НПФ «Благосостояние» — личный кабинет
НПФ «Благосостояние» уже более 20 лет предоставляет гражданам услуги в сфере пенсионного страхования и обеспечения. Организация была учреждена Российскими железными дорогами и ориентировалась, прежде всего, на работников холдинга РЖД.
Впоследствии фонд стал предлагать и индивидуальные пенсионные программы, а число клиентов достигло отметки в 1,3 миллиона человек. Более детальная информация о деятельности компании будет представлена ниже.
Официальный сайт НПФ «Благосостояние»
Немалую роль в привлечении новых клиентов сыграл выход фонда в интернет-пространство. НПФ имеет собственный официальный сайт, расположенный по адресу www.npfb.ru. Навигационное меню предлагает основные разделы – от контактов организации до сервиса личного кабинета.
С правой стороны главной страницы находится пенсионный калькулятор, рассчитанный на частных лиц и работников РЖД. Новостная лента в нижней части странички позволяет быть в курсе всех последних событий, связанных с деятельностью пенсионного фонда «Благосостояние».
Особого внимания заслуживает сервис «Личный кабинет», предназначенный для получения информации о состоянии пенсионного счета и дополнительных услуг. Доступ к сервису открывается только при соблюдении двух условий:
- если договор с фондом о негосударственном обеспечении заключен и вступил в силу;
- если клиент подписал согласие на подключение (для этих целей используется заявление в виде анкеты).
Заявление подается лично в отделении фонда, в отделе кадров (если речь идет о работниках «Российских железных дорог») или по почте (предварительно его следует заверить у нотариуса).
Логином для входа является СНИЛС, пароль назначается по умолчанию, потом его можно сменить прямо на сайте. После авторизации вся информация по счету и доходам от инвестирования становится доступна клиенту.
В 2014 году в соответствии с требованиями законодательства нашей страны фонд был реорганизован и стал акционерным обществом «НПФ «Благосостояние ОПС». Согласно данным МСФО, в 2016 году фонд по активам стал крупнейшим в стране.
Пенсионные программы фонда
НПФ «Благосостояние» реализует две пенсионные программы. Одна из них рассчитана на работников РЖД и является корпоративным вариантом обеспечения финансового будущего сотрудников. Другая предполагает индивидуальные схемы, которыми может воспользоваться каждый гражданин.
Важно! Обе программы дают возможность клиентам получать доход за счет реализации инвестиционной политики фонда.
Корпоративная программа предполагает несколько схем, из которых каждый работник выбирает для себя оптимальную. Впоследствии ее можно сменить на другую, но сделать это позволительно только один раз в год.
Сформировав за счет отчислений дополнительные средства на счету и умножив их благодаря инвестированию, каждый сотрудник РЖД может получить дополнительную к страховой части пенсию.
Такая возможность наступает при:
- достижении пенсионного возраста;
- назначении досрочных выплат (по инвалидности);
- увольнении с работы.
Еще одним условием для назначения выплат по накопительной части является пятилетний срок, в течение которого работник обязан вносить средства в фонд. Имеется в виду стаж работы. Делается это за счет работодателя, поэтому процедура не требует непосредственного участия.
Индивидуальная программа действует для всех остальных потенциальных клиентов, которые при желании могут перевести средства из ПФР или любого негосударственного фонда в НПФ «Благосостояние».
Особенностью программы является отсутствие регламентаций по части размеров взносов и регулярности их осуществления. Единственное требование при переходе в «Благосостояние ОПС» — осуществить первоначальный взнос на сумму не менее 10 тысяч рублей.
По результатам инвестирования на вносимые средства будет начисляться доход. Если гражданин захочет расторгнуть договор раньше срока, то все внесенные денежные средства будут возвращены в течение двух месяцев. Вариантов выплат может быть несколько – пожизненная пенсия или срочная, причем в последнем случае срок не может быть меньше двух лет.
Еще одним плюсом программы является возможность назначить благоприобретателя денежных средств. Сделать это можно как во время отчислений, так и в период выплат по накоплениям.
Рейтинг надежности НПФ «Благосостояние»
Рейтинговое агентство «Эксперт» оценило финансовые возможности пенсионного фонда «Благосостояние» и закрепило за ним уровень надежности «A++». Такой показатель свидетельствует о крайней степени надежности фонда.
Стабильный прогноз говорит о том, что компания способна выполнить все пенсионные обязательства, нисколько не ущемив интересы клиентов.
Национальное рейтинговое агентство также дало самую высокую оценку, обозначив уровень надежности «AAA».
Доходность фонда по годам
Чтобы считать деятельность пенсионной организации успешной, нужно взглянуть на доходность по накоплениям. Последняя должна превышать общий уровень инфляции по стране, в противном случае ни о каком приумножении будущей пенсии речь идти не может.
На официальном сайте компании сказано, что инвестиционная работа ведется посредством комплексного подхода. Именно благодаря этому активы фонда способны приносить устойчивый доход.
По итогам 2017 года на счета клиентов была начислена общая доходность в размере 7%. За отчетный период с 2003 по 2017 год накопленная доходность достигла уровня в 252,8%. Таким образом, средняя цифра составила 8,8% годовых.
На 1 января 2018 года сумма страховых резервов составляет 46,3 миллиарда рублей. Пенсионерам выплачено уже почти 109 миллионов рублей. Все это свидетельствует о прекрасных возможностях фонда на рынке пенсионного обеспечения.
Как выйти из НПФ «Благосостояние» и забрать деньги
Условия расторжения договора с компанией могут оговариваться в самом документе. Если таковые отсутствуют, то фонд необходимо уведомить о своем намерении расторгнуть договор.
При переходе в другой НПФ после рассмотрения заявления и заключения нового договора накопленная сумма автоматически переведется на открытый счет. Аналогичным образом процедура проходит и при переводе средств в государственный ПФР.
Но есть ряд нюансов. Во-первых, при переводе накоплений можно потерять часть дохода, полученного за счет действий НПФ «Благосостояние». Во-вторых, получение на руки наличных средств невозможно, речь может идти только о перечислении накопленной денежной суммы на счет в каком-либо банке.
В заявлении для этого указываются соответствующие реквизиты. В-третьих, полученный благодаря фонду доход подлежит налогообложению в случае его перевода на банковский счет.
Контактная информация и реквизиты фонда
«Благосостояние» имеет широкую сеть филиалов по стране. Центральный офис находится в Москве, адрес: улица Малая Дмитровка, д. 10. Для связи с офисов следует набирать следующий номер: +7 (499) 262-33-36. По интересующим вопросам можно писать по электронной почте [email protected]. На сайте есть и форма обратной связи.
Почтовый адрес фонда иной: Москва, улица Новая Басманная, д.2. ИНН фонда – 7710180174. Более подробная информация имеется на официальном сайте в разделе «Контакты».
Телефон горячей линии НПФ «Благосостояние»
Клиенты компании могут получить исчерпывающую информацию по телефону горячей линии 8-800-775-15-20. Звонок по России осуществляется бесплатно.
НПФ «Благосостояние» относится к числу надежных компаний, зарекомендовавших себя на рынке пенсионного обеспечения. Многолетний опыт и высокий профессионализм сотрудников свидетельствуют в пользу организации.
Выплаты в фонде по корпоративным и индивидуальным программам получают 386 тысяч человек, что составляет четверть всех негосударственных пенсий страны.
АО «НПФ «Благосостояние»
АО «НПФ Благосостояние» — один из ведущих негосударственных пенсионных фондов РФ. Обслуживает крупные российские организации по корпоративным программам, физических лиц — по индивидуальным пенсионным планам.
История
Фонд «Благосостояние» основан в 1996 году. В 2018 году преобразован в акционерное общество. В России работают более 70 подразделений.
Главный клиент НПФ — холдинг «РЖД» («Российские железные дороги»). Образ железной дороги — символ пути к благополучию, достатку. В 2016 году НПФ внедрил фирменные знак и стиль, близкие к бренду железнодорожников.
По данным финансовой отчётности за 2015 год, составленной согласно международным стандартам, «Благосостояние» включёно в тройку лидеров по объёму пенсионных активов. Вошло в рейтинг 500 крупнейших российских компаний за 2016 год. Руководителей включили в список лучших менеджеров.
Высокие уровни надёжности фонда подтверждены агентством «Эксперт РА». Накопленная доходность по средствам клиентов «Благосостояния» за 2003-2017 гг. — 253%.
Фонд развивает клиентский сервис. Работают:
- информирование по СМС;
- официальный сайт;
- пополнение пенсионных счетов онлайн;
- личный кабинет.
Контакты
На официальном сайте https://npfb.ru/ размещены:
- контактные телефоны;
- адреса подразделений;
- график приёма клиентов;
- форма обратной связи для обращений физлиц.
Заключение и расторжение договоров
Порядок заключения, действия, расторжения устанавливают Пенсионные правила «Благосостояния». Договоры действуют после внесения денег на именные счета. Фонд инвестирует взносы, ежегодно начисляет на них доходы.
Специалисты подразделений «Благосостояния» консультируют клиентов, предварительно рассчитывают параметры пенсионных программ. Для заключения договоров нужны:
- паспорта;
- СНИЛСы.
Для сотрудников «РЖД» действует корпоративная пенсионная программа. В формировании дополнительной пенсии участвуют в долях работник и «РЖД». Локальные нормативные акты устанавливают Положения о корпоративной пенсии. Чтобы вступить в программу, подают заявление через отдел кадров. Взносы бухгалтерия ежемесячно перечисляет с зарплаты.
При досрочном расторжение договора:
- В НПФ направляют письменное заявление.
- Стороны составляют соглашение о расторжении.
- По Пенсионным правилам рассчитывают выкупную сумму.
- Наличные расчёты не предусмотрены. Деньги перечисляют вкладчику на банковский счёт или переводят другому НПФ. Новый фонд получает деньги после подачи заявления на вступление.
Вверху страницы размещены:
- пенсионный калькулятор для расчёта доходности;
- связь с НПФ — позвонить, написать, вопросы и ответы.
- сведения о фонде;
- программы, услуги для юридических и физических лиц, работников «РЖД»;
- сервис «Взнос онлайн»;
- личный кабинет;
- контакты;
- показатели, отчёты, документы.
Личный кабинет
Для регистрации закрытой страницы на сайте необходим действующий договор с НПФ. В кабинет заходят:
- через подтверждённую учётную запись на «Госуслугах»;
- по логину и паролю.
Возможности онлайн-сервиса:
- Контроль за взносами, инвестиционным доходом, суммой накоплений.
- Информация по действующим договорам.
- Заказ справок, например, для налоговых вычетов.
- Переписка с сотрудниками фонда.
- Получение уведомлений, рекомендаций.
Большинство клиентов хорошо отзываются о «Благосостоянии». Отмечают стабильные выплаты негосударственных пенсий, большую доходность, высокое качество обслуживания.
Статистика фонда
Справка. Графики и таблицы построены на основе данных и отчётности с сайта ЦБ РФ. Данные 2020 года доступны за 9 месяцев
В 2020 году фонд по доходу занял 20 место среди других фондов. По размеру активов 5. По количеству участников 2.
Личный кабинет НПФ Благосостояние
Негосударственный пенсионный фонд «Благосостояние» был основан еще в 1996 году. Первоначально его целью было аккумулирование средств работников Российских железных дорог с последующим пенсионным обеспечением. Но в дальнейшем право открыть лицевые счета в этом фонде получили и другие граждане Российской Федерации. Сегодня это один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов страны, имеющий высокий рейтинг. Для того, чтобы сделать контроль над собственными пенсионными средствами более удобным, клиентам был предложен личный кабинет НПФ «Благосостояние».
Возможности персонального кабинета
Разработчики личного кабинета на официальном портале http://npfb.ru учитывали, что его пользователями будут пожилые люди, многие из которых не обладают высокой компьютерной грамотностью. Потому интерфейс сервиса сделан предельно простым и понятным, все элементы достаточно крупные, а об их назначении несложно догадаться.
Персональный кабинет предоставляет пользователю целый ряд полезных функций:
- получение консультаций по вопросам пенсионного обеспечения;
- получение информации о текущем балансе лицевого счета;
- ознакомление с новостями компании, новыми возможностями и услугами;
- уведомление обо всех изменениях;
- отправка запросов на различные документы, справки, скачивание бланков.
Создание личного кабинета
Чтобы получить личный кабинет на сайте НПФ Благосостояние, необходимо выполнение 2 условий. В первую очередь, клиенту следует подписать с фондом договор, который должен вступить в силу. Это означает, что на лицевой счет будет сделан хотя бы 1 платеж.
Также нужно подать в пенсионный фонд заявление на предоставление удаленного доступа к лицевому счету. Именно на основании этого документа клиенту предоставляется личный кабинет. Подать заявление можно одним из трех возможных способов:
- Скачать бланк заявления на официальном сайте фонда, заполнить его, распечатать и отправить по почте в НПФ Благосостояние.
- Посетить отделение или филиал НПФ Благосостояние для подачи заявления. С собой нужно иметь документ для удостоверения личности (например, паспорт) и СНИЛС.
- Нынешние и бывшие сотрудники Российских железных дорог могут для подачи заявления зайти в отдел кадров по месту работы.
Онлайн-регистрация личного кабинета на сайте компании не предусмотрена. На основании полученного заявления сотрудники фонда предоставят клиенту пароль от персонального аккаунта. Если клиент посетит отделение фонда лично, пароль будет выдан ему сразу же. Если заявление будет отправлено по почте или подано в отделе кадров, необходимо будет подождать, пока в НПФ Благосостояние получат его. Пароль будет выслан по электронной почте, адрес которой клиент должен указать в заявлении. Потому вписывая его, нужно быть предельно внимательным. В качестве логина для входа в личный кабинет будет использоваться СНИЛС.
Вход в персональный кабинет
Чтобы авторизоваться в личном кабинете, нужно перейти по соответствующей ссылке, которая имеется на главной странице официального сайта. В открывшейся форме нужно ввести:
- логин, то есть СНИЛС пользователя;
- пароль, предоставленный фондом. Лучше всего его сразу же поменять на более удобный для пользователя.
Доступ к электронной почте, которая указывалась в заявлении, необходимо сохранять, поскольку только с ее помощью можно будет получить новый пароль при потере старого. В авторизационной форме имеется ссылка «Забыли пароль?», перейдя по которой нужно ввести СНИЛС и электронный адрес. На почту придет письмо с указаниями по установке нового пароля.
Проверка пенсионных накоплений
Личный кабинет позволяет каждому пользователю в любой момент времени узнать состояние собственных пенсионных накоплений в НПФ Благосостояние. Но у клиентов фонда есть и другие способы получить такую информацию:
- зайти в ближайшее отделение фонда. Здесь выдадут выписку со счета при предъявлении паспорта;
- отправить почтовый запрос в НПФ Благосостояние, воспользовавшись услугами Почты России. При этом в запросе важно отметить факт несовпадения адреса проживания клиента с адресом, указанным в договоре (если такое несоответствие имеется).
Деактивация личного кабинета
Персональный кабинет остается активным до тех пор, пока:
- не будет расторжен договор;
- обязательства по договору не будут выполнены в полном объеме.
Самостоятельно закрыть свой аккаунт пользователь не может. Если он хочет закрыть личный кабинет по собственной инициативе, он может обратиться в компанию с соответствующим требованием. Действующее законодательство позволяет поступить таким образом. Клиент может написать письмо в НПФ Благосостояние, в котором требует удалить все его личные данные из системы. Однако если сотрудничество с фондом еще продолжается, и обязательства еще не выполнены в полной мере, закрывать аккаунт очень не рекомендуется.
Безопасность личного кабинета
Чтобы злоумышленники не получили доступ к личному кабинету пользователя, нужно держать в секрете авторизационные данные. И если СНИЛС любого лица заполучить не так уж сложно, то украсть пароль, если он надежно хранится, станет непростой задачей. И все же мошенники могут взламывать электронную почту и красть личные данные. Если у клиента есть подозрения, что к его аккаунту получили доступ посторонние лица, нужно немедленно менять пароль, пользуясь ссылкой «Забыли пароль?» из авторизационной формы. При этом полезно поменять пароль и от электронной почты.
Поддержка клиентов
Личный кабинет пользователя дает возможность ему связаться со службой поддержки фонда и получить ответы на возникающие в процессе работы вопросы. Также действует бесплатная горячая линия по номеру 8 800 775-15-20. Ее специалисты охотно проконсультируют клиентов фонда или тех, кто только планирует им стать.
Можно связаться с поддержкой и прямо с главной страницы официального сайта. В верхней ее части имеется кнопка «Связаться с фондом». Она дает возможность прочитать ответы на часто задаваемые вопросы, заказать обратный звонок из фонда или же написать письмо в службу поддержки.
Как открыть личный кабинет на сайте НПФ Благосостояние
Целью деятельности негосударственных пенсионных фондов является управление пенсионными активами граждан, которые размещают в них свои накопительные пенсии. Предлагая повышенную доходность, используя профессиональную экспертизу пенсионного дела, НПФ становятся популярными среди населения. Граждане стремятся к наличию финансовой стабильности в преклонные годы.
НПФ Благосостояние осуществляет деятельность более 25 лет. Ее клиентами являются работники ОАО «РЖД» и других компаний. Фонд имеет 73 структурных подразделения, которые предоставляют полный пакет услуг по пенсионному обеспечению. Для контроля пенсионного счета и получения других услуг дистанционно, НПФ «Благосостояние» предлагает зарегистрироваться на сайте в личном кабинете.
Вход в личный кабинет
Войти в учетную запись можно с главной страницы сайта: www.npfb.ru.
- Нажмите «Личный кабинет»;
- Выберите способ авторизации: с помощью портала Госуслуги или ввод учетных данных на сайте Фонда;
- Если вы выбрали первый вариант, авторизуйтесь на портале;
- Если вы выбрали вход по учетным данным, введите вместо логина номер СНИЛС, паролем служит код, полученный на e-mail.
Регистрация личного кабинета
Открыть новую учетную запись на сайте Фонда можно с помощью веб-страницы или портала Госуслуг.
На сайте сначала надо написать заявление на подключение. Это можно сделать у работодателя или в представительстве НПФ. Можно подать документы онлайн. Для этого сделайте следующее:
- Скачайте и заполните анкету-заявку;
- Подпишите документ;
- Обратитесь к нотариусу за заверением подписи;
- Отправьте анкету в адрес структурного подразделения.
Совет: чтобы заполнить документ правильно, воспользуйтесь шаблоном, который можно скачать по ссылке: https://online.npfb.ru/public/npfpa/login.html.
После проверки анкеты вы получите данные для входа на e-mail, который указали.
Порядок регистрации на сайте:
- Укажите номер СНИЛС и полученный пароль;
- Кликните «Войти»;
- Придумайте свой пароль и подтвердите его.
Через Госуслуги
Такая возможность есть у зарегистрированных пользователей портала Госуслуг, при наличии подтвержденной учетной записи.
Вам не потребуется отдельно заполнять анкету-заявление, нужен только договор, заключенный между НПФ «Благосостояние» и клиентом.
- Выберите «Вход через Госуслуги»;
- Ознакомьтесь с условиями и подтвердите согласие;
- Нажав «Войти», вы будете перенаправлены на страницу авторизации в портал Госуслуг;
- Выберите, как вы входите: по номеру или e-mail;
- Напишите пароль от портала;
- При первом входе предоставьте права доступа. Для этого нажмите соответствующую кнопку и будете перенаправлены на сайт Фонда.
Вы сможете сменить пароль на более удобный и привычный.
Обратите внимание! Если вы авторизовались через Госуслуги, сменить данные для входа не получится.
Восстановление пароля от ЛК
Если при последующем входе вы забыли код входа, кликните по кнопке «Забыли пароль?». Потребуется ввести номер СНИЛС и e-mail. После идентификации система вам направит новые данные. Также вам останется доступен вход через Госуслуги.
Функционал личного кабинета
- Получение информации об остатке денежных средств на счете, сколько начислено процентов, о поступлении взносов;
- Просмотр условий по заключенному с Фондом договору;
- Заказ справок и документов, например, выписки по счету, справки об уплаченных взносах, документы для получения социального налогового вычета;
- Раздел «Справочные материалы» содержит сведения о негосударственном пенсионном обеспечении, новости;
- Получение персональных уведомлений и рекомендаций;
- Есть сервис СМС-информирование;
- Связь с поддержкой.
Важно! В профиле вы сможете произвести расчет будущей пенсии в разделе «Мои договоры». Предварительный размер выплат рассчитывается исходя из суммы поступивших взносов.
Контактные данные для связи
При возникновении проблем со входом, вы можете обратиться в поддержку по телефону 8 (800) 775-15-20 или по номеру *1520 (с мобильного).
Если вы хотите получить письменный ответ, воспользуйтесь формой обратной связи в личном кабинете.