Где перекодировать социальную карту жителя Московской области для бесплатного проезда
С 1 сентября всем жителям Подмосковья, достигшим возраста 60 лет, предоставлено право бесплатного проезда на общественном транспорте Москвы (автобус, трамвай, троллейбус) и метро. Бесплатный проезд будет предоставляться на основании социальной карты жителя Московской области (СКМО), для этого СКМО необходимо перекодировать. На сегодняшний день уже около 100 тысяч жителей Подмосковья перекодировали свои карты, однако новая льгота доступна порядка 1,4 миллиона человек, поэтому еще многим предстоит пройти эту процедуру. О том, как перекодировать СКМО, читайте в материале портала mosreg.ru.
Где перекодировать СКМО для проезда на московском транспорте
Станция «Серпуховская» Московского метрополитена
Источник: Фотобанк Московской области Перекодировать СКМО для бесплатного проезда на общественном транспорте города Москвы можно:
- В территориальном структурном подразделении Министерства социального развития региона (управления соцзащиты);
- На некоторых станциях Московского метрополитена, где организованы пункты перекодировки (найти их просто, воспользовавшись специальной навигацией.
Перекодировать СКМО можно на следующих станциях метро:
- Арбатско-Покровской линия: «Мякинино», «Партизанская», «Электрозаводская»;
- Замоскворецкая линия: «Белорусская», «Красногвардейская»;
- Калининская линия: «Площадь Ильича»;
- Калужско-Рижская линия: «Новоясеневская», «Рижская»;
- Каховская линия: «Варшавская»;
- Кольцевая линия: «Комсомольская», «Павелецкая»;
- Люблинско-Дмитровская линия: «Римская», «Чкаловская»;
- Серпуховско-Тимирязевская линия: «Дмитровская», «Нагатинская», «Петровско-Разумовская», «Савеловская», «Тимирязевская», «Южная»;
- Филевская линия: «Фили».
По словам министра социального развития региона Ирины Фаевской, к 1 сентября будут открыты еще 19 пунктов перекодировки карт в метро.
Процесс перекодировки и оформление карты
1 февраля 2018 года, Железнодорожная станция Усово, Московская область.
Источник: РИАМО, Николай Корешков Процесс перекодировки СКМО не занимает много времени. Вся операция длится от 5 до 10 секунд.
Жителям Подмосковья, которым 60 лет исполнится уже после 1 сентября 2018 года, необходимо обратиться в территориальное управление социальной защиты населения для перевыпуска или перекодировки социальной карты. На время перевыпуска им выдадут временный билет для проезда.
Если у жителя региона, который имеет право на получение льготы, по какой-то причине нет СКМО, то необходимо обратиться в МФЦ для получения социальной карты. Для оформления СКМО потребуется написать заявление, предъявив паспорт и документ о льготе. На время ее изготовления (до 30 дней) в МФЦ заявителю выдадут временный электронный билет на 45 дней.
Перекодировка СКМО для бесплатного проезда в электричках
Электричка на железнодорожной станции
Источник: ©, Жуковское информационное агентство С 1 августа 2018 года пенсионеры Московской области и ряд льготных категорий жителей Подмосковья могут воспользоваться еще одной транспортной льготой – бесплатным проездом на пригородных поездах. Чтобы воспользоваться льготой, также необходимо перекодировать СКМО. Услуга по перекодировке доступна на всех вокзалах Москвы и железнодорожных станциях Московской области.
Как продлить социальную карту москвича
Как продлить социальную карту москвича пенсионеру без уплаты госпошлины и налогов? Перевыпуск необходимо оформлять только после того, как закончится срок действия старой соцкарты? Где продлить соцкарту? Какие документы для этого нужны? Разберемся в этих и других вопросах более подробно.
Что дает социальная карта москвича пенсионеру?
Прежде чем узнать, как произвести замену просроченной карты на новую, разберемся в основных преимуществах. Итак, соцкарта дает каждому москвичу-пенсионеру возможность:
- по городу;
- пользоваться социальным такси;
- получать пенсионные выплаты и соцдоплаты к ним;
- получать скидки в магазинах и аптеках Москвы;
- оформлять различные льготы и субсидии;
- записываться на прием к врачу.
Что делать, когда истекает срок действия соцкарты пенсионера?
Как правило, социальная карта москвича выдается на срок, не превышающий 5 лет. При окончании срока действия пенсионер обязан заменить ее на новую. Сделать это возможно через:
- многофункциональные центры;
- соцзащиту по месту прописки.
Как заменить социальную карту москвича через МФЦ?
Лицам пенсионного возраста проще и гораздо быстрее заменить соцкарту, обратившись в ближайший многофункциональный центр. Для этого им потребуется заранее записаться на прием, подобрав для себя удобное время, или же отправиться в МФЦ без записи и дождаться очереди по электронному талону.
В любом случае при посещении МФЦ пенсионеру необходимо обратиться к специалисту, который заменит старую карту, с истекшим сроком годности, на новую.
Все социальные карты москвича через МФЦ оформляются день в день. Это значит, что перевыпуск документа не придется ждать долго.
Как получить пенсионеру новую соцкарту москвича через соцзащиту?
Если вы обратили внимание, что срок действия соцкарты должен вот-вот закончиться, то для своевременной замены документа можно обратиться в органы соцзащиты по месту постоянной регистрации. Процесс выдачи карточки через это учреждение тоже достаточно прост и удобен:
- Вы приходите в соцзащиту и передаете сотруднику все необходимые документы, а также заявление на замену карты.
- После проверки бумаг специалист направляет информацию в многофункциональный центр.
- Вы возвращаетесь в соцзащиту спустя 5-7 рабочих дней и забираете новую соцкарту москвича.
Какие документы могут потребоваться для замены социальной карты москвича пенсионеру?
Независимо от способа получения новой соцкарты, вам потребуется предоставить полный пакет документов:
- действующий паспорт РФ;
- просроченную социальную карточку.
Где продлить социальную карту москвича пенсионеру: еще несколько способов
Если перечисленные выше способы для перевыпуска социальной карты вам не подходят, то поменять ее можно следующим образом:
- по нотариально оформленной доверенности через третье лицо;
- оформить замену через интернет.
Как произвести замену соцкарты без личного присутствия?
Если вам срочно нужно поменять соцкарту москвича, но у вас нет возможности лично посетить органы соцзащиты или МФЦ, то произвести перевыпуск можно через родственников. Для этого вам потребуется оформить на него доверенность, которую необходимо заверить в нотариальной конторе. После чего доверенное лицо направляется точно также в соцзащиту по месту прописки пенсионера или же в ближайший многофункциональный центр со всеми документами и производит замену просроченной карты.
Как осуществить перевыпуск соцкарты пенсионеру через интернет?
Способы замены социальной карты москвича на личном обращении и обращении через доверенных лиц в органы, занимающиеся продлением документов, на этом не заканчиваются. Пенсионер вполне может оформить карту прямо из дома, воспользовавшись компьютером. И даже если он не умеет им пользоваться, оформлением может заняться его родственник или знакомый. Ведь для перевыпуска соцкарты через интернет доверенность не нужна.
Для того чтобы осуществить замену документа из дома, вам потребуется:
- зайти на сайт mos.ru;
- пройти простую регистрацию;
- перейти во вкладку «Выдача, продление или прекращение действия в установленном порядке соцкарт москвичей»;
- заполнить данные в заявлении;
- отправить его на рассмотрение.
После того как заявление будет рассмотрено, вам потребуется посетить с паспортом РФ определенный МФЦ, где вы сможете забрать готовую карточку взамен старой.
После подачи заявления забрать перевыпущенную карту вы можете в течение 3 месяцев.
Почему могут отказать в выдаче новой социальной карты москвича пенсионеру?
Обычно специалист соцзащиты или МФЦ сразу проверяет возможность замены старой карты на новую. Однако отказать все же он может в тех случаях, если пенсионер:
- не предоставил паспорт РФ;
- не принес с собой старую карту;
- документ, удостоверяющий личность просрочен или испорчен;
- при выдаче старой карты была допущена ошибка в паспортных данных.
Отказ держателю соцкарты москвича выдается в письменном виде с обязательным указанием причин. Его вы всегда можете оспорить в суде, в случае если он, по вашему мнению, необоснован.
Если же вам отказали из-за проблем с основными документами, то заявление на перевыпуск карты вам придется заполнять повторно, решив все проблемы.
Что делать, если закончился срок действия социальной карты москвича?
Отдельные категории граждан Москвы могут пользоваться специальными социальными карточками для получения льгот, например, бесплатный проезд на общественном транспорте, скидки в магазинах, оплата услуг ЖКХ без комиссии. На карту могут начисляться пенсии и другие социальные выплаты, поэтому важно знать, что делать, если срок действия карточки закончился.
Как узнать срок карты
Карта оформляется сроком на 5 лет, но запоминать или записывать дату ее переоформления не потребуется.
Чтобы узнать, какой срок действия у вашей карты, посмотрите на ее лицевую сторону. Рядом с фотографией, после лицевого номера, расположены 4 цифры в формате ХХ/YY. ХХ – это месяц окончания срока действия, YY – год. Карта будет действительной до последнего дня указанного месяца.
Например, если на карте стоит 11/19, значит можно ей пользоваться до 30.11.2019 года. С 1 декабря 2019 года карта перестанет действовать.
Программа выдачи социальных карт москвичам не предусматривает предварительного смс-оповещения об окончании срока действия пластика, о необходимости его переоформления, поэтому контролировать этот срок следует самостоятельно.
Каким образом происходит перевыпуск
Карточки для пенсионеров перевыпускаются автоматически. Никакого отдельного заявления на выпуск новой карты писать не требуется. Готовы они будут заранее, получить их можно только не ранее 20 числа того месяца, который указан на пластике. В нашем примере, не ранее 20.11.2019 года.
Чтобы не прерывать срок действия карты, обращаться за новой лучше в период с 21 по 25 число месяца окончания срока действия карточки (у нас это с 21 по 25 ноября 2019 года). Это вызвано тем, что при переоформлении документа изменяется номер карты. Номер счета, на котором находятся деньги держателя, остается неизменным. Поэтому не следует опасаться за сохранность денежных средств, но время для привязки нового номера карты к счету занимает в зависимости от банка до 5–6 рабочих дней. В этот период пользоваться карточкой будет невозможно.
Получить карту можно в ЦГУ «Мои документы» (МФЦ). Если в районе проживания пользователя отсутствует МФЦ, можно обращаться в отдел социальной защиты по месту жительства.
Инструкция по переоформлению
Социальными картами пользуются пенсионеры, учащиеся, студенты, граждане, получающие социальные выплаты. Порядок переоформления зависит от категории пользователя.
Для пенсионеров и других постоянных льготных категорий
Новая карточка для пенсионеров будет выпущена автоматически. Для переоформления потребуется сделать следующее:
- Собрать документы: паспорт, старую карту. Если карта оформлена на гражданина моложе 14 лет, потребуется свидетельство о рождении.
- Позвонить в ЦГУ «Мои документы» и узнать о готовности карточки, куда за ней обращаться. Можно позвонить в Службу поддержки проекта по номеру +7(495) 539-55-55 и узнать, по какому адресу следует обращаться за картой, часы работы организаций.
- Прийти с документами по месту переоформления и забрать новую карту.
Если гражданин не может самостоятельно в срок забрать переоформленную карту (находится в отъезде, болеет и т. д.), ее сможет получить доверенное лицо. Доверенность заверяется нотариально.
Допускается выдача карточки официальным опекунам пользователей, после предъявления соответствующих документов. За детей до 14 лет карту могут получить родители, усыновители.
Для граждан, временно попадающих в льготные категории
Карточки для граждан, находящихся в декретном отпуске, автоматически не перевыпускаются. О возможности ее получения нужно узнавать в МФЦ.
Школьники и студенты должны написать заявление на перевыпуск карты, только, если период учебы не закончен. Это можно сделать на портале mos.ru. или в МФЦ. Срок изготовления карты составит до 25–30 дней, на этот период проездной не предоставляется, поэтому заявление следует подготовить за месяц до окончания срока действия карточки.
Что нужно знать при переоформлении
Если срок действия карты истекает, обратите внимание на следующее:
- Учащиеся и студенты смогут переоформить карту на сайте Госуслуги Москвы: pgu.mos.ru. Для этого потребуется зарегистрироваться на сайте, войти в личный кабинет, в раздел «Семя, дети», выбрать «Оформить социальную карту» и заполнить анкету.
- Готовая карточка будет храниться в МФЦ 90 дней, если пользователь ее не забрал в указанное время, она уничтожается, как невостребованная, и гражданину придется ее оформлять по новой.
- В некоторых МФЦ граждан направляют за карточками в отделение ПФ. Это может быть в случае, если фонд еще не передал в МФЦ карты для пользователей, а клиент уже пришел за новым пластиком.
- Карта по беременности выдается один раз, она не переоформляется. Не будет переоформлена карта учащемуся, если срок учебы закончился.
- На время переоформления карты может быть выдан льготный проездной билет на все виды городского транспорта.
- Переоформляется карта по истечению срока пользования бесплатно.
- Карточку необходимо заменять при изменении персональных данных (фамилии, паспортных данных), места учебы учащегося.
После получения карточки, держатель должен записать ее новый номер. Он может понадобиться при утере или краже продукта. Потребуется быстро заблокировать карту, зная ее номер, это можно сделать за несколько минут.
Почему могут не переоформить карту
Обычно у пенсионеров не возникает проблем с переоформлением карты. Вопросы могут возникнуть у граждан, находящихся в декретном отпуске, у учащихся, т. к. предоставляется карточка только на определенный период.
Основные причины отказов в переоформлении:
- Карта не будет переоформлена, если клиент не представил необходимые для операции документы или перестал соответствовать требованиям, предъявляемым к участникам проекта. Например, закончилось право на льготу: студент закончил обучение, сняли инвалидность и т. д.
- Если клиент предоставляет недостоверные сведения, просроченные справки.
- У пользователя отсутствует прописка в Москве.
- При получении карты третьим лицом представлена не заверенная нотариусом доверенность или не предоставлен паспорт получателя.
Если переоформить карту сразу не получилось, пользователь может исправить ошибки и обратиться за получением пластика повторно. Если была обнаружена попытка обмана, повторно оформить документ не получится.
Куда обращаться при возникновении вопросов
При возникновении конфликтных ситуаций, появлении вопросов по переоформлению, пользователи могут обращаться за получением консультаций и разъяснениями в следующие сервисы:
- Через форму обратной связи на сайте http://www.mosgortrans.ru;
- Обратиться к специалистам через социальную группу ВКонтакте vk.com/gup_mosgortrans;
- Позвонить в ГУП «Московский социальный регистр» по номеру телефона: +7 (495) 539-55-55
Если вы считаете, что вам необоснованно отказали в переоформлении социальной карты москвича, требуйте, чтобы отказ был оформлен письменным образом с печатью и подписью уполномоченных лиц. С официальным документом можно обращаться в суд для защиты своих прав.
Выдача, замена, прекращение действия социальных карт жителей Московской области
Физические лица, имеющие место жительства в Московской области на территории обслуживания МФЦ и обладающие правом на получение мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области или муниципального образования Московской области.
От имени заявителя заявление и документы могут предоставлять иные лица, уполномоченные представлять заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
По первичному оформлению социальной карты
Срок предоставления государственной услуги
Временный единый социальный билет (ВЕСБ) — в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) — в течение 30 календарных дней со дня приема документов в МФЦ
По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия
Срок предоставления государственной услуги
СКМО — в день обращения
В случае отсутствия изготовленной заранее СКМО в МФЦ:
— СКМО — в течение 30 календарных дней со приема документов в МФЦ.
— Временный единый социальный билет – в день обращения.
По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя
Срок предоставления государственной услуги
Временный единый социальный билет(ВЕСБ) — в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) -в течение 30 календарных дней со дня приема документов в МФЦ
По перевыпуску (перекодировке) социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений социальной карты, в случае утраты, порчи, кражи СКМО
Срок предоставления государственной услуги
Временный единый социальный билет (ВЕСБ) — в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) — в течение 30 календарных дней со дня приема документов .в МФЦ
По первичному оформлению социальной карты
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области — в соответствии с законодательством Российской Федерации
- Анкета-заявка
- Фотография (цветная, черно-белая) матовая, размером 3×4
- Документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку (перечень приведен в Приложении 1)
По желанию заявителя:
- страховой номер индивидуального лицевого счета;
- справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.
По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия
В целях повторного получения социальной карты (в связи с окончанием срока действия карты)
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области — в соответствии с законодательством Российской Федерации
- Анкета-заявка на предоставление социальной карты
- Старая СКМО, в случае утери оформляет заявление об утере СКМО
При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ
По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя
В целях изменения данных на социальной карте (продление инвалидности, изменение льготного статуса):
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области — в соответствии с законодательством Российской Федерации
- анкета-заявка на предоставление социальной карты;
- документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку. (перечень приведен в Приложении 1)
При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ
По желанию заявителя:
- страховой номер индивидуального лицевого счета;
- справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.
По перевыпуску (перекодировке) социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений социальной карты, в случае утраты, порчи, кражи СКМО
В целях повторного получения социальной карты (в связи заменой социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений с последующей выдачей ее держателю, в случае утраты, порчи, кражи СКМО):
- анкета-заявка,
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в соответствии с законодательством Российской Федерации
В случае утраты, порчи, кражи – квитанция об оплате изготовления новой СКМО
По желанию заявителя:
- страховой номер индивидуального лицевого счета;
- справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.
По блокировке социальной карты жителя Московской области (СКМО) — (по инициативе заявителя)
При первичном обращении:
- анкета-заявка,
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области — в соответствии с законодательством Российской Федерации
Действие социальных карт прекращается в случаях:
— утраты социальной карты;
— порчи социальной карты;
— неработоспособности социальной карты;
— окончания срока действия социальной карты;
— изменения учетных данных держателя социальной карты;
— использования социальной карты лицом, не являющимся ее держателем, за исключением случая, указанного в подпункте 8.1.8 настоящего Положения (см.Основание);
— смерти держателя социальной карты.
Перевыпуск социальной карты жителя Московской области в случае кражи осуществляется бесплатно, при предъявлении документа, удостоверяющий факт кражи, выданного уполномоченной организацией.
Документы, определенные действующим законодательством РФ, подтверждающие право на меры социальной поддержки: