Хронометраж рабочего времени уборщицы служебных

Хронометраж рабочего времени — образец заполнения

Хронометраж — метод анализа рабочего времени, при котором фиксируется длительность повторяющихся циклических трудовых процессов. Чаще всего он применяется для технологических операций, выполняемых вручную, с применением инструментов, приспособлений или осуществляемых с частичной механизацией. При этом рабочая операция разбивается на элементы или трудовые приемы.

Основные задачи, которые решаются в процессе проведения хронометражных исследований:

обнаружение нерациональных, лишних трудовых приемов;
проектирование наиболее рациональных рабочих процессов;
определение нормативов выработки.

Итоговым результатом должно стать утверждение рабочих норм времени на технологическую операцию.

Что включает проведение хронометража рабочего времени

Как и другие методы исследования рабочего времени, хронометраж проводится в несколько последовательных этапов. Для проведения хронометражных исследований необходимо:

изучить порядок проведения обследуемой операции, рабочие места, где она проводится;
выбрать сотрудников, за которыми будет проводиться наблюдение;
подготовить бланк для сбора данных;
провести замеры;
проанализировать полученные результаты и внести при необходимости корректировки.

Нередко до начала хронометража проводится фотография рабочего дня. Это помогает определить перечень выполняемых сотрудниками участка технологических операций, их последовательность и уровень повторяемости.

О том, как провести фотографирование рабочего дня, рассказали эксперты КонсультантПлюс. Получите пробный доступ к системе бесплатно и переходите к рекомендациям.

После того как трудовой процесс спроектирован и определены его составные элементы, выбираются сотрудники, за которыми будет вестись наблюдение. При этом, если целью анализа станет выявление резервов рабочего времени, отбирают наиболее опытных сотрудников. Если первоочередная задача — это разработка норм, то в качестве наблюдаемых задействуют работников со средним темпом работы. Новичков или персонал с низкой производительностью для проведения хронометража не берут.

Как осуществляется сбор данных по хронометражу

Хронометражные замеры целесообразно проводить на работах, требующих регулярного выполнения одних и тех же операций, которые можно разбить на отдельные элементы.

Операция по сгибанию одной заготовки на станке условно может быть разделена на следующие элементы:

Протянуть руку к контейнеру для заготовок.
Взять заготовку.
Переместить заготовку на станок.
Закрепить заготовку.
Протянуть руку к кнопке и нажать ее.
Взять готовое изделие.
Переложить готовое изделие в контейнер.

При этом в ходе хронометража последовательно замеряется длительность каждой операции. Делается несколько измерений, итоги по ним суммируются, и выводится средняя длительность всей операции. Для определения необходимого количества замеров в зависимости от характера работы и общей длительности процесса целесообразно пользоваться таблицей:

Количество замеров в зависимости от длительности операции, мин

Работа на автоматизированных станках и оборудовании

Работа на станках и оборудовании с применением ручного труда

Для операций общей длительностью до 6-8 секунд применяется так называемый цикловой хронометраж. При его проведении замеряются последовательные комбинации элементов трудового процесса. На основании полученных данных арифметически вычисляется длительность каждого трудового движения.

При разработке формы для хронометражного наблюдения формируется таблица, в левой части которой указываются наименования элементов трудового процесса. Далее в ней создаются колонки под замеры каждого движения в соответствии с выбранным количеством наблюдений. В правой части таблицы подводятся итоги замеров и высчитывается коэффициент устойчивости хроноряда. С его помощью проверяется корректность проведенных измерений.

Для расчета коэффициента устойчивости хроноряда применяется формула:

MAXz — максимальное значение замера элемента;

MINz — минимальное значение замера.

Нормативное значение нужно сравнить с данными, приведенными в таблице:

Коэффициент устойчивости хроноряда при продолжительности операции свыше 15с

Если коэффициент превышает указанное значение, значит, замер произведен некорректно. При этом либо проводится повторное наблюдение, либо ряд замеров очищается от значений, которые отклоняются от средней величины более чем на 10-15%.

Бланк хронометражного наблюдения:

Как осуществляется интерпретация хронометража

Анализ данных по хронометражу осуществляется посредством:

визуализации статистики действий сотрудника;
построения уравнений зависимости количества произведенной продукции от различных факторов;
сравнения фактической производительности сотрудников с плановой, эталонной;
выявления нерациональных действий сотрудника в ходе выполнения операций;

Часто все эти способы интерпретации данных хронометража осуществляются сотрудником или его компетентным коллегой одновременно. Конечным итогом должно стать появление норматива рабочего времени на конкретную операцию.

На основе полученных в ходе хронометража данных, а также их анализа на предприятии принимаются кадровые решения, издаются методические рекомендации по оптимизации последовательности трудовых движений, расположению инструментов, оснастки и оборудования, изменению численности работающих на участке, оптимизации производственного процесса в целом.

По итогам хронометража операции по изготовлению гнутого профиля установлено, что производство одной единицы изделия длиной 1 метр занимает 39 секунд. Таким образом, можно посчитать, сколько времени уйдет у одного работника на изготовление партии из 1000 единиц: 1000 × 39 = 39 000 с, что составит 10,83 часа рабочего времени.

Имея планы по выпуску продукции на период, далее можно вычислить не только требуемое количество работников определенной квалификации, но и эффективно планировать другие аспекты деятельности. Например, зная время, за которое отпущенные в производство материалы превратятся в готовую продукцию, можно планировать логистику закупок материалов и их оптимальный запас.

Наши эксперты подготовили образец хронометража рабочего времени, включающего измерения длительности трудовых движений сотрудника:

Итоги

Хронометраж рабочего времени — инструмент, с помощью которого можно оптимизировать бизнес-процессы компании. Правильно проведенный хронометраж дает информацию, помогающую эффективно управлять не только рабочим временем, но и другими процессами, например, логистикой. На практике хронометраж сочетается с другими методами исследования рабочего времени, в частности фотографией рабочего времени.

Об утверждении времени на уборку служебных помещений администрации сельского поселения «Нижний Воч»

«Улыс Воч» сикт овмöдчöминса администрациялöн
Ш У Ö М
Администрация сельского поселения «Нижний Воч»
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
Республика Коми
Усть-Куломский район
с. Нижний Воч

01 июня 2017 года № 17

В соответствии с постановлением Госкомтруда СССР от 29.12.1990 № 469 «Об утверждении нормативов времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений»,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить Нормативы времени на уборку служебных помещений ад-министрации сельского поселения «Нижний Воч» согласно приложению № 1;
2. Установить время работы уборщика служебного помещения 2,42 часа в день, что составляет 0,5 единицы (ставки).
3. Контроль за исполнением данного постановления оставляю за собой.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня обнародования на информационном стенде администрации сельского поселения «Нижний Воч».

Глава сельского поселения «Нижний Воч» Н.Ф. Морохин

Приложение № 1
к постановлению администрации
сельского поселения «Нижний Воч»
№ 17 от 01 июня 2017 года

Нормативы времени на уборку служебных помещений администрации сельского поселения «Нижний Воч»

1. ОБЩАЯ ЧАСТЬ
1.1. Нормативы времени предназначены для расчета норм времени и определения чис-ленности рабочих, занятых уборкой служебных помещений.
К служебным относятся: комнаты для административно-технического персонала коридо-ры.
1.2. Время на передвижения, связанные с выполнением работ, учтено нормативами.
1.3. В основу разработки нормативов времени положены фотохронометражные наблюде-ния, результаты анализа организации труда.
К обслуживанию рабочего места отнесено время на доставку средств уборки и приспо-соблений к месту работы в начале смены и возврат их в конце ее, прием и сдачу смены, уборку рабочего места, получение инвентаря, замену средств уборки.
1.4. Нормативы времени на уборку пола установлены дифференцированно в зависимости от назначения помещения, способа уборки, заставленности помещения.
Коэффициент заставленности определяется отношением площади (в кв. м), занимаемой предметами, расположенными в помещениях одного назначения, ко всей площади этих поме-щений.
Пп
Кз = —-,
П
где: Кз — коэффициент заставленности;
Пп — площадь, занимаемая предметами, расположенными в помещениях одного назначе-ния, кв. м;
П — площадь помещений одного назначения, кв. м.
1.5. Нормативы времени на транспортировку мусора установлены в зависимости от рас-стояния перемещения до места складирования и от перемещения с этажа на этаж.
1.6. На работы по уборке помещений, не указанные в сборнике, разрабатываются мест-ные нормативы методом технического нормирования.
1.7. Приведенные в сборнике пределы числовых значений факторов, в которых указано «до», следует понимать включительно.
1.8. Нормативы времени на чистку мягких диванов, кресел, стульев, ковров и ковровых дорожек установлены с учетом применения пылесосов, остальные нормативы — с применением ручных приспособлений.
1.9. Оперативное время на уборку объектов одного назначения определяется по следую-щей формуле:
tоп = tx V x q,
где: t — норматив оперативного времени на единицу объема работы по уборке одного объекта, мин.;
V — количество объектов уборки одного назначения в одном помещении;
q — средняя повторяемость уборки в смену.
Повторяемость уборки устанавливается администрацией исходя из уровня качества уборки, соответствующего санитарным требованиям.
1.10. Норма времени на уборку отдельного помещения по нормативам настоящего сбор-ника рассчитывается по следующей формуле:
аобс + аотл
Нвр = SUM tоп (1 + ————),
1 100
n
SUM tоп = tоп1 + tоп2 + tопn + . + tопn,
1
n
где: SUM tоп — суммарное оперативное время на уборку объектов1различного назначения одного помещения, мин.;
аобс — время на обслуживание рабочего места, выраженное в % коперативному;
аотл — время на отдых и личные потребности, выраженные в % коперативному.
Суммарная норма времени на уборку различных служебных икультурно — бытовых по-мещений учреждения определяется по формуле:

n
SUM Нвр = Нвр1 + Нвр2 + . + Нврn
1
Если одному рабочему поручено обслуживание различных помещений, то при этом должно быть соблюдено условие:

Нвр1 + Нвр2 + . + НврnТсм,

где: Нвр1. n — норма времени на уборку отдельного помещения,мин.;
Тсм — фактическая продолжительность смены исполнителей работпо уборке помещений, час.
1.11. Явочная численность рабочих, рассчитанная по нормативам,определяется по формуле:

2. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА
Задача содержания служебных, административных и бытовых помещений в чистоте и порядке обусловлена производственными, санитарно-гигиеническими и эстетическими требованиями.
Для поддержания чистоты в служебных помещениях выполняются следующие виды убо-рок: сухая, влажная, мытье, чистка и прочие работы.
В начале смены уборщик доставляет к месту работы необходимые средства и приспособ-ления: веник, щетку, тряпку, ведро, совок, моющие средства, по окончании уборки относит их к месту хранения.
При уборке помещений опорожняются в специальную тару корзины с бумагой, протира-ются подоконники, двери, убирается пол и выполняются прочие работы, связанные с содержа-нием в чистоте помещений.
При влажной уборке тряпка периодически смачивается в воде и отжимается. Раствор из моющих средств приготавливается уборщиком. Вода и моющий раствор периодически меня-ются.
Собранный в процессе уборки мусор выносится ведрами, мешками, на ручных тележках в специально отведенные места.

Хронометраж рабочего времени уборщицы служебных

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Каким образом на предприятии в соответствии с законодательством можно урегулировать вопрос о том, какой объем работы (какую площадь) должен обработать (вымыть) технический работник (уборщик)? Как правильно поступить, если фактически такой работник в течение установленного для него рабочего времени успевает вымыть площадь большую, чем предусмотрено действующим в отношении него нормативом?

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Каких-либо единых типовых норм труда, обязательных для работодателей в отношении работ, выполняемых уборщиками помещений, не существует. Работодатель вправе самостоятельно разработать систему нормирования труда уборщиков помещений, при этом он может по своему усмотрению учесть положения некоторых документов рекомендательного характера в этой области. В случае, если в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены) наряду с работой, определенной трудовым договором, работник успевает выполнить дополнительную работу сверх нормы, то такие отношения должны быть урегулированы в порядке, предусмотренном нормами трудового законодательства о расширении зон обслуживания.

Обоснование вывода:
Нормы убираемой площади представляют собой нормы труда. Согласно части первой ст. 160 ТК РФ нормы труда устанавливаются в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации производства и труда.
Из ст. 159 ТК РФ следует, что система нормирования труда определяется работодателем с учетом мнения представительного органа работников либо устанавливается коллективным договором. Государство же должно оказывать содействие в системной организации нормирования труда. С этой целью ст. 161 ТК РФ предусмотрена возможность разработки и утверждения типовых (межотраслевых, отраслевых, профессиональных) норм труда для однородных работ, имеющих рекомендательный характер.
Для определения норм труда при уборке служебных помещений могут применяться Нормативы времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений, утвержденные постановлением Госкомтруда СССР от 29.12.1990 N 469 (далее — Нормативы) (смотрите также ответ с информационного портала Роструда «Онлайнинспекция.РФ»). Как сказано в преамбуле данного документа, нормативы рекомендованы (а не обязательны) для применения в учреждениях, организациях и на предприятиях независимо от ведомственного подчинения. Поэтому Нормативы могут применяться с поправкой на современный уровень техники, технологии, организации производства и труда.
Пример расчета штатной численности уборщиков производственных помещений приведен в Рекомендациях по определению штатной численности работников бюджетных организаций на основе нормативов по труду, утвержденных Росздравом. Некоторые отраслевые и ведомственные документы также содержат нормы убираемой площади на одного работника: приказ Минюста РФ от 04.08.1999 N 227 «Об организационно-штатных вопросах по учебным центрам (пунктам) уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации», приказ Министерства культуры СССР от 19.10.1984 N 552 «Об утверждении Типовых штатов и структуры управления средних специальных учебных заведений системы Министерства культуры СССР и штатных нормативов обслуживающего персонала общежитий этих учебных заведений».
Еще раз отметим, что вышеуказанные документы носят рекомендательный характер, и работодатель вправе самостоятельно разработать систему нормирования труда уборщиков помещений*(1). При принятии локального нормативного акта, которым вводятся, заменяются или пересматриваются нормы труда, необходимо учесть мнение представительного органа работников. О введении норм труда работники должны быть извещены не позднее чем за два месяца (ст. 162 ТК РФ)*(2).
В ситуации, когда уборщик выполняет за рабочий день (смену) объем работы больший, чем предусмотрено его нормой труда, на наш взгляд, должны применяться нормы трудового законодательства о расширении зон обслуживания. Так, в силу части первой ст. 60.2 ТК РФ с письменного согласия работника ему может быть поручено выполнение в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены) наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительной работы по другой или такой же профессии (должности) за дополнительную оплату.
Основным отличием выполнения работы по совместительству от дополнительной работы, предусмотренной ст. 60.2 ТК РФ, является то, что работа по совместительству должна осуществляться в свободное от основной работы время. В рассматриваемой ситуации работа осуществляется в пределах установленной для работника продолжительности рабочего времени, то есть имеет место дополнительная работа, предусмотренная ст. 60.2 ТК РФ, а не совместительство. Кроме того, в данном случае работник выполняет аналогичную работу по той же должности (профессии), что является признаком расширения зоны обслуживания.
При выполнении дополнительной работы путем расширения зон обслуживания заключения нового трудового договора не требуется, а требуется издать приказ. Такой приказ может быть издан в произвольной форме, однако он обязательно должен содержать следующие пункты:
— вид дополнительной работы (расширение зон обслуживания);
— срок, в течение которого работник будет выполнять дополнительную работу;
— содержание дополнительной работы;
— объем дополнительной работы;
— размер доплаты*(3).
При этом работник, на наш взгляд, должен не просто расписаться в указанном приказе, а поставить отметку «согласен», «не возражаю» и свою подпись, поскольку просто проставление подписи в приказе означает лишь ознакомление с текстом данного приказа, но никак не свидетельствует о согласии работника на поручение ему дополнительной работы на условиях, изложенных в тексте приказа.

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Сулейманов Марат

Ответ прошел контроль качества

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

————————————————————————
*(1) В качестве дополнительного материала рекомендуем ознакомиться с Методическими рекомендациями по составлению штатных расписаний государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы, системы Департамента образования города Москвы, утвержденными приказом Департамента образования г. Москвы от 1 марта 2011 г. N 166, а также с Рекомендациями по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда МДК 2-02.01, утвержденными приказом Госстроя РФ от 9 декабря 1999 г. N 139, и Нормами обслуживания для рабочих, занятых на работах по санитарному содержанию домовладений, утвержденными постановлением Минтруда РФ от 24 июня 1996 г. N 38.
*(2) Также рекомендуем ознакомиться с ответом эксперта журнала «Отдел кадров государственного (муниципального) учреждения», N 3, март 2019 г.
*(3) Смотрите решение Можайского городского суда Московской области от 28.09.2012.

Хронометраж рабочего времени уборщицы служебных помещений образец

Хронометраж рабочего времени – образец заполнения и примеры

Работа по проведению хронометража рабочего времени состоит их следующих этапов:

Этап подготовки к проведению хронометража рабочего времени.
Этап проведения хронометражных наблюдений.
Этап обработки результатов наблюдений.

Основным документом при хронометраже является карта хронометража рабочего времени, образец заполнения и пример которой приведены ниже.

Понятие и сущность

Под определение фотография рабочего времени рабочего подразумевается форма наблюдения, в процессе которой измеряют необходимое время на выполнение конкретного вида работ.

По результатам измерений определяется четкая картина того, чем именно сотрудник занимался на своем рабочем месте, и сколько на это было затрачено рабочего времени.

Карта фотографии используется не только в производственных мощностях, но и помогает получить оценку работы интеллектуальных ресурсов.

Кроме того, карта фотографии является одним из способов существенного снижения затрат и позволяет:

сформировать и совершить анализ необходимого бюджета рабочего времени для каждого сотрудника по отдельности;
сформировать фактический баланс рабочего дня путем группировки расхода времени по разным категориям;
четко определять структуру рабочего времени;
вовремя обнаружить причины потери рабочего времени и невыполнения плана работы;
выполнить сравнительный анализ труда сотрудников, которые выполняют похожие задачи, и определить способ увеличения эффективности их труда;
оценить условия рабочего места и его влияние на выполнение поставленных задач;
провести анализ рабочего времени у передовиков производства.

Как осуществляется сбор данных по хронометражу

Операция по сгибанию одной заготовки на станке условно может быть разделена на следующие элементы:

Протянуть руку к контейнеру для заготовок.
Взять заготовку.
Переместить заготовку на станок.
Закрепить заготовку.
Протянуть руку к кнопке и нажать ее.
Взять готовое изделие.
Переложить готовое изделие в контейнер.

Количество замеров в зависимости от длительности операции, мин

Хронометраж рабочего времени и нормирование труда

С его помощью возможно установить необходимость:

оптимизации их численного состава;
иных возможных изменений, учитывая специфику конкретной организации, а также ситуацию на рынке.
повышения эффективности использования трудового потенциала работников;

Трудовую деятельность любого специалиста, особенно если это производственный процесс, можно разделить на операции и элементы.

Цель привлечения в организацию хронометражиста — разработать нормативы основного и дополнительного времени, проверить обоснованность норм выработки, определить и впоследствии закрепить наиболее рациональный режим работы для данного подразделения организации. Этот работник должен обладать определенными навыками и знаниями, в частности, знать, как изучать трудовой процесс, какие именно хронометражные наблюдения подойдут в данном случае, порядок их проведения, уметь обработать и проанализировать результаты своей работы.

Акт хронометража расхода топлива трактора образец

Должностная инструкция уборщицы — документ, в котором определяются рабочие функции, условия труда, права и ответственность этой категории персонала предприятий и организаций. Регламентируя права и обязанности уборщицы, данный документ одновременно дает возможность администратору осуществлять контроль за ее деятельностью и следить за тем, чтобы работа выполнялась качественно, в полном соответствии с прописанными в инструкции положениями. Скачать документ на сайте Ассистентус Бланк и образец Бесплатная загрузка Онлайн просмотр Проверено экспертом. Данный документ регламентирует функции уборщицы, ее права и полномочия, а также ответственность за различного рода нарушения и проступки. Прием на работу и увольнение уборщицы происходит в порядке, определенном внутренними правилами организации, законом РФ и строго после выпуска руководством предприятия соответствующего приказа. Уборщица должна обладать следующими квалификационными данными: образование не ниже среднего и опыт работы от полугода. Непосредственный начальник уборщицы — заведующих административно-хозяйственной частью. В период отсутствия уборщицы на рабочем месте ее функции перекладываются на лицо, назначенное отдельным распоряжением руководителя.

Акт контрольного замера расхода топлива составляется в случае необходимости точного отражения количества ГСМ, которое тратится конкретной машиной в реальных условиях. Если на балансе организации числится легковой или грузовой автомобиль, использующий какой-либо вид топлива, то для оптимизации деятельности компании руководитель и другие ответственные лица должны быть в курсе, сколько тратится ГСМ на километр пробега. В противном случае создаются благоприятные условия для мошеннических действий нанятых водителей. Этот акт — отправная точка или проверка на честность работника.