Замена старого счетчика электроэнергии на новый

Бесплатное обновление: пять вопросов о замене электросчетчиков

В Москве уже больше года идет замена счетчиков электроэнергии. Мосэнергосбыт демонтирует устройства, которые сломались или вышли за межповерочный интервал, и бесплатно устанавливает новые приборы учета.

Отвечаем на самые популярные вопросы, которые возникают у москвичей по замене счетчиков.

Какие приборы учета электроэнергии меняют в первую очередь?

В первую очередь специалисты комплекса городского хозяйства меняют электросчетчики, которые сломались или вышли за межповерочный интервал до 1 апреля 2020 года.

Вместо устаревших приборов устанавливают современные счетчики, рассчитанные на 30 лет работы. Их поверка будет проводиться каждые 10 или 16 лет в зависимости от типа прибора. В будущем все счетчики подключат к интеллектуальной системе, которая позволит вести автоматический учет расхода электроэнергии.

Создание такой системы начнется в 2022 году. До тех пор потребители по-прежнему должны будут передавать данные самостоятельно.

Могут ли просить деньги за замену электросчетчика?

С 1 июля 2020 года ответственность за организацию учета электроэнергии в многоквартирных домах столицы перешла к Мосэнергосбыту. Это означает, что установка новых приборов учета электроэнергии должна проводиться бесплатно.

Если человек представляется сотрудником Мосэнергосбыта и просит оплатить работы по замене счетчика, это мошенник. Недобросовестные организации могут также оставлять на дверях квартир и в почтовых ящиках москвичей уведомления, в которых говорится о необходимости замены счетчика.

Сообщить о мошеннических действиях можно, позвонив по телефону контактного центра Мосэнергосбыта: +7 (499) 550-95-50.

Как узнать, когда будут менять счетчики в доме?

В одном многоквартирном доме все счетчики, подлежащие замене, меняют одновременно. Информация о начале работ, сроках и порядке их проведения будет вывешена на досках объявлений в подъездах, а также есть в личном кабинете и мобильном приложении клиента Мосэнергосбыта.

С графиком проведения работ можно ознакомиться на сайте в разделе «Частным лицам / Услуги». Найдите в списке свой адрес и посмотрите, в каком квартале к вам придет специалист.

Если приборы установлены внутри квартир, с жителями согласуют удобное для них время проведения работ. Замену можно будет произвести в том числе вечером и в выходные.

В какие сроки проводятся работы и как рассчитывают плату за электричество, пока житель ждет замену?

Сроки проведения работ зависят от того, по каким причинам меняют приборы учета. Если на 1 апреля 2020 года истек межповерочный период счетчика, то его должны заменить до конца этого года.

Если же закончился срок эксплуатации прибора, он вышел из строя или вовсе отсутствовал, то новое устройство установят до конца 2023-го.

Во всех остальных случаях (например, если потребитель сообщил о том, что прибор вышел из строя) замену проведут в течение шести месяцев после поступления заявки.

Формирование счета во время замены тоже зависит от ситуации. Если межповерочный интервал счетчика истек до июля 2020 года, то расчет должен производиться по средним для данной квартиры показаниям за последние шесть месяцев; если после июля 2020 года, то по показаниям этого счетчика, пусть даже просроченного. Если прибор сломался, то расчеты производятся по средним показаниям для конкретной квартиры.

Что делать, если счетчик сломался, но его нет в графике замены?

Если счетчик неисправен, нужно незамедлительно сообщить об этом в Мосэнергосбыт. Неисправными считаются приборы, у которых диск перестал вращаться или вращается неравномерно (рывками), разбито или отклеено смотровое окно, сломался индикатор или дисплей, имеются механические сквозные повреждения корпуса, просверленные отверстия, нарушена пломба или герметичность, не отображаются результаты измерений или истек срок поверки.

В любом из этих случаев необходимо оформить бесплатную заявку на замену прибора учета.

Жильцы многоквартирных домов могут сделать это ежедневно с 08:30 до 20:30 по телефону АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-95-50 или в едином личном кабинете. Жителям частного сектора нужно позвонить по телефону сетевой компании ПАО «Россети Московский регион»: +7 (800) 220-02-20.

Порядок замены счётчика электроэнергии

Наличие в частном доме или квартире электросчётчика позволяет замерить количество потреблённой электроэнергии. Но иногда возникает необходимость замены данного прибора. Рассмотрим особенности замены индивидуальных приборов учёта электрической энергии с учётом требований законодательства, порядка выполнения работ и прочих сопутствующих моментов.

Чем регламентируется

Порядок выполнения работ по установке и замене индивидуальных приборов учёта регламентируется следующими законодательными актами:

Федеральным законом № 28-ФЗ, принятым в 1996 году с коррективами, внесёнными в 2008 году.
Законом РФ № 4871-1, утверждённым в 1993 году, с учётом поправок от 2003 года. Открыть файл
Российским ГОСТ 52321-05, устанавливающим требования к приборам классов от 0,5 до 2. Открыть файл

Ответственность за сохранность данного имущества установлена ст. 210 ГК РФ.

Причины замены прибора

Необходимость замены аппарата может вызываться следующими обстоятельствами:

несоответствием точности измерений допуску, установленному стандартами и результатом поверки;
выходом из строя по причине механических повреждений, разбитого стекла и других дефектов;
возникновением самохода;
неправильностью измерения;
истечением нормативного срока эксплуатации.

Факт выхода из строя или наличия другой причины, связанной с заменой, должен подтверждаться актом, составленным представителем энергопоставляющей компании или оформленным по результатам поверки.

Кто должен менять и за чей счёт выполняются работы

Вопросы определения исполнителя выполнения работ по замене электросчётчика и их оплаты зависят от принадлежности прибора.

В квартире

Если квартира приватизирована, владелец жилья полностью отвечает за исправность счётчика и его замену, в случае необходимости. Собственник жилплощади самостоятельно покупает новый аппарат.

К выполнению работ в указанных и любых других условиях допускается лицо, получившее в установленном порядке группу электробезопасности не ниже третьей.

Проживающие в муниципальной квартире заключают договора социального найма жилплощади с местными властями. Соответственно, вопросы по приборам учёта должен решать муниципалитет, полностью оплачивая данные работы.

Прибор меняет организация, с которой местные власти заключили соответствующий договор на выполнение работ по техническому обслуживанию и замене электросчётчиков.

В частном доме

Для проживающих в частном доме ситуация аналогична с владельцами приватизированной квартиры. Указанные вопросы решаются и оплачиваются собственниками жилья. Исключения касаются жилплощади, принадлежащей муниципалитету и сдаваемой в аренду.

На лестничной площадке (в подъезде)

Лестничную площадку вместе с размещёнными там счётчиками следует отнести к общедомовой собственности. Поэтому ответственность за сохранность, замену и техническое обслуживание оборудования возлагается на управляющую компанию указанного дома. Однако владельцам жилья следует учитывать условия, предусмотренные договором, заключённым с управляющей компанией. Этот документ определяет правила финансирования и обслуживания приборов.

Цена замены прибора

Замена прибора осуществляется самостоятельно либо же поставляющей компанией. Если это делает организация, то стоимость можно посмотреть на их официальном сайте. Например для Москвы(Мосэнерго):

Кому положена бесплатная замена устройства

Оплата работ по замене электросчётчиков возлагается на владельцев жилья или управляющую компанию, в зависимости от изложенных выше обстоятельств. Но в некоторых ситуациях указанные услуги могут предоставляться бесплатно.

Бесплатно работы выполняются в следующих случаях:

для участников государственной программы по техническому перевооружению, предусматривающей установку взамен устаревших моделей «умные» счётчики, позволяющие передавать данные по учёту расхода электроэнергии без участия владельца, в удалённом режиме;
при переводе потребителя на систему начисления оплаты по нескольким тарифам;
если требуется заменить неисправное устройство в МКД муниципальной принадлежности.

В указанных ситуациях владелец жилья не является собственником прибора, либо инициатива по замене устройства выдвигается государственными органами.

Порядок замены

Всем потребителям, если возникла необходимость выполнения указанных работ, требуется придерживаться установленного порядка действий, предусматривающего следующие шаги:

обратиться в энергопоставляющую компанию по данному вопросу;
представитель управляющей компании или поставщика ресурсов посещает объект и составляет акт, подтверждающий неисправность прибора, снимает защитную пломбу с оформлением соответствующего документа;
собственник жилья приобретает новое устройство, по техническим характеристикам отвечающее предполагаемым условиям эксплуатации, снабжённое документом, подтверждающим соответствие требованиям стандартов;
выполняется демонтаж старого и установка нового устройства – работы производятся самостоятельно или с привлечением специалиста управляющей компании или поставщика ресурсов;
вызывается контролёр для наложения пломб и регистрации нового прибора.

Управляющая или энергопоставляющая компания должна прислать специалиста для установки нового аппарата не позже 10 дней с момента обращения.

За период, в течение которого счётчик демонтирован, потребитель платит по средним показателям, зафиксированным за последние полгода.

Образец акта о замене электросчетчика: Открыть и скачать файл

Образец заявления о замене электросчетчика: Открыть и скачать файл

Можно ли самостоятельно заменить

Выполнять демонтаж непригодного и установку нового оборудования владелец может самостоятельно, если обладает надлежащей квалификацией. Работы выполняются в такой последовательности:

отключается подача электроэнергии автоматом, стоящим перед прибором;
снимается клеммная крышка и проверяется отсутствие тока индикатором;
отсоединяются провода;
прибор демонтируется путём снятия болтов крепления или ослабления винтов зажима на ДИН-рейке, в зависимости от способа установки;
устанавливается новое устройство и соответствующим образом подключается;

После того, как прибор установлен, вызывается представитель энергопоставляющей компании для пуска его в работу и наложения пломб.

Владельцу необходимо учесть, что он обязан контролировать исправность электросчётчика. В случае, если своевременные меры по замене неисправного или не соответствующего требованиям прибора не приняты, его показания признаются недействительными. Если подобная ситуация затянется на срок более трёх месяцев, владельцу придётся оплачивать электроэнергию по нормативам, с существенным увеличением счетов.

Проблемы и порядок действий при замене счетчика

Каждый человек сталкивается с ремонтом электропроводки своей квартиры или дома, иногда достаточно сделать косметические работы, но иногда приходится делать капитальный ремонт, в который входит и замена электросчетчика.

Замена счетчика может быть и без замены электропроводки, по другим причинам.

Обо всём об этом я расскажу в статье.

Но не думайте, что тут будут технические подробности по подключению! В этой статье будут только мои рассуждения на тему порядка замены счетчика и документального его оформления. Ну, а по подключению и устройству счетчиков статей у меня предостаточно. Вот несколько ссылок:

Счетчик может быть разных видов – индукционный (они ещё встречаются в продаже, но уже отмирают), электронный, однотарифный или ведущий учет по нескольким тарифам. Последние модели, по рекламной информации, позволяют существенно сэкономить финансы. Но это не точно)

Начну с самого начала:

Типы счетчиков электроэнергии

Современный рынок предлагает несколько видов счетчиков, которые отличаются следующими характеристиками:

число фаз – 3-х фазный и однофазный;
количество тарифов – однотарифный и многотарифный;
вид механизма – электронный и механический;
вид присоединения – прямое и с помощью трансформатора.
класс точности – 2, 1, 0,5

Все эти счетчики есть в продаже, но наибольшей популярностью пользуются электронные однотарифные счетчики с классом точности 1. Их можно устанавливать, как на улице, так и в квартире или доме. Механические (индукционные) счетчики сегодня практически не используются, хотя в продаже ещё встречаются.

Когда нужна замена электросчетчика?

Счетчик обычно меняют в таких ситуациях:

замена по плану – осуществляется во всех регионах, в связи с большим количеством техники, которая потребляет много электроэнергии. Старые механические модели счетчиков не способны выдержать такие большие нагрузки и часто ломаются, что приводит к проблемам, вплоть до пожаров. Сегодня в домах и квартирах устанавливают электронные счетчики, которые выдерживают большой ток – до 60 А;
внеплановая замена – она осуществляется в случае, когда устройство вышло из строя, либо же оно ведет неверный счет электроэнергии.
аварийная замена – когда дальнейшая работа счетчика сопряжена с опасностью пожара. В этом случае возможно вскрытие пломбы и ремонт подключения с последующей заменой счетчика на новый. Тут главное – всё сфотографировать, пломбу не терять, и (если есть возможность и время) – позвонить в Энергосбыт.

Аварийная замена счетчика – если есть опасность пожара. День-два можно пережить даже без счетчика)

Каков порядок действий при замене счетчика?

Любая замена счетчика должна подтверждаться и сопровождаться соответствующими документами. Именно поэтому (если нет аварийной ситуации) необходимо придерживаться стандартной схемы по подаче заявки о замене счетчика:

первым делом необходимо подать заявление на замену прибора и предоставить его сотрудникам электроэнергетической фирмы для постановки на учет. Но ехать в офис энергоснабжающей организации совсем не обязательно – для начала нужно позвонить и уточнить процедуру. Вполне возможно, что ехать вообще никуда не придётся, и всё оформит пломбировщик, который приедет принимать новый счетчик. Обычно после звонка приезжает представитель энергокомпании, который снимет пломбу, даст “добро” и установит срок замены;
счетчик можно купить и в компании, и кое-где это даже обязательное условие. Но я не рекомендую этого делать, поскольку не всё так прозрачно – что делали в энергокомпании со счётчиком, не известно. Это лишь мои предположения)
в энергокомпании выдаются технические требования на счетчик, в котором прописываются его основные характеристики – класс точности, максимальный ток, способ включения, и т.п. В технических условиях также обычно имеются требования к вводному электрощитку. Как правило, ТУ выдаются только при установке счетчика на новом объекте;
при покупке счетчика обратите внимание на паспорт счетчика, в котором прописаны его характеристики. Также ставится отметка о дате продажи и печать торговой организации. Если этих отметок нет – вас ждут большие проблемы при оформлении счетчика. Важно не потерять паспорт, потому что в нем специалисты будут ставить отметки о постановке на учет и последующих поверках (если они, конечно, будут).

Каков порядок замены счетчика по закону и кто должен платить?

Замечание по классу точности счетчика. Как правило, в предписаниях и ТУ говорится, что класс точности счетчика должен быть 1,0. Однако, для физических лиц (для обычных людей, живущих в квартирах и не ведущих предпринимательской деятельности) в Постановлении Правительства РФ №442 от 04.05.2012 “О функционировании розничных рынков электрической энергии” говорится, что достаточно класса точности 2,0. Можно поставить и выше, но это не обязательно, если это не организация или ввод в многоквартирный дом.

За чей счет замена?

Тут вопрос непростой, попробуем разобраться. Первым делом, есть Постановление Правительства РФ № 530 (кто мне не верит – легко проверить, п.139, 140), в котором прямо указано, что если счетчик (да и вообще электрощиток с автоматами) установлен внутри квартиры, то его обслуживание и замена лежит на собственнике квартиры.

Ну а если счетчик (и всё, что к нему “полагается”) установлен на лестничной площадке, то это имущество обслуживает управляющая компания. И счетчик в данном случае ничем не отличается от козырька над подъездом. Проверить это можно в Постановлении Правительства РФ № 491, п.7.

Но всё это – частные случаи, то есть порядок действий по закону. Там так же указано, что в договорах может быть указано совсем другое. Поэтому, если управляющая компания требует замены счетчика за ваш счет, требуйте предоставления соответствующего договора и проверяйте, есть ли под ним ваша подпись.

В частных домах ситуация немного иная. Понятно, что воруют электроэнергию в частном секторе несравненно больше, чем в квартирах. А требование вынести счетчик на фасад дома или даже на забор не совсем законно, да и сопряжено с техническими трудностями.

Поэтому энергоснабжающие компании сами, за свой счет ставят счетчики на столбы. Показания либо снимают визуально, либо дистанционно, например через АСКУЭ. В настоящее время при переоформлении собственника или введении объекта в эксплуатацию установка счетчика на столб или фасад обязательно, хотя народ и сопротивляется.

Счетчик в частном доме. Главное, что пломбы на месте)))

Как выгоднее платить за свет – по счетчику или по нормативам?

Часто людей мучает вопрос, как же выгоднее платить за свет – по счетчику или огульно, ведь каждый из нас хочет избежать переплат. Если в помещении проживает большее количество людей, чем прописано, то платить по нормативу будет выгоднее. Если же наоборот, прописано больше, чем проживают, то, соответственно, оплата по норме поможет сэкономить бюджет.

Чтобы получить более точную информацию, необходимо узнать тарифы региона и с помощью калькулятора высчитать, сколько вам придется платить. Как показывает практика, зачастую выгоднее установить счетчик и оплачивать электроэнергию по его показаниям.

Если реально, как это происходит в жизни. Когда истекает межповерочный интервал для конкретного счетчика (обычно, 16 лет), необходимо произвести либо его поверку, либо замену. Поверку никто не производит, так как это, с учетом манипуляций, в несколько раз дороже, чем поставить новый.

Поэтому люди оставляют всё, как есть до тех пор, пока не получат предписание на замену счетчика. Тут можно менять (как и в какие сроки – будет в предписании), а можно опять не отреагировать и оставить всё, как есть. В итоге получится всё, как у меня – что мы экономили и платили около 500-600 руб, что не экономим и платим по нормативу (прописан 1 человек) 550 руб. При этом всё по закону!

Общедомовой счетчик – нюансы по оплате

Освещение двора, подъезда, работу лифта оплачивают жители многоквартирного дома. Общедомовой счетчик определяет потери на магистралях и помогает платить по факту, а не по нормативам. Оплатить установку общедомового счетчика должны будут жители дома через управляющую компанию.

Если же владельцы квартир отказываются оплачивать его монтаж, то он будет выполнен за счет финансовых средств местного бюджета. Но будьте готовы к тому, что в дальнейшем потраченная сумма будет внесена в счета коммунальщиков и владельцам квартир все равно придется заплатить.

Что делать, когда воруют электроэнергию?

Современные тарифы на свет принуждают некоторых недобросовестных граждан прибегать к воровству электроэнергии. К сожалению, сегодня эта проблема очень популярна. Из-за этого страдают другие люди, которым придется оплачивать счета в несколько раз. Определить, кто пользуется чужой электроэнергией сложно, но возможно. Важно вовремя обратиться к грамотному электрику, чтобы он вычислил воров. Понять, что кто-то пользуется вашей электроэнергией можно несколькими способами:

проверьте целостность пломб, обратите внимание на наличие лишних проводов, проведенных к вашему счетчику, также могут быть переставлены местами фаза и ноль;
оцените состояние батарей, часто отматывают счетчик заземлением через стояки батареи. В такой ситуации на показания вашего счетчика это не повлияет, но может быть поражение электрическим током;
в частных домах часто воруют электроэнергию, набросив на уличные провода свой провод;
надежным и проверенным способом определения того, ворует ли кто-то у вас свет, является отключение всех приборов из розетки – если счетчик продолжает «мотать», значит, пора вызывать специалистов для обнаружения проблемы.

Это простейшие методы, позволяющие определить: воруют ли ваши соседи электроэнергию.

Друзья, проблема обширная, порядок действий и особенности замены счетчиков в разных регионах разные, поэтому прошу всех высказываться и задавать вопросы в комментариях!

Графики бесплатной замены приборов учёта

В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 ответственность за организацию учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям: в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам, в отношении индивидуальных жилых домов – к сетевым организациям, которые с 1 июля 2020 года несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии.
Также законодательством предусмотрена установка интеллектуальных приборов учёта, замена на которые будет происходить поэтапно. Новые приборы учёта установят новым потребителям в рамках технологического присоединения, действующее же оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала. На замену прибора учёта отводится 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, а до 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчётчиков. Данные работы для потребителей производятся бесплатно.

Что делать, если счётчик сломался?
Если установленный в отношении потребителя прибор учёта электроэнергии вышел из строя или у прибора учёта истёк срок межповерочного интервала, то необходимо оставить соответствующую заявку:
— жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться непосредственно в компанию,
— жителям многоквартирных домов, не имеющим прямые договорные отношения с АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг, осуществляющего управление многоквартирным домом,
— жителям частного сектора – в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.
Направить уведомление в АО «Мосэнергосбыт» можно любым доступным способом:
— по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550;
— в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
— направить письмо на почту [email protected];
— направить обращение через «Виртуальную приёмную» на сайте компании.

Когда заменят неисправный электросчётчик?
В соответствии с действующим законодательством на замену прибора учёта гарантирующему поставщику и сетевой организации отводится 6 месяцев с даты выявления факта выхода прибора учета из строя или истечения срока межповерочного интервала, зафиксированного в ходе проверки или в договоре, или даты соответствующего обращения потребителя. Замена прибора учёта будет произведена в заранее согласованную с клиентом дату.

Как будут осуществляться начисления с даты поломки (выхода за МПИ) до даты замены электросчётчика?
Начисления за электроэнергию в случае выхода прибора учёта из строя или за межповерочный интервал в соответствии с внесенными изменениями в законодательство будут осуществляться исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды (на основании статистической информации по потреблению в предыдущие месяцы) или исходя из норматива потребления в случае отсутствия возможности осуществить расчет среднемесячного объёма потребления электроэнергии.

Могут ли потребители сами заменить прибор учёта?
Да, клиенты вправе инициативно произвести замену приборов учёта электроэнергии исключительно в случаях, когда электросчётчик являются работающим и отсутствуют основания для его замены со стороны АО «Мосэнергосбыт» или сетевой организации (истечение поверочного интервала, выход из строя и т.д.). Сделать это можно, заказав соответствующую платную услугу в АО «Мосэнергосбыт» (либо сетевой организации, если клиент проживает в жилом доме (домовладении)). Исходя из положений действующего законодательства, привлечение иных организаций для установки электросчётчиков не допускается. После получения заявки клиента АО «Мосэнергосбыт» известит о порядке и сроках установки электросчётчика. Самостоятельный демонтаж электросчётчика, пломб, установленных на нём, и иного оборудования не допустим.

Кто несёт ответственность за сохранность приборов учёта?
Ответственность за сохранность электросчётчиков, установленных в отношении жилых помещений, законодатель разделил таким образом:
— если прибор установлен в квартире/жилом доме, ответственность за его сохранность несёт потребитель,
— если прибор установлен в местах общего пользования многоквартирных домов (например, на лестничной площадке), ответственность ложится на гарантирующего поставщика,
— если прибор установлен вне территории частного домовладения (например, на столбе в частном секторе), ответственность несёт сетевая организация.
При этом необходимость обеспечивать сохранность распространяется и на иное оборудование, используемое в узле учёта (пломбы, знаки визуального контроля и т.д.).

Вы можете узнать, проводятся ли замены приборов учёта по вашему адресу, просто введя его в форму ниже