Расчет платы за электроснабжение в многоквартирном

Расчет платы за электроснабжение в многоквартирном

В ноябре 2021 года «Россети Янтарь Энергосбыт» провели 24 рейда, в рамках которых выявили 22 случая энерговоровства. Потребители Калининградской области незаконно использовали 41 892 кВт·ч.

«Россети Янтарь Энергосбыт» спишут пени к Новому году

Энергетики предлагают калининградцам поучаствовать в выгодной акции. Потребителям, полностью погасившим задолженность в период с 1 по 25 декабря 2021 года, смогут претендовать на списание пени.

Управляющие компании Калининградской области задолжали за электроэнергию более 275 млн рублей

В антирейтинг вошли 7 управляющих компаний региона.

16 тысяч потребителей получили квитанции с напоминаем об оплате задолженности

Уведомления о задолженности размещены в платёжных документах за октябрь текущего года.

Долги за свет «Граждан СССР» превысили 400 тысяч рублей

Злостные неплательщики получают уведомления об отключении.

Калининградцу придется заплатить штраф за самовольную замену электросчетчика

За незаконные действия потребителю грозит штраф в размере 10 000 рублей и привлечение к административной ответственности.

Владельцу хостела в Калининграде придется заплатить 92 тысячи рублей за энерговоровство

Факт безучётного потребления электроэнергии был выявлен в ходе рейда.

Работа офисов и контакт-центров «Россети Янтарь Энергосбыт» в праздничные дни

«Россети Янтарь Энергосбыт» поздравляет вас с наступающим Днем народного единства и информирует об изменении режима работы единых контакт-центров для потребителей и офисов, обслуживающих юридических лиц в Калининграде и Балтийске .

Электроэнергия на ОДН – считаем и экономим

Вопрос о порядке начисления платы за электроэнергию на общедомовые нужды (ОДН) один из основных, с которым жители многоквартирных домов обращаются в ОАО «Янтарьэнергосбыт». Попробуем разобраться, что же такое ОДН и как производятся расчёты за них вместе с директором департамента по работе с гражданами-потребителями Татьяной Гусак.

– Татьяна Сергеевна, расска­жите, что такое «ОДН»?

– Аббревиатура «ОДН» расшифровывается как общедомовые нужды. Каждый многоквартирный дом, получает определённое количество энергии, которую учитывает общедомовой прибор учёта электроэнергии (ОДПУ). Эта энергия предназначена как для потребления внутри жилых и нежилых помещений, так и для потребления в местах общего пользования. В случае если многоквартирный дом не оборудован ОДПУ, расчёт объёмов ОДН производится по утвержденному нормативу. К общедомовым нуждам относится освещение лестничных клеток, при необходимости – чердачных и подвальных помещений, лифтового оборудования (в случае если расходы на электроэнергию не несёт организация, обслуживающая лифты), работа насосов для подкачки воды, антенных усилителей, домофонов, противопожарной автоматики и другого внутридомового электрооборудования. Кроме того, сюда включаются технологические потери во внутридомовых сетях, возникающие при прохождении электрического тока по проводам. Как правило потери появляются, если внутридомовые сети долго не обслуживаются, отработали свой срок службы. У нас таких домов очень много. Ответственность за обслуживание сетей внутри дома лежит на управляющей компании, обслуживающей дом.

– Как производится расчёт электроэнергии на общедомо­вые нужды (ОДН)?

– Действующим законодатель­ством определен чёткий порядок распределения объема электро­энергии, отпущенной на ОДН, и в случае, если многоквар­тирный дом (МКД) оборудован ОДПУ, то объём электроэнергии, потреблённый домом, определяется с помощью этих данных. Из полученного общедомового расхода вычитается суммарный расход всех жилых и нежилых по­мещений. Оставшийся объём распределяется на все жилые и нежилые помещения пропорционально занимаемой площади (в соот­ветствии с Правилами предостав­ления коммунальных услуг – Поста­новление Правительства РФ №354 от 06.05.2011).

Магазины и офисы, находя­щиеся в жилом доме, платят за коммунальные услуги по соб­ственным счётчикам, но оплата за ОДН им начисляется также пропорционально занимаемой площади.

В случае отсутствия в доме ОДПУ определение объёма электроэнер­гии отпущенной на ОДН осу­ществляется исходя из площади мест общего пользования много­квартирного дома и норматива потребления коммунальной услуги по энергоснабжению на общедо­мовые нужды (приказ Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области от 28.11.2012 года №109-01э/12).

С 1 июля 2015 года по 31 декабря 2015 года (с учётом повышающего коэффициента 1,2) норматив составляет:

1) для многоквартирных домов, от 1 до 3 этажей, без лифта – 0,73 кВт.ч в месяц на 1 кв. м общей площади помещений, входящих в состав общего имущества;

2) для многоквартирных домов, от 4 до 6 этажей, без лифта – 1,61 кВт.ч в месяц на 1 кв. м. общей площади помещений, входящих в состав общего имущества;

3) для многоквартирных домов, от 4 этажей, оборудованных лифтами – 1,67 кВт.ч в месяц на 1 кв. м. общей площади помещений, входящих в состав общего имущества.

Полученный расчётным путем ОДН также распределяется между собственниками жилых и нежилых помещений пропорцио­нально занимаемой площади.

Замечу, что с 1 января следующего года нормативы будут увеличены.

Получить информацию об объёме ОДН для многоквартирного дома в ресурсоснабжающей организации может лицо, имеющее полномочия, подтвержденные доверенностью. Данная доверенность должна быть выдана всеми или большинством собственников помещений в доме.

– Как можно снизить величину ОДН, если она кажется жителям слишком большой?

– Хотелось бы обратить внимание, что размер ОДН напрямую зависит от ответственности и самоорганизованности жильцов многоквартирного дома.

Собственникам жилья необходимо установить ОДПУ и индивидуальные приборы учёта (ИПУ) электроэнергии, соответствующие требованиям действующего законодательства. Приборы учёта с истёкшим сроком эксплуатации нужно заменить на новые классом точности не ниже 2.0.

Следующим шагом является проведение с привлечением управляющей (обслуживающей) организации или ТСЖ ревизии внутридомовых сетей и её замену в случае ненадлежащего состояния, а также проверки с целью выявления незаконных подключений для устранения хищений в доме. Важно также применять энергосберегающее оборудование, которое позволит снизить плату не только за индивидуальное потребление, но и за электроэнергию, отпущенную на ОДН.

Помимо этого, важно точно и своевременно передавать показания индивидуальных приборов учёта электроэнергии в организации ОАО «Янтарьэнергосбыт». Показания ИПУ желательно организованно передавать в конце расчётного месяца. Это позволит минимизировать начисление расчётными способами, применяемое при отсутствии передачи показаний и сделает расчёт ОДН более корректным.

– Какие способы передачи по­казаний существуют в ОАО «Янтарьэнергосбыт»?

– Передавать показания можно несколькими способами. Самый удобный – при помощи сайта янтарьэнергосбыт.рф, заполнив форму «Передать показания приборов учёта», либо через онлайн-сервис «Личный кабинет». Приём показаний также ведется по многоканальному телефону 8 (4012) 60-58-85 в будние дни с 8:00 до 18:00 часов, круглосуточно по телефону 8 (4012) 60-58-82. Также передать показания можно при оплате электроэнергии через платёжные терминалы Сбербанка России, Энерготрансбанка и других банков-партнёров или при личном обращении в офисы компании «Янтарьэнергосбыт» в Калининграде и Калининградской области. В случае оплаты потреблённой электроэнергии на «Почте России», возможна передача показаний прибора учёта оператору почтового отделения. Таким образом, по­требитель может выбрать для себя любой удобный способ передачи показаний.

– Может ли ОДН в многоквар­тирном доме приближаться к нулевому значению?

– Свести ОДН к нулю невозмож­но. Какой бы ни был устаревший или, наоборот, современный дом, в нём всё равно будет присутство­вать различное оборудование, размещённое в местах общего пользования и предназначенное для общих нужд жильцов, за рабо­ту которого необходимо платить. Например, лампочки в подъездах, фонарь на козырьке дома, лифт, насосы и т.д. Кроме того, потери во внутридомовых сетях, связанные с транспортировкой электроэнер­гии, также неизбежны в каждом доме.

– Если некоторые жители дома не платят за электроэнергию вообще или оплачивают ресурс нерегулярно, ОДН будет увеличиваться?

– Факт неоплаты электроэнергии отдельными потребителями не влияет на объём ОДН, сформировавшийся в многоквартирном жилом доме в расчётном периоде. Объём ОДН всегда рассчитывается по утверждённой формуле. Потребителям, независимо от их платёжной дисциплины, все равно будет рассчитываться объём потреблённой электроэнергии и учитываться при расчете объёмов ОДН: для потребителей, у кого нет прибора учёта, – в соответствии с утверждённым нормативом; для тех, у кого прибор учета есть, но показания не были переданы в текущем месяце, – «по среднемесячному потреблению».

– К неплательщикам за ОДН применяются какие-то меры воздействия?

– И оплата ОДН, и оплата внутриквартирного электропотребления относятся в рав­ной степени к услуге энергоснаб­жения, поэтому за отказ от оплаты общедо­мовых нужд федеральным законо­дательством предусмотрена такая же ответственность, как и за отказ от оплаты электроэнергии, потре­бленной в квартире. Поставщик вправе обратиться с исковым заявлением в суд, либо ограничить потребление электроэнергии должникам вплоть до полного погашения задолжен­ности за ОДН.

Электроэнергия, как и любой ресурс – это благо, которое приносит в нашу жизнь комфорт, свет и уют. Оплатив своевременно электричество, мы обеспечиваем себя комфортом.

Расчёт объема потребления

В случае если выход из строя, утрата ранее допущенного к эксплуатации счетчика, истечение срока его эксплуатации, интервала между поверками наступили до 1 июля 2020 г. и потребителем в установленные сроки не была исполнена обязанность по установке (замене, поверке) прибора учета электрической энергии, начиная с 1 июля 2020 г. и до даты, когда был возобновлен учет электроэнергии плата за коммунальную услугу по электроснабжению определяется исходя из среднемесячного объема энергопотребления, а при невозможности его определения, в том числе по причине отсутствия данных о потреблении, — исходя из норматива энергопотребления, установленного законодательством.

• если помещение ранее не было оснащено счетчиком электроэнергии, либо он не вводился в эксплуатацию;
• при истечении периода, в течение которого в соответствии с положениями действующего законодательства расчет производится исходя из среднемесячного объема энергопотребления;
• в случае если в результате поверки не подтверждено соответствие счетчика метрологическим требованиям.

Исходя из суммарной мощности используемого электрооборудования:

• в случае несанкционированного подключения к внутридомовым инженерным системам;
• при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учета.

Нормативная база:

• Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

При обнаружении несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам составляется акт. На основании акта потребителю направляется уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производится доначисление платы за коммунальную услугу.

Доначисление размера платы производится исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанного как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения — с даты проведения предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения несанкционированного подключения.

В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Вмешательство в работу прибора учета

Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.

При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

• целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
• наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
• отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

При обнаружении в ходе проверки нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги.

Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

Энергосбыт применил повышающий коэффициент

Проживаю в МКД. Поставщик отопления и горячей воды самарский энергосбыт с сентября 2018 года начал выставлять повышающий коэффициент за ресурсы (1,5). Хотя на сайте этой организации сообщалось, что применяться он будет при отсутствии общедомовых приборов учета, а собственников это не коснется. На деле именно к собственникам применяют этот коэффициент. Это правильно?

Порядок расчета платы за коммунальные услуги регламентирован положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011№ 354 (далее — Правила предоставления коммунальных услуг). Именно этот документ регламентирует применение в расчетах повышающего коэффициента.

В силу ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения (п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг).

Согласно ч. 5 ст. 13 указанного закона собственникам помещений в многоквартирных домах был предоставлен срок для исполнения обязанности по оборудованию помещений приборами учета коммунальных ресурсов до 1 июля 2012 г.

Таким образом, установка индивидуальных приборов учета является не правом, а обязанностью собственников помещений в многоквартирных домах.

Неисполнение закона неизбежно влечет за собой для нарушителя негативные последствия. В рассматриваемой ситуации таким последствием является повышающий коэффициент, значительно увеличивающий размер расходов потребителя на оплату коммунальных услуг.

Однако стоит оговориться, что существуют случаи, когда собственник все же может отстоять свое право даже при отсутствии индивидуальных приборов учета рассчитываться за потребляемые услуги без применения коэффициента. Речь идет о фиксации факта отсутствия технической возможности установить приборы учета.

Критерии, форма акта обследования и порядок ее заполнения были утверждены приказом Минрегиона России от 29.12.2011 № 627.

Порядок установления данного факта носит заявительный характер. Если помещение в многоквартирном доме не оборудовано индивидуальными приборами учета, а также отсутствуют общедомовые приборы учета, обязанность по инициированию процедуры составления акта об отсутствии технической возможности их установки возложена на собственников.

Начать необходимо с обращения к исполнителю, которым является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Исполнителем является организация (индивидуальный предприниматель) осуществляющая управление многоквартирным домом (УК, ТСЖ, ЖСК, иной потребительский кооператив).

Если собственниками реализовано непосредственное управление, то заявление должно быть адресовано ресурсоснабжающей организации.

Исполнителем должно быть организовано проведение обследования с составлением соответствующего акта.

Именно этот акт будет являться основанием для исключения повышающего коэффициента, и именно он является условием для перерасчета платы за период временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Если же приборы учета вами не установлены в силу иных причин и обстоятельств, придется нести дополнительные затраты.

Минстрой объяснил, как платить за общедомовые нужды

Минстрой разрешил платить за содержание общего имущества в многоквартирном доме меньше нормативов — по показаниям общедомовых счетчиков.

С 1 января за общедомовые нужды платят по региональным нормативам. Некоторые управляющие компании использовали новый закон, чтобы дополнительно обогатиться за счет жильцов. Они начисляли оплату за общедомовые нужды по нормативам, даже если в доме экономили электроэнергию и воду на общие нужды.

Минстрой объяснил, когда можно платить меньше нормативов. Если расход ресурсов по общедомовому счетчику ниже нормы, оплачивать нужно только фактическое потребление.

Стоит проверить свои квитанции и разобраться с управляющей компанией.

Еще Минстрой поручил регионам учитывать технические особенности домов, даже если эти параметры не указаны в общих правилах. Например, в общих правилах нет энергосберегающих мероприятий, но их нужно принимать во внимание.

Что такое общедомовые нужды?

В многоквартирных домах есть общее имущество: подъезды, двор, лифт, домофон, подвал. Их нужно убирать, освещать и отапливать. Эти расходы пропорционально распределяются между собственниками квартир.

Платить за содержание общего имущества жильцы должны по закону. Эти платежи начисляют по умолчанию, от них нельзя отказаться. В каждом квитке за коммунальные услуги уже есть эта сумма.

Как было раньше?

До 1 января 2017 года общедомовые нужды указывались в квитанциях отдельной строкой. Управляющие компании по-разному начисляли эти платежи, а нормативы никто не регулировал. В одном доме за свет в подъезде жильцы платили по 200 рублей, а в другом — по 1000 рублей.

УК сами вписывали в квитанции счета за общедомовые нужды — без контроля и по своим схемам. А с поставщиками ресурсов рассчитывались по фактическому потреблению. Это позволяло им извлекать прибыль за счет жильцов дома. Например, сдавать лифтерную под салон красоты, а расход воды распределить между жильцами.

Или теща директора управляющей компании живет в вашем доме и не платит за свет. Ее расходы включают в квитанции других жильцов. Никто не сможет проверить начисления, поэтому все платят за соседку под видом общедомовых нужд.

И что изменилось?

С 1 января общедомовые нужды исключили из квитанций. Теперь расходы на содержание общего имущества включаются в индивидуальный счет. Например, в строке за электроэнергию указывается плата за свет в квартире и за свет в подъезде и лифте.

К 1 июня 2017 года регионы установят нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды. Жильцы должны оплачивать только эти нормативы. Превышение оплатит УК или ТСЖ .

Например, в одном доме УК работает хорошо: в подъездах утеплили двери, установили датчики движения и доводчики, отремонтировали кран в подвале, вставили пластиковые окна на площадках. В другом доме УК работает плохо: из окон на лестничных пролетах дует, батареи работают на полную мощность, в подвале протекают трубы, а свет у входной двери никогда не выключается. Вторая компания не сможет включить перерасход электроэнергии и воды в квитанции жильцов и сама заплатит за превышение нормативов.

Так что и кому разъяснил Минстрой?

По закону за общедомовые нужды жильцы должны платить не больше нормативов. Но нет прямого указания на то, что можно платить меньше.

Некоторые управляющие компании пользуются этим и считают общедомовые нужды по нормативам. А во многих регионах новые нормативы еще не утверждены и используются расчеты трехлетней давности.

Из-за этого для жильцов некоторых домов с датчиками движения, современными лифтами и утепленными подъездами с 1 января выросли расходы на содержание общего имущества. Например, в прошлом году управляющая компания считала общедомовые нужды по своей схеме, учитывала энергосберегающие мероприятия и фактический расход. А с этого года стала считать общедомовые нужды по нормативу — как написано в законе. Из-за неправильного толкования закона жильцам приходится платить больше.

Минстрой объяснил, что платить больше нормативов жильцы не могут, а меньше — могут. Это письмо он направил губернаторам, чтобы те навели порядок в регионах.

Считать нужно так:

1. Снять показания общедомовых счетчиков.
2. Посчитать объем услуг по индивидуальным счетчикам.
3. Найти разницу между общим и индивидуальным потреблением.
4. Сравнить разницу с нормативом.
5. Если разница больше, между жильцами распределяется только норматив. Остальное оплачивает УК .
6. Если разница меньше, жильцы платят только за фактическое потребление.

Если в доме нет общих счетчиков, то и узнать фактический расход нельзя. Тогда нужно платить по нормативам.

Где брать эти нормативы?

Нормативы устанавливают региональные власти. Во всех регионах новые нормативы должны рассчитать до 1 июня 2017 года. Если новых нормативов нет, используются те, которые действовали на 1 ноября 2016 года.

Например, в Удмуртии для некоторых видов общедомовых услуг действуют нормативы 2013 года. В Белгородской области нормативы установили в 2015 году. А в Московской области — в октябре 2016 года.

Нормативы зависят от технических особенностей многоквартирного дома: года постройки, этажности, вида отопления, размера ванн, наличия унитазов и центральной канализации.

В письме губернаторам Минстрой поручил учитывать при расчете нормативов даже те параметры, которых нет в общих правилах.

Например, в одном кирпичном доме с центральным водоснабжением и канализацией установлены датчики движения, энергосберегающие лампочки и терморегуляторы. В другом таком же доме через дорогу всегда горит свет на площадках, входная дверь может быть открыта даже зимой, а батареи в подъезде включены на полную мощность до 10 апреля. Или в одном доме есть маленький двор с детскими качелями и песочницей, а в соседнем дворе жильцы разбили клумбы, установили фонтан и теперь расходуют много воды.

Жильцы таких домов должны платить за общие коммунальные услуги по разным нормативам. Региональные власти это учтут и пересчитают показатели.

А если для нашего дома ничего не пересчитают? Что тогда делать?

Обратитесь в управляющую компанию. Она может выступить с инициативой о пересчете нормативов. УК , ТСЖ и жилищные кооперативы имеют такое право по закону.

Несколько управляющих компаний могут подать коллективное заявление на расчет норматива даже для отдельных домов.

Например, в регионе всего пять домов с инновационными технологиями. В них используют солнечную энергию для освещения двора, а сточные воды очищают и поливают ими клумбы. По умолчанию для таких домов власти не рассчитают отдельные нормативы. Но если управляющая компания обоснует запрос, могут рассчитать.

Как понять, что я не переплачиваю за содержание общего имущества?

Точный расчет предоставит управляющая компания. Если квитанция за январь уже пришла, попросите предоставить показания общедомовых счетчиков и расчет по нормативу. Это можно сделать лично или на собрании собственников.

Если оплату за общедомовые нужды вам начислили по нормативу, а фактическое потребление в январе было меньше — настаивайте на пересчете по рекомендациям Минстроя.

Если фактический расход коммунальных услуг на содержание общего имущества больше норматива, разницу должна оплатить УК : эту сумму нельзя учитывать в квитанциях жильцов.

А можно как-то снизить расходы на содержание общего имущества?

Это обязанность управляющей компании. Она должна делать так, чтобы в доме было светло, тепло и чисто, но жильцы не переплачивали за коммуналку.

Например, можно использовать в подъездах светодиодные лампочки и датчики движения, чтобы экономить электроэнергию. Если установить доводчик на входную дверь, она не будет открыта зимой — уменьшатся теплопотери. В доме должен быть общедомовой счетчик, чтобы платить за фактический расход, а не по нормативам. За всё это должна отвечать ваша управляющая компания.

Лифты, систему отопления, водоснабжения и канализации нужно обслуживать вовремя. Тогда они меньше ломаются. Если в подъезде прорвет трубу, за перерасход сверх норматива заплатят жильцы.

Смените управляющую компанию, если она плохо работает или не слушает рекомендации Минстроя. Если УК нарушает договор, его можно расторгнуть. Либо можно провести общее собрание собственников и в течение 5 дней уведомить УК о расторжении договора, даже если нарушений нет.

Мы хотим выкопать во дворе дома бассейн. А еще мы любим, чтобы на всех этажах круглосуточно горел свет. Жильцы все равно будут платить по нормативу, а перерасход — за счет УК ?

Необязательно. На общем собрании жильцов можно добровольно повысить нормативы за содержание общего имущества.

Есть элитные дома, в которых объем коммунальных услуг всегда больше нормативов, и жильцы не против оплачивать это превышение. Например, они хотят, чтобы в подъездах и на стоянке всю ночь горели лампочки, даже если там никого нет. Или оборудовали в вестибюле комнату, в которой моют лапки собачкам после улицы.

Собственники квартир подпишут общее решение и будут добровольно платить за электроэнергию и воду больше нормативов, чтобы не перекладывать свои расходы на управляющую компанию.