своему усмотрению. Вот примерный алгоритм, как спросить о результатах собеседования по почте:

1. Вначале представьтесь, отметьте дату встречи и название вакантной должности.
2. Затем поблагодарите за внимание к вашей персоне.
3. Напишите вопрос, дополнительные сведения или идею, ставшие веским основанием для написания сообщения.
4. Продемонстрируйте готовность незамедлительно приступить к работе.
5. Затем поинтересуйтесь, когда ждать ответа по поводу вашей кандидатуры и оставьте контактные данные.

Первые две части необходимо написать максимально лаконично. Сосредоточьтесь на причинах, побудивших к отправке сообщения. Например, не успели сообщить значимый факт из служебного опыта: «На встрече упустил важный момент, как на предыдущем рабочем месте я удачно решил проблему, которую мы обсуждали на встрече. Это принесло высокую прибыль компании». Второй вариант — задать вопрос (например, о продолжительности отпуска или испытательного срока, условиях премирования и др.). Третье — полезная идея, которая появилась у вас после интервью и др. Такое сообщение не останется незамеченным рекрутером.

Вот пример, как спросить о решении работодателя после собеседования (в электронном письме):

Как правильно напомнить о себе и узнать о результатах собеседования

После проведенного с кандидатами интервью работодателю на принятие решения требуется от 2 дней до 2 недель. Если через неделю не перезвонили, дальше ждать нет смысла. Допустимо напомнить о себе. Есть несколько способов, как спросить у работодателя о результатах собеседования:

• позвонить по телефону;
• электронное послание;
• смс-сообщение;
• письмо по почте России;
• визит в офис работодателя.

Но не все из них уместны в обычной ситуации. Почтой пользоваться нецелесообразно — это долго. СМС слишком фамильярно, а неожиданное посещение офиса руководство расценит как нетактичное поведение. Самый удачный способ — звонок по телефону и отправленное по интернету послание.

Звонить предпочтительно человеку, который проводил интервью. В крупных компаниях это менеджер по персоналу, в других — начальник отдела, непосредственный руководитель и др. Чтобы иметь возможность позвонить или отправить электронную корреспонденцию, еще в ходе встречи уточняйте номера телефонов и e-mail. Если вы этого не сделали, то позвоните офис-менеджеру и узнайте, с кем связаться по вашему вопросу.

Если приходится долго ждать ответа, то рекомендуется напоминать о себе через день-два. Часто такая активность убеждает работодателя в высоком интересе со стороны претендента, и шанс попасть на работу увеличивается. Особенно это касается должностей, для которых важна настойчивость и дар убеждения — менеджеры по продажам, маркетингу и др. Но не переусердствуйте: чтобы вас не обвинили в назойливости и по этой причине не отказали, не звоните каждые полчаса.

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, что такое предложение о работе или job offer. Используйте эти инструкции бесплатно.

В каких случаях стоит написать благодарственное письмо

Удобным вариантом, как правильно спросить о результатах собеседования и тактично подтолкнуть работодателя в пользу вашей кандидатуры, станет письмо с благодарностью. В нашей стране претенденты часто забывают письменно поблагодарить интервьюера после встречи. Но это выигрышный вариант, когда руководитель не спешит принимать решение.

Такую корреспонденцию пишут в продолжение телефонной беседы или после личной встречи в офисе с руководством компании. Если во время встречи вам не сообщили, в какой день дадут ответ, то уместно написать благодарственное послание. В него есть возможность вложить просьбу сказать о результатах или сообщить дату, когда такое решение намерены принять.

Вот пример, как написать письмо работодателю после собеседования с благодарностью:

Обязан ли работодатель отвечать на письмо

Такой обязанности у работодателя нет. Но по деловому этикету, ответ предполагается. Другое дело, что в отличие от телефонного звонка, для ответа на письмо гарантии нет. Рекрутер часто упускает из виду такие послания из-за множества сообщений, которые ежедневно приходится рассматривать. Иногда они остаются незамеченными, например, попадая в папку «Спам». В связи с этим желательно позвонить и уточнить, получено ли сообщение.

Как напомнить о себе после отправки резюме

Собеседование

Директор Центра содействия трудоустройству студентов и выпускников (МосГУ)

Звонить ли работодателю после того, как вы отправили резюме или покорно ждать звонка?
А если звонить, то что говорить, чтобы не показаться навязчивым?

Итак, вы отправили свое резюме, но не получили ответа. Что делать дальше?

Согласитесь, время между отправкой резюме и ответом работодателя — одно из наиболее беспокойных при поиске работы.

Есть два варианта: терпеливо ждать, предполагая, что работодатель сам свяжется с вами, или позвонить, чтобы уточнить статус рассмотрения отклика.

У кандидатов, как правило, два вопроса, на которые мы постараемся ответить:

1. Сколько времени работодатель рассматривает заявку
2. Как напомнить о себе после отправки резюме так, чтобы повысить свои шансы получить приглашение на собеседование

Нужно ли напоминать о себе

На самом деле, профессиональный подход к решению этого вопроса сыграет вам на руку, ведь этим вы показываете, насколько заинтересованы в работе.

Но даже если контактного лица нет, в ваших интересах найти его и созвониться с работодателем.

Как отслеживать статус вашей заявки:

Соблюдайте баланс

Естественно, универсальных советов не бывает – действуйте, исходя из конкретной ситуации.

Если вы не получили ответа в течение двух недель, вряд ли вы его уже получите.

Хотя рекрутеры — люди занятые, у них редко уходит больше недели на первичную обработку заявки. Уже потом, когда работодатель будет сравнивать кандидатов, процесс может затянуться на недели и даже месяцы.

Не всегда они готовы дать моментальный ответ, к тому же письма упорядочены по датам, темам и времени, что довольно удобно.

К тому же, электронное письмо – какой-никакой официальный документ, на который вы можете ссылаться.

Если в вакансии нет адреса электронной почты, откройте официальный сайт компании и поищите в социальных сетях.

Иногда в описании вакансии стоит примечание о том, что кандидат не должен связываться с компанией.

Электронное письмо с напоминанием о себе

Перед отправкой сообщения укажите название должности, на которую вы претендуете, и свое имя в теме письма. Таким образом, HR поймет, о чем речь.

Начните текст с вежливого приветствия, обращайтесь по имени и отчеству рекрутера. Не забывайте выразить благодарность в подписи.

Уважаемый/ая Имя Фамилия!

В начале этого месяца я отправил резюме на вакансию программиста, в соответствии с требованиями, опубликованными на hh.ru. К сожалению, до сих пор я не получил от вас обратной связи.

Я хотел бы попросить вас подтвердить получение моего резюме и свою заинтересованность в моей кандидатур.

Я очень хотел бы стать частью вашей команды, применив накопленный мной за 10 лет работы в сфере IT практический опыт. Считаю, что мои навыки и опыт идеально подходят для этой должности.

Пожалуйста, дайте знать, если вам понадобятся дополнительная информация или кейсы, доказывающие мою компетенцию.

С нетерпением жду вашего звонка.

Благодарю за уделенное внимание,

Имя Фамилия
Электронная почта
Номер телефона

«Бумажная почта»

Хотя это устаревший способ коммуникации, печатная корреспонденция считается официальными документами, поэтому работодатель обязан на нее ответить, присвоив соответствующий входящий номер.

Это довольно действенный способ, если другие не дают результата.

Начните с имени HR, должности и адреса компании. Укажите дату, а затем начните письмо с приветствия и обращения по имени и фамилии.

Завершите сообщение, выразив свою признательность, используя соответствующее заключение. Добавьте подпись и контактную информацию.

Имя Фамилия сотрудника подбора персонала
Адрес компании
Индекс

Уважаемый [Имя Фамилия]!

В начале этого месяца я направил вам отклик с резюме на вакансию программиста, объявленную на сайте hh.ru. К сожалению, я до сих пор я не получил от вас обратной связи. Прошу вас подтвердить получение моего резюме и уведомить о ходе рассмотрения моей кандидатуры.

Я подтверждаю свою высокую заинтересованность в работе в вашей компании. С удовольствием расскажу о своем практическом опыте решения задач и поделюсь соображениями по поводу ваших проектов на очной встрече. Также готов ответить на любые дополнительные вопросы и предоставить подтверждающие документы, при необходимости.

Со мной можно связаться по телефону: (555) 111-5555
или по электронной почте: [email protected].

С нетерпением жду вашего ответа.

Благодарю за уделенное время и внимание,

С Уважением,
Подпись (от руки)
Имя Отчество»
Дата

Телефонный звонок

Как правило, рекрутер уже на второй день понимает перспективы кандидата.

Поэтому, если вам не перезвонили, делайте это сами через 2 дня после формирования заявки.

Если планируете звонить, постарайтесь делать это либо в начале рабочего дня и в середине недели.

В телефонном разговоре будьте вежливы, сообщите должность, на которую откликались, имя и фамилию. Оставьте свой номер телефона, чтобы рекрутер смог перезвонить вам.

Будьте краткими, говорите по существу. Поблагодарите работодателя за уделенное время и внимание.

Когда вы напоминаете о чем-то, вы всегда «давите» на человека, независимо от манеры речи и формы подачи. Поэтому старайтесь максимально снизить эффект давления, оставаясь вежливым и деликатным.

Уходите от навязчивости, но проявляйте напористость и твердость. Иначе от вас просто «отделаются» дежурными отговорками.

Любой контакт с HR может либо повысить лояльность, либо навредить вам.

Если дозвонились до HR, используйте эту возможность и задавайте вопросы о вакансии, компании, методиках оценки:

• Какими будут следующие шаги в процессе подбора кандидата?
• Дает ли компания обратную связь всем кандидатам, или звонят только тем, кто прошел предварительный отбор?
• Нужна ли дополнительная информация, подтверждающие документы, рекомендации?
• Со сколькими кандидатами вы собираетесь провести собеседование и сколько человек подали заявку на эту вакансию на сегодняшний день?

Советы перед тем как звонить работодателю c напоминанием о себе

Учтите, что звонок с напоминанием может как перейти в приглашение на собеседование, так и привести к обратному эффекту. Не импровизируйте и готовьтесь заранее.

1. Будьте вежливы, но тверды. Не требуйте, но и не «мямлите». Начните разговор с того, что уточните, удобно ли человеку разговаривать. Если нет – спросите, когда можно перезвонить и оставьте номер для связи.
2. Соблюдайте разумные границы: допустимым считается напоминать о себе не более двух раз, если, конечно, у вас нет никаких договоренностей. Поэтому всегда устанавливайте дедлайны и если у HR еще нет решения, договаривайтесь о дате следующего созвона.
3. Используйте звонок или напоминание по почте не только как способ узнать о решении, но и как дополнительную возможность подчеркнуть свои сильные стороны. Выберите один факт из резюме, который принесет работодателю наибольшую выгоду и акцентируйте на нем внимание.
4. Задавайте вопросы о процессе найма, узнавайте, сколько у вас конкурентов, как долго обычно происходит отбор, сколько человек попадают на собеседование и т.д. Это поможет вам правильно спланировать дальнейшие действия, например, продолжать рассылать резюме в другие компании или терпеливо ждать решения работодателя.
5. Находите несколько контактов. Вы должны понимать организационную структуру и знать, кто именно принимает решения о найме. Понятно, что HR отвечает за первичный отбор. Но есть же еще начальники отделов, администраторы, начальники службы подбора кадров, в конце концов. Не прыгайте по головам и не спешите звонить генеральному директору, если еще не прошли первичный отбор у HR. Но никто не запрещает позвонить начальнику отдела и проявить интерес к должности, задать несколько вопросов о будущей работе, рассказать о своем опыте и невзначай упомянуть, что вы уже подали резюме в отдел кадров. Часто такой ход кардинально ускоряет принятие решения.
6. Независимо от того, с кем вы общаетесь, используете ли электронную почту или телефон, всегда оставайтесь вежливы и дружелюбны. Вполне вероятно, что вы общаетесь с тем, кто имеет влияние на решение о найме.
7. Убедитесь, что вы преподносите информацию четко, понятно и лаконично. Не задавайте много лишних вопросов, оставайтесь позитивно настроенными.
8. Создавайте ощущение срочности в принятии решения. Сообщите нанимателю о том, что проходите или прошли собеседование на другую работу и на данный момент принимаете для себя решение. При этом подчеркните ценность и вашу личную заинтересованность именно в этой компании.
9. Ультиматумы ставить не нужно – просто создайте ощущение вашей востребованности и ценности. Этого достаточно, чтобы человек на том конце провода, как минимум, задумался и еще раз взвесил все «за» и «против».

Обратная связь

Любая обратная связь нужна вам для того, чтобы понять ошибки и не допускать их в дальнейшем.

Всегда настаивайте на том, чтобы вам мотивировали отказы, причем, не только в официальном ответе, но и в разговоре «по секрету».

Для этого находите общий язык с HR или рекрутинговым агентством.

Хотя электронную почту использует все больше людей для любой коммуникации, в вопросе трудоустройства вам придется использовать все доступные каналы связи. Личный разговор, а еще лучше, личная встреча, всегда дадут вам на порядок больше информации к размышлению, чем e-mail.

Кроме того, если вы добились личной встречи, пусть даже не собеседования, будьте уверены, что работодатель действительно заинтересован в вас.

Сколько времени должно пройти перед тем, как связаться с HR

Если вы следуете нашим рекомендациям, используйте все доступные способы коммуникации, учитывая сроки с момента подачи заявки:

• 1-2 дня: электронное письмо
• 2-4 дня: звонок
• 2-3 недели: официальный запрос по «бумажной» почте.

Не нужно отправлять много писем и часто звонить менеджеру по подбору.

Если после двух-трех обращений точного ответа вы так и не получили, а все способы воздействия уже закончались, продолжайте поиски работы.

Многие HR не любят отказывать прямым текстом, вместо этого сохраняя тишину и не давая четкого ответа.

Как правило, это говорит об отсутствии интереса работодателя.

Поэтому не тратьте время впустую.

Директор Центра содействия трудоустройству студентов и выпускников
Московского гуманитарного университета (МосГУ)