Профстандарт уборщика служебных помещений

Профстандарт уборщика служебных помещений

Формирование эффективной системы оказания услуг профессиональной уборки объектов и поверхностей различного назначения

(наименование вида профессиональной деятельности)

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Организация и управление процессами по поддержанию санитарного состояния объектов профессиональной уборки, сохранению и восстановлению эксплуатационных и эстетических

Специалисты в области техники, не входящие в другие группы

Административный и иной исполнительный среднетехнический персонал

Отнесение к видам экономической деятельности:

Деятельность по общей уборке зданий

Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая

Деятельность по чистке и уборке прочая

(наименование вида экономической деятельности)

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции

уровень (подуровень) квалификации

Организация работы на объекте профессиональной уборки

Предварительная экспертиза объекта профессиональной уборки в целях разработки договорной документации

Обеспечение объекта профессиональной уборки материальными ресурсами

Организация работы персонала на объекте профессиональной уборки

Организация подготовки персонала объекта профессиональной уборки

Контроль качества оказания услуг, выполнения работ на объекте профессиональной уборки

Сдача выполненных работ по профессиональной уборке заказчику

Технологическое обеспечение процессов профессиональной уборки

Разработка рекомендаций по выбору современных технологических процессов в зависимости от объекта профессиональной уборки и требований заказчика

Обеспечение процессов профессиональной уборки технологической документацией

Внедрение новых технологических процессов профессиональной уборки

Контроль соблюдения технологической дисциплины (параметров технологических процессов)

III. Характеристика обобщенных трудовых функций

3.1. Обобщенная трудовая функция

Организация работы на объекте профессиональной уборки

Происхождение обобщенной трудовой функции

Заимствовано из оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Менеджер объекта профессиональной уборки

Менеджер по продаже услуг профессиональной уборки

Менеджер по качеству

Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена

Требования к опыту практической работы

Особые условия допуска к работе

Для непрофильного образования рекомендуется дополнительное образование — программы профессиональной переподготовки

Рекомендуется дополнительное образование — программы повышения квалификации

Профессиональный стандарт уборщика служебных помещений

Зачем нужен профстандарт уборщика (уборщицы) производственных и служебных помещений?

Уборка — это далеко не маловажный вид деятельности. Только в сфере ЖКХ уборщики заняты минимум в 30 тысячах организаций; подсчитать же количество этих должностей в других сферах деятельности по состоянию на лето 2016 года никто и не пытался. Между тем работа эта требует определенной квалификации, знания правил техники безопасности и умения работать с чистящими и дезинфицирующими средствами, многие из которых при неправильном применении могут оказаться ядовитыми. Кроме того, достигли сферы уборки и современные веяния: довольно часто в штатном расписании организаций встречается должность «клинер», которой нет ни в одном квалификационном справочнике, — и не всегда понятно, чем должен заниматься такой сотрудник.

Существующие квалификационные справочники (КСД, ЕТКС) отчасти разъясняют ситуацию, но все-таки во многом не поспевают за ситуацией в экономике. Вот для того, чтобы упорядочить квалификационные уровни и устранить пробелы в трудовом законодательстве, и было принято решение о начале разработки профессиональных стандартов — документов, подробно описывающих названия должностей, требования к квалификации (включая образование и опыт работы), возложенные на работника трудовые функции и т. д. Первые профстандарты были разработаны еще в 2013 году, однако только с июля 2016 года их применение стало обязательным.

Не является исключением разрабатываемый сейчас профстандарт уборщика помещений. Он создается со следующими целями:

1. Упорядочить квалификационные требования к работникам этой профессии. В частности, по профстандарту будут объединены профессии уборщика производственных помещений и уборщика служебных. Ранее это были отдельные профессии, хотя сходства между ними больше, чем различий.
2. Установить минимальные требования к той квалификации, которой должен обладать уборщик. В некоторых случаях они минимальны и от работника не требуется ни образования, ни опыта работы, однако хотя бы какое-то обучение (пусть даже и в форме инструктажа на рабочем месте) уборщик пройти должен.
3. Зафиксировать набор трудовых функций, которые должен исполнять уборщик. Благодаря этому, в частности, облегчится составление должностных инструкций для представителей этой профессии.

Где будет применяться профстандарт уборщицы?

Время от времени уборки требуют все помещения — как производственные, так и служебные. Однако есть область деятельности, где регулярная уборка является необходимой часть нормальной работы.

В первую очередь это касается медицинских учреждений. Например, по санитарным правилам уборка помещений больницы должна производиться как минимум раз в день, причем использоваться должна не просто чистая вода, а специальный дезинфицирующий раствор. Если же на территории населенного пункта есть угроза распространения болезнетворных микроорганизмов (например, при сезонной эпидемии гриппа), мытье и дезинфекция должны производиться несколько раз в день.

Это означает, что требования к квалификации уборщиков медицинских помещений сейчас довольно высоки. Традиционно эта работа возлагается на младший медперсонал, однако все больше больниц и клиник привлекает к ней профессиональных уборщиц и уборщиков.

Кроме того, особо тщательная уборка требуется не только в медицинских учреждениях. Не менее важно соблюдение правил гигиены в образовательных организациях (ДОУ, школах, вузах), учреждениях, каждый день принимающих граждан, офисах, цехах.

Наконец, помимо имеющихся в штате организаций уборщиков существуют специализированные клининговые компании, на профессиональной основе занимающиеся чисткой помещений. Для всех сотрудников, занятых в этой области, может быть использован профстандарт уборщика.

Структура профессионального стандарта уборщика

Хотя по состоянию на начало введения профстандартов (июль 2016 года) соответствующий стандарт для уборщиц и уборщиков еще не утвержден, уже сейчас можно сказать, из каких структурных частей он будет состоять. Дело в том, что все профессиональные стандарты, вне зависимости от области их применения, разрабатываются и утверждаются по единому шаблону, утвержденному приказом Минтруда РФ в 2013 году.

Согласно этому шаблону, профессиональный стандарт для уборщика помещений должен состоять из следующих частей:

1. Общие сведения. Здесь закрепляется официальное наименование вида деятельности, которую осуществляет работник, цель, которую он должен достигать при своей деятельности, коды ОКЗ и ОКВЭД, используемые в этой области.
2. Функциональная карта. Под этим термином понимается перечень групп функций (иначе называемых обобщенными функциями) с кратким описанием каждой из них. Здесь же указывается уровень квалификации, применяемый к работнику. По имеющимся сейчас проектам предполагается использовать 1 и 2 уровни, в зависимости от сложности условий работы.
3. Характеристика обобщенных функций. В этом разделе подробно расписывают каждую из возложенных на уборщика функций, а также описывают основные виды трудовых действий, осуществляемых им. Именно к таким действиям будет относиться обработка полов чистящими и дезинфицирующими средствами, хранение и использование уборочного инвентаря и оборудования, используемого при мойке, и т. п.
4. Сведения об организациях, с помощью которых разрабатывался профессиональный стандарт.

Когда ожидать принятия профстандарта для уборщиков помещений?

Несмотря на то что разработка профстандартов начата была еще в 2013 году, вплоть до середины 2016 года стандарт для уборщиков разработан и принят не был, хотя имеется немалое количество разного рода проектов, содержащих в себе отдельные положения будущего профстандарта. Впрочем, исходя из политики государства, проводимой в области регулирования трудовых отношений, можно с уверенностью утверждать, что профстандарт принят все же будет. Однако состоится это, по-видимому, не ранее 2017 года.

Должностная инструкция уборщика служебных помещений

Согласно требованиям законодательных норм Российской Федерации, в каждой организации утверждается должностная инструкция уборщика служебных помещений, а также она составляется и для других должностей. Такой документ обязан соответствовать профстандарту, который начал действовать с 2016 года. Над этими требованиями работали серьезно, так как они в некоторых моментах выписаны четче, чем в квалификационном справочнике.

Многие считают, что на должность уборщика подойдет любой человек. Обычно принимают пенсионеров, так как на такую зарплату молодежь не идет. Но здесь не разрешается работать тем, у кого аллергия или плохое зрение. Особенно тщательную уборку необходимо проводить в школе, институтах и в дошкольных учреждениях, где дети могут заболеть от несоблюдения обычной чистоты помещений.

Санитарка или уборщица

В первую очередь ужесточились требования профстандарта в должностных инструкциях для всех работников медицинской сферы. В штате сотрудников больницы числилась обычно одна уборщица, а в больничных палатах мытье панелей, полов и окон выполнялось санитарками. Соответственно, у них зарплата была выше за счет ночных, так как там следовало убирать как минимум два раза в сутки. То есть обязательная влажная уборка, как правило, проводилась утром и вечером, а большее количество раз зависело от отделения и тяжести пациентов. После введения профстандарта для младшего персонала выяснилось, что у многих нет:

1. Полного среднего образования. И теперь, пока человек не закончит вечернюю школу, а затем не получит профессию «младшей медицинской сестры» или «санитара», его обязаны понизить в должности до уборщика служебных помещений.
2. Специального медицинского образования, но есть полное среднее или высшее по другой специализации. Такие работники тоже не соответствуют установленным требованиям и должны быть либо сокращены, либо понижены в должности до уборщиц, пока не повысят свою квалификацию.

Теперь и в поликлинике должностная инструкция составляется по профстандарту для уборщицы медицинских организаций, так как она относится к государственным учреждениям. Эти требования предъявляются и к организациям, где есть долевое участие любой госструктуры.

Три должности

В профстандарте для медработников есть разделение на просто «уборщик» и «уборщица производственных и служебных помещений» согласно квалификатору. Здесь также существует три кода с особыми функциями:

1. А/01.1 – это только уборка общих помещений. Но в круг обязанностей уборщицы входит еще проведение первичной обработки в легких случаях, когда у пациента есть явные выделения на коже или слизистых от уколов, порезов и так далее. Труд относится к неквалифицированному виду.
2. А/02.1 – уборка туалетных комнат и санитарных узлов. Здесь требуется умение приготовить дезинфицирующие растворы. Дополнительно на них возложено оказание первой медицинской помощи, когда пациент отравился моющими или чистящими средствами, а также если травмировался. Несмотря на повышенные требования и вредные условия низкая оплата труда.
3. А/03.1 – сбор, временное хранение и транспортировка отходов. Здесь следует знать их классификацию и виды по степени их опасности.

Всем вышеперечисленным уборщикам нужно уметь обращаться с различными видами уборочной техники и обязательно хранить тайны пациентов.

Теперь руководитель медицинского учреждения за несоблюдение данных требований к работнику может быть привлечен к административной ответственности по акту, который составляется сотрудниками инспекции по труду.

Частные компании

Требования закона обязательны для всех. И поэтому если небольшой офис убирает сотрудник фирмы, то он не только знакомится с соответствующей должностной инструкцией, но и получает второй экземпляр на руки вместе с трудовым договором. Ее нормы должны будут соответствовать профстандартам, и работник всегда может посмотреть круг своих обязанностей и прав.

Но очень часто занимаемые помещения маленькие и руководителю невыгодно оплачивать труд уборщицы. Поэтому он обращается в специальную клининговую компанию, которая очень тщательно подбирает свой персонал. При генеральных уборках больниц и поликлиник также разрешено использовать труд таких профессионалов.

Как составить

Для этого нужно зайти на официальный сайт Министерства труда и социальной защиты РФ и скачать образец должностной инструкции. Также можно подкорректировать некоторые пункты или вписать новые, если это необходимо по специфике организации. Но если на частном предприятии существует такой документ, то достаточно создать дополнение под названием «Изменения в должностную инструкцию». Новый документ утверждается директором без согласования с самим работником, а также с представителями профсоюза, если изменения несущественны и не расширяют круг обязанностей. Второй экземпляр выдается уборщику производственных и служебных помещений.

Повышенные требования профстандарта нацелены на улучшение качества уборки и соблюдение норм охраны труда. Сейчас многие уборщицы используют в работе моющие машины с более агрессивными химическими средствами и государство обязано обеспечить безопасность таких сотрудников.

Внимание! В рамках нашего портала вы можете получить консультацию корпоративного юриста совершенно бесплатно. Для этого достаточно просто оставить вопрос в форме ниже. Обращайтесь!

Обязанности, права и ответственность уборщика служебных помещений в соответствии с должностной инструкцией

У каждой работы есть свои должностные инструкции. Уборщик производственных и служебных помещений не исключение. Должностная инструкция представляет собой документ, который регламентирует производственные права и обязанности сотрудника, т.е. определяет профиль его полномочий и задач. К должности уборщика не предъявляются требования по стажу работы и образованию, а инструкция выдается на руки под расписку.

Профстандарт

Профстандарт — еще один документ, позволяющий устранить пробелы, существующие в трудовом законодательстве. В профстандарте подробно описывается:

• название должности;
• требования к квалификации работника (для определенных вакансий);
• фиксируемый набор должностных функций.

Основной целью деятельности уборщика служебных помещений, согласно Приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 13 сентября 2016 г. N 507н, является организация и управление процессами по поддержанию санитарного состояния объектов профессиональной уборки, сохранению и восстановлению эксплуатационных и эстетических свойств поверхностей.

Скорее всего, с течением времени, профстандарты придут на замену квалификационным справочникам и другим бумагам, т.к. они больше соответствуют современным требованиям.

Разработка ДИ

Следует понимать, что должностная инструкция — официальный документ и, как любой подобный документ, она составляется руководством предприятия или организации с полным списком требований и обязанностей сотрудника. На бумаге должна стоять подпись директора и печать организации.

Правила оформления документа

У каждой ДИ есть правила оформления, в которые входит общее положение, полный перечень прав, ответственности и должностных обязанностей сотрудника. Только после ознакомления с инструкцией соискатель делает вывод о том, насколько соответствует требованиям вакансии.

Общие положения

Уборщик служебных помещений — сотрудник техперсонала. Соискателями в данной должности могут стать лица:

• достигшие совершеннолетия;
• имеющие аттестат об окончании средней школы;
• не имеющие стажа работы.

Обязанности уборщицы

Уборщик выполняет следующие должностные обязанности:

1. Уборка служебных помещений, коридоров, лестниц, уборных и прилегающих территорий.
2. Очищение и обеззараживание унитазов, раковин и иного санитарно-промышленного оборудования.
3. Сбор мусора в установленном месте.
4. Проверка наличия моющих средств и приспособлений, необходимых для работы.
5. Выполнение различных служебных поручений руководства.
6. Дальнейшее соблюдение санитарных норм и гигиены в помещениях.

Права

Уборщица имеет право:

1. Предлагать свои идеи руководству для совершенствования работы, которая связана с предусмотренной инструкцией и обязанностями.
2. Предъявлять требования по обеспечению должных условий по оформлению официальных документов, необходимых для исполнения рабочих обязанностей.
3. Получение нужной информации от работников предприятия для осуществления своей деятельности.

Ответственность при уборке служебных и производственных площадей

Уборщик производственных и служебных помещений несет ответственность:

1. За халатное отношение к своим должностным обязанностям, уклонению от них или несвоевременное выполнение.
2. За игнорирование действующий правил и предписаний, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
3. За нарушение внутреннего трудового распорядка организации, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
4. В случаях причинения ущерба предприятию (в пределах, которые определяются законодательством РФ).

Особенности

Уборщик относится к категории рабочих. Вакансия распространена в:

• фирмах;
• офисах;
• детских садах;
• школах;
• магазинах и т.д.

В школе

В обязанности уборщика (помимо основных) входят:

• Знание плана школы.
• Проверка исправности школьного оборудования.
• Наблюдение за порядком на территории школы.

В больнице

В особенности работы уборщика в больнице входит:

• Определенная униформа каждого работающего.
• Полная дезинфекция помещений специальными средствами и соблюдение всех правил гигиены, предусмотренных больницей.
• Частое проведение генеральных и плановых уборок в помещениях и кабинетах.

Каждая должность имеет свою инструкцию и профстандарт, согласно которым и осуществляются рабочие функции. У работников в данной сфере может быть ненормированный график, смены в вечернее или ночное время. Вакансия неплохо походит тем, кто ищет дополнительный заработок. Несмотря на внешнюю легкость профессии уборщика, эта работа также требует определенных знаний и навыков, имеет свои нюансы и сложности.