Нюансы оплаты за услуги ЖКХ через банк ВТБ
Оплата коммунальных услуг не отнимет много времени, если воспользоваться услугами банка ВТБ. На усмотрение плательщика внести ежемесячную плату можно придя непосредственно в отделение банка или воспользовавшись удаленными сервисами. В большинстве случаев ВТБ проводит оплату ЖКХ без взимания комиссии, что делает услугу еще более привлекательной.
Какой размер комиссии и можно ли совершить платеж без нее?
При оплате коммунальных услуг многие финансовые учреждения взимают комиссию за произведенное действие. Она выражается в процентах к уплаченной сумме. ВТБ не является исключением из общего правила, но предлагает особые условия своим клиентам.
Держатели банковских карт от ВТБ могут бесплатно оплачивать все коммунальные услуги через интернет. При проведении интернет-выплат с карточки других финансовых учреждений комиссия составит 1,5%. В остальных случаях взимается комиссионный процент с каждой проведенной оплаты.
Размер комиссии составляет:
- 0,9%, если деньги не клиентов зачисляются через терминал. Для владельцев пластиковых карт ВТБ бесплатно.
- Для всех 1,5% при внесении средств в отделении банка.
Как можно внести деньги за коммунальные услуги?
ВТБ банк предлагает несколько способов для внесения платы по ЖКХ:
- Лично в любом отделении банка ВТБ.
- В банкоматах этого финансового учреждения.
- Посредством личного кабинета в интернет-банкинге или мобильном приложении.
Каждый вариант имеет свою последовательность действий.
Через банкомат или отделении банка
Наиболее простым способом внесения платы за ЖКХ является посещение банковского отделения. Это привычный вариант, который не требует никаких действий со стороны клиента, но занимает немало времени на ожидание очереди к кассиру. Для внесения средств за коммунальные услуги в отделении ВТБ необходимо подготовить:
- удостоверение личности;
- квитанцию на оплату;
- деньги или карточку.
Все действия по внесению данных и проведению суммы выполняет кассир-операционист.
При пользовании банкоматов следует произвести следующие действия:
- Вставить карту и в открывшемся окне выбрать опцию «Оплата услуг» – «Коммунальные платежи».
- Найти нужную организацию и ввести сумму.
- В окошке «Назначение платежа» ввести ФИО, адрес, период выплат, номер лицевого счета.
- Подтвердить проведение операции кодом из смс-сообщения.
После проведения суммы выдается чек с информацией об операции.
Онлайн с официального сайта
Оплатить ЖКХ через интернет можно двумя способами:
- непосредственно на сайте банка;
- через личный кабинет.
Оба варианта имеют свою пошаговую инструкцию для проведения сумм.
На сайте ВТБ онлайн-платежи выполняются следующим образом:
- Войти на сайт ВТБ – https://www.vtb.ru/.
- В правом верхнем углу активировать красное окошко «ВТБ-онлайн».
- Для входа в личный кабинет потребуется ввести логин и пароль.
- Чтобы кабинет открылся, потребуется дополнительно прописать одноразовый код, который автоматически отправляется на телефон владельца.
- В открывшемся личном кабинете выбрать опцию «Оплата услуг», которая расположена сверху.
- В новом окне необходимо выбрать пункт «Коммунальные платежи». Он расположен ниже, поэтому придется немного прокрутить колесико вниз.
- Из открывшегося списка необходимо выбрать ту организацию, которой намереваетесь внести платы за потребленные услуги.
- Прописать сумму к списанию.
- В разделе «Назначение платежа» ввести ФИО плательщика, адрес нахождения домовладения и период оплаты.
- Активируйте кнопку «Оплатить».
- Введите одноразовый код из смс-сообщения.
- Нажмите окошко «Отправить».
Через приложение: по QR-коду и по штрих-коду
ВТБ вводит новую версию онлайн-оплаты через QR-код и штрих-код в мобильном приложении. Воспользоваться нововведением можно следующим образом:
- Перейти во вкладку «Оплата услуг» – «Коммунальные платежи».
- Выбрать поставщика услуг.
- Если опция оплаты по QR-коду доступна, появится поле «Сканировать штрих код».
- При помощи установленного заранее сканера считывается информация со штрих-кода, нанесенного на квитанцию об оплате.
- Все данные вводятся автоматически. Не придется заполнять сведения о ФИО, адресе и периоде оплаты.
- Активировать кнопку «Оплатить».
Этот способ доступен пока далеко не повсеместно. На данный момент воспользоваться упрощенной процедурой могут жители Москвы и то не для всех поставщиков ЖКХ. ВТБ ведет активную разработку данной опции. Совсем скоро воспользоваться возможностью смогут жители всей РФ.
Как долго идет перечисление средств?
При зачислении средств коммунальным организациям необходимо соблюдать установленные сроки. Банковские перечисления идут:
- От 1-го до 5-ти дней при оплате в отделении финансового учреждения.
- До суток, если речь идет об онлайн-оплате.
Оплата через личный кабинет проходит в течение нескольких часов, но могут быть и исключения. Во избежание просрочки лучше оплачивать ЖКХ за несколько дней до окончания установленного периода.
Как проверить задолженность по квартплате на сайте?
На официальном портале ВТБ есть возможность проверить задолженность по ЖКХ онлайн. Для получения актуальных сведений потребуется:
- Войти на сайт https://www.vtb.ru/.
- Перейти во вкладки «Частным лицам» – «Платежи и переводы» – «Информация о начислениях за ЖКХ».
- В открывшемся окне ввести код плательщика, и выбрать период оплаты. Предлагается три варианта периодов – на текущий месяц, за прошедший месяц, за прошедшие полгода.
- Активировать кнопку «Узнать».
ВТБ 24 предлагает своим клиентам не только различные способы оплаты за коммунальные платежи, но и бесплатную возможность получать актуальную информацию о сумме задолженности. При оплате через банкомат или интернет комиссия за услуги не взимается.
Оплачиваем через ВТБ: ЖКХ
ВТБ крупный универсальный коммерческий банк. Предлагает для физических лиц ряд услуг, в том числе по уплате жилищно-коммунальных услуг. Услуги ЖКХ необходимо оплачивать. Не оплата ведет за собой различного вида санкции: разбирательство в суде, начисление пеней и совсем уж плохой вариант банкротство физического лица.
Решение оплачивать жилищно-коммунальные услуги через банк ВТБ уменьшит вероятность рисков.
У банка ВТБ оплата ЖКХ происходит разными способами:
- Через банкомат.
- Лично в офисном помещении банка.
- Доступный терминал ВТБ.
- При помощи мобильного приложения телефона.
- Интернет-банк.
Как рассчитаться за ЖКХ клиент банка выбирает по своему усмотрению и обстоятельствам.
Банкомат
Через банкомат ВТБ ЖКХ оплачивают наличными и пластиковыми картами (дебетовая и кредитная). Пользоваться банкоматом ВТБ имеют возможность владельцы карт любых банков. ВТБ обслуживает платежные системы VISA, MasterCard, МИР.
Удобнее оплачивать ЖКХ безналом по карте ВТБ, для них есть дополнительные бонусы:
- ВТБ оплата кредита.
- Узнать баланс и запросить выписку проведенных операций по карте.
- Подключить и оплатить SMS-оповещений банка.
- Пополнить карты и счета через банкомат с функцией приема наличных (cash-in).
На официальном сайте банка можно посмотреть и узнать адрес ближайшего банкомата к месту нахождения клиента.
При расчете через банкоматы других банков потребителю ВТБ может быть начислена комиссия. Ее размер зависит от стороннего банка.
Клиент всегда должен знать, какой у него остаток на карте, чтобы хватило на покрытие расходов за коммунальные услуги. У кредитной карты лимит финансирования не должен быть превышен.
При обслуживании в банкоматах есть существенный минус. Легче провести расчет, когда коммунальная служба заключила договор с ВТБ. При данных условиях ее реквизиты будут указаны в форме для заполнения автоматически. Если же такого договора нет, придётся заносить все реквизиты самостоятельно. При вводе реквизитов с квитанции можно наделать кучу ошибок в расчетных счетах и кодах. Впрочем, программное обеспечение при грубой ошибке не позволит совершить дальнейшее действие, но время потерять можно очень много, оплатив не те услуги, и не тому получателю. Если банкомат находится при отделении банка всегда можно обратиться за помощью к сотруднику.
Терминал
Терминал — это автомат, специально запрограммированный для оплаты различных услуг, в том числе оплаты ЖКХ. Через терминалы ВТБ оплата услуг ЖКХ без комиссии. Терминал, оборудованный считывателем графических кодов (штрих-код, QR-код), не доставит трудностей при оплате. Достаточно поместить деньги в приемник для купюр, поднести штрих код в зону считывания, проверить свои данные, подтвердить операцию. Бывает, что у терминала нет такой опции, как считыватель штрих кода, тогда нужно заводить реквизиты с платежного документа самим. К сожалению, могут быть ошибки при заполнении, также как в случае с банкоматом.
Есть терминалы с приемом пластиковой карты. Здесь оплатить можно безналичным способом. В принципе терминал мало чем отличается от банкомата.
Отделение Банка
В случае если не устраивает терминал или банкомат, всегда можно оплатить лично в офисном помещении банка. Для этого нужно взять свой паспорт, реквизиты управляющей компании и необходимое количество денег. В офисе коммунальную оплату примет кассир. Недостаток при этом: наличие возможных очередей. Хотя в банке ВТБ работают быстро, поэтому очередей быть не должно. Перевод денег осуществляется за период 3-х суток. Банковские служащие сводят к нулю возможные ошибки при заполнении реквизитов по квитанциям.
При личной встрече с сотрудником банка ВТБ есть возможность узнать о других банковских продуктах. Получить подробную информацию о состоянии счёта и потраченных деньгах. Такой способ подойдет тем, кто не умеет пользоваться интернетом или в данный момент не имеет доступа к сети.
ВТБ оплата онлайн.
Самыми удобными методами расчета являются оплата через онлайн ВТБ и мобильное приложение. Дистанционная ВТБ оплата коммунальных услуг не выходя из дома экономит силы и время клиента. Достоинствами этих методов будут дополнительные начисления бонусов от банка на счет клиента.
- Интернет-банк (on-lain).
Для того чтобы платить за услуги ЖКХ онлайн нужно иметь карту банка и доступ в интернет. Для начала в офисе банка надо зарегистрировать личный кабинет и получить пароль доступа к нему. На этом без крайней нужды посещения отделений банка закончатся. Почти все действия можно совершать в интернет-банке. Быстро и удобно. На неожиданный или непонятный случай на связи 24 часа служба поддержки клиентов. В личном кабинете все удобно распределено в меню. Вкладка «коммунальные платежи». Все расчеты проходят безналом. На карте должен быть остаток денежных средств, не меньше суммы оплаты по счетам. Все личные данные и реквизиты компаний уже заведены. Для безопасности на личный мобильный телефон будут приходить sms с кодом для подтверждения разных выплат и переводов. Платеж зачисляют на следующий день. Бухгалтерия управляющей компании увидит, что пришли деньги за услуги через одни сутки.
- Мобильное приложение.
ВТБ оплата ЖКХ через мобильное приложение даже в банк за доступом в личный кабинет ходить не придется. Достаточно скачать приложение в Play Маркете. Приложение доступно при наличии мобильного интернета. Защита персональных данных имеет больший уровень. Уплаченные средства на счет коммунальных служб поступают быстрее. Современные телефоны имеют возможность считывать штрих коды. Это значительно ускоряет заполнение полей в приложении банка для уплаты. ВТБ оплата телефоном экономит время.
Все рассмотренные способы расчетов удобны, каждая в своем случае.
Комиссия
Будет ли комиссия за уплату коммунальных услуг с карты ВТБ зависит от варианта выбранного перевода.
- Плательщик является клиентом банка – перевод денег в интернете (онлайн–банк и мобильное приложение) будет без комиссии.
- В терминале за оказанные услуги спишут с клиента 0,9% от суммы.
- При оплате лично в офисе комиссию не платят только пенсионеры. Остальные заплатят 1,5% от общей суммы.
ВТБ поддерживает своих клиентов и предлагает им с выгодой для них свои услуги.
Дополнительные услуги
Плюс к уплате ЖКХ в on-lain ВТБ оплачивают штрафы и налоги, и другие платежи. Платеж через ВТБ on-lain и мобильное приложение доступен в любой точке планеты, где есть интернет и в любое время суток. В современном мире это важная и необходимая опция. В бешеном ритме жизни совершенно спокойно можно позабыть об оплате. Для этого есть услуга ВТБ «автоплатеж». Один раз настроить и выбрать необходимы параметры и можно забыть об этой обязанности. Главное: не допускать обнуление счетов. Банк за клиента будет списывать суммы каждый месяц в счет оплаты коммунальных услуг. Все в выигрыше. Управляющие компании получают вовремя деньги за оказанные услуги, клиент избавляется от задолженностей по ЖКХ.
- ВТБ оплата кредита (автокредит, ипотечный или потребительский) оплачивать также можно любым из описанным методов.
При оформлении заёма в отделении банка сотрудник привяжет карту к счету, с которого будут списывать ежемесячный платеж. Клиенту останется только размещать указанную сумму на своей карте до наступления даты расчета по кредиту.
Ежемесячно сумма необходимого платежа будет списываться автоматически для погашения кредита.
Мастер – счет, который привязан к погашению кредита, можно пополнять без комиссии через карту, привязанную к нему. В интернет-банке смотрите раздел «Перевод с карты на карту».
В личном кабинете ВТБ онлайн-кредит разрешено погасить до срока окончания (частями или полностью). Смотрите вкладку «Мои продукты», выбираете «Кредиты», дальше выбирайте нужную опцию «погасить частями» или «погасить полностью».
- ВТБ оплата мобильной связи легче, чем думают многие клиенты.
Пополнять счет сотового телефона при помощи карты без комиссии через банкоматы ВТБ, ВТБ- on-lain, мобильное приложение или подключите услугу автопополнения счета сотового телефона на сайте вашего оператора сотовой связи. Услуга будет доступна в любое время и в любом месте, даже в роуминге.
- Оплата картой ВТБ за границей.
Забудьте о неудобствах, связанных с обменом денег перед поездкой. Необходимая валюта всегда при вас, ведь вы можете с легкостью расплачиваться картой в большинстве стран мира стоимость ваших покупок переводится в валюту вашего счета.
А при пересечении любой границы вам не потребуется декларировать сумму средств на карте, что сэкономит время прохождения таможни.
Подтверждающий документ об уплате ЖКХ
Старайтесь забирать всегда чек транзакции. Он является подтверждением факта расчетов между клиентом и управляющей компанией. Юристы советуют хранить чеки три года (срок исковой давности).
Вывод
Варианты уплаты за квартиру, свет, воду и прочие коммунальные услуги через интернет-банк различные. Зависят от того, каким банком пользуется человек и какими современными средствами располагает. Например, через Сбербанк ЖКХ можно оплачивать такими же способами какими предлагает банк ВТБ. Какой бы банк клиент ни выбрал он может рассчитывать на профессиональное качество обслуживания.
Способы погашения кредита ВТБ
Ежемесячные платежи по кредиту — обязательство каждого заемщика банка.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Каждый крупный банк, уважающий своих клиентов, старается максимально упростить процедуру пополнения счета.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Согласитесь, что большое количество банкоматов, возможность пополнения онлайн и широкий выбор партнеров для внесения средств — одни из весомых доводов для выбора той или иной финансовой организации.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
Банк ВТБ предусмотрел множество способов для быстрого и удобного внесения ежемесячного платежа.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Безусловно, присутствуют как без комиссионные способы внесения, так и варианты с взиманием дополнительных сборов.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Банк ВТБ предусмотрел несколько удобных способов погашения кредитов без взимания комиссии.
Наиболее простой и удобный вариант — использование фирменной дебетовой карты банка ВТБ.
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
При оформлении любого вида кредита: потребительский, ипотека, автокредит и так далее, вы получаете бесплатную дебетовую карту.
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
За выпуск и обслуживание данной карты не взимаются комиссии. Для вас она абсолютно бесплатна.
Платежи по данной карте списываются в автоматическом режиме. Нет необходимости каждый раз вносить данные для перечисления.
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
- При оформлении любого вида кредита вы получаете бесплатную карту;
- Вносите денежные средства на счет с помощью банкомата или переводом с карты другого банка (бесплатно и без комиссий!);
- Банк в автоматическом режиме списывает необходимую сумму, указанную в графике платежей.
Обратите внимание, что пополнить счет карты необходимо не позднее 19:00 МСК в дату очередного списания платежа.
Если вы не помните дату платежа, то посетите личный кабинет ВТБ Онлайн или найдите график платежей в распечатанном варианте (выдается вместе с документами по кредиту при оформлении).
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
Услуга автоплатежа позволяет не заботится о ручном переводе денежных средств.
Для упрощения данной процедуры, вы можете настроить функцию «Автоплатеж», которая будет пополнять данную карту в автоматическом режиме.
p, blockquote 13,0,1,0,0 —>
Вам лишь необходимо указать реквизиты карты (с которой будет происходить списание), а также указать дату и время списания. Все операции будут выполняться в автоматическом режиме. Ваша функция — обеспечить своевременное поступление денежных средств на счет.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
ВТБ Онлайн позволяет полностью контролировать все процессы списаний по текущим платежам. Установите приложение на ваш смартфон и будьте в курсе проводимых операций.
p, blockquote 15,0,0,0,0 —>
В случае, если вы не можете совершить платеж по какой-то причине (в том числе и технической), обратитесь по телефону горячей линии: 8(800)-700-24-10. Специалист расскажет вам о необходимых дальнейших действиях и сделает отметку, что поступление оплаты произошло не в срок не по вашей вине.
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
Как оплатить кредит через ВТБ онлайн
Если вы не желаете привязывать карты другого банка и подключать услугу автоплатежа, то вам необходимо самостоятельно и ежемесячно пополнять счет в банке ВТБ, с которого списываются средства в счет покрытия финансовых обязательств по кредиту.
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
Это может быть как бесплатная привязанная карта (о которой мы говорили), так и стандартный мастер-счет в банке.
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
В обоих случаях вы должны организовать поступление денежных средств до 19:00 по МСК.
ВТБ Онлайн предоставляет возможность перевода денежных средств на привязанный счет или карту без комиссии.
- Пройдите авторизацию;
- В личном кабинете откройте вкладку «Мои Продукты»;
- Найдите соответствующую ссылку «Пополнить».
На данной странице вы найдете всю необходимую информацию по вашему кредиту: остаток задолженности, сумма и дата ежемесячного платежа, процентную ставку.
p, blockquote 21,0,0,0,0 —>
ВТБ Онлайн — самый удобный способ для оплаты и погашения кредита.
Для онлайн перевода без использования личного кабинета доступен официальный сервис переводов от банка ВТБ.
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
Вы можете совершить перевод с карты любого банка на свою карту ВТБ (и обратно). Никаких ограничений в используемых картах — нет.
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
При совершении операции перевода на мастер-счет или карту, привязанную к нему (для оплаты кредита), необходимо учитывать максимальный срок зачисления денежных средств — до 3 рабочих дней.
p, blockquote 24,0,0,0,0 —>
Зачастую поступление мгновенное, но в случае технических проблем между банками срок может увеличиться.
p, blockquote 25,0,0,0,0 —>
Сервис позволяет переводить денежные средства на любые карты и счета.
Для перевода необходимо указать следующие данные:
- Номер карты с которой вы будете совершать перевод;
- Срок действия;
- Защитный код (который напечатан на обратной стороне карты);
- Номер карты получателя (в вашем случае — той, с которой банк списывает ежемесячный платеж);
- Сумму к оплате.
Предусмотрены лимиты на переводы:
- Одна операция — до 100000 рублей;
- Лимит на карту отправителя и получателя — 1 миллион рублей.
Обратите внимание, что сервис предусматривает взимание комиссии:
- Переводы между картами ВТБ платежной системы МИР — 1 рубль;
- Карты платежной системы МИР любых банков — 1%;
- Переводы между картами ВТБ международных платежных систем — 30 рублей/операция;
- Карты любых платежных систем (межбанковские переводы) — 1,4% (минимум 45 рублей)/операция.
Ознакомиться с полным списком лимитов вы можете на официальном сайте платежного сервиса ВТБ.
p, blockquote 29,0,0,0,0 —>
Как оплатить кредит через ВТБ
Через сервисы ВТБ можно оплатить кредиты и сторонних банков. Если вы не являетесь клиентом банка, то совершить перевод можно через сервис онлайн платежей о котором мы рассказали выше.
p, blockquote 30,0,0,0,0 —>
Если вы являетесь клиентом банка ВТБ, то совершить перевод можно через личный кабинет ВТБ Онлайн.
p, blockquote 31,0,0,0,0 —>
- Авторизуйтесь в личном кабинете;
- Перейдите на вкладку «Переводы»;
- Выберите категорию «Погашение кредитов в других банках» и найдите свой банк в списке.
Далее вам будет необходимо заполнить минимальное количество полей. Необходимые данные для ввода отличаются в зависимости от выбранного вами банка получателя.
p, blockquote 33,0,0,0,0 —>
Сервис погашения кредитов в других банках позволяет совершить быстрый перевод в пользу другой кредитной организации.
Основные данные сторонних банков уже прописаны в системе. Это сэкономит ваше время и сведет возможность ошибки к минимуму.
Комиссия за операцию погашения кредита другого банка может взимается обеими сторонами (как банком ВТБ, так и банком получателя).
p, blockquote 35,0,0,0,0 —>
Уточнить данную информацию вы можете как в своем банке, так и на официальном сайте ВТБ в разделе «Тарифы и документы».
p, blockquote 36,0,0,0,0 —>
Сроки перевода в другие банки регламентированы общими правилами (до 3 рабочих дней). В большинстве случаев операция проходит мгновенно. Некоторые банки являются партнерами ВТБ и принимают платежи круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
p, blockquote 37,0,0,0,0 —>
Если вы не смогли найти необходимый банк в списке, то воспользуйтесь функцией «Перевод в другой банк». Для совершения операции вам понадобятся полный реквизиты.
p, blockquote 38,0,0,0,0 —>
Некоторые банки предусматривают функцию пополнения своей карты без комиссий. Уточнить информацию вы сможете по телефону клиентской поддержки.
Как погасить кредит ВТБ
Погашение кредита в банке ВТБ возможно и с помощью альтернативных вариантов.
- Перевод со счета в другом банке. Данный вариант предусматривает взимание дополнительных комиссий, а также увеличенный срок зачисления;
- Через платежные терминалы. Данный вариант также предусматривает комиссии, но является легкодоступным. Устройства партнеров расположены повсеместно. При осуществлении оплаты через такие устройства не забывайте взять и сохранить чек.
Следующие два варианта оплаты наиболее надежны, но предусматривают ваше личное присутствие.
p, blockquote 41,0,0,1,0 —>
Сервис «Золотая корона — погашение кредитов»:
p, blockquote 42,0,0,0,0 —>
Сервис предлагает совершить платеж в пользу любого банка за небольшую комиссию.
- Выберите ближайший пункт или партнера сервиса. Уточните график работы;
- При себе необходимо иметь паспорт, а также номер карты или счета для совершения операции перевода;
- Внесите наличные денежные средства через кассу и обязательно проверьте правильность реквизитов. Подпишите платежные документы;
Вся процедура займет не более 5 минут. Максимальный срок поступления — до 3 рабочих дней. В большинстве случаев денежные средства поступают на счет уже на следующий рабочий день.
p, blockquote 43,0,0,0,0 —>
Следующий вариант погашения кредита — отделение Почты России. Погашение возможно только для потребительских кредитов, взятых в рублях.
p, blockquote 44,0,0,0,0 —>
Для совершения операции вам необходимо заполнить соответствующий бланк почтового перевода. Его можно получить в отделении банка ВТБ, либо в отделении Почты России.
p, blockquote 45,0,0,0,0 —>
Почта России совершает денежный перевод дольше всех партнеров.
Взимается комиссия за совершение операции.
p, blockquote 46,0,0,0,0 —>
Один из главных минусов — срок перевода может доходить до 7-9 рабочих дней. Будьте внимательны и совершайте перевод заранее, учитывая срок платежного периода по кредиту.
Помните, что вы можете не только внести ежемесячный платеж на счет, но и погасить кредит досрочно (полностью или частично). Данная функция доступна вам в любое время.
p, blockquote 48,0,0,0,0 —>
Узнать о текущей сумме задолженности вы можете с помощью нескольких каналов:
- Личный кабинет ВТБ Онлайн;
- Через фирменный банкомат;
- У специалиста в отделении банка;
- По телефону центра клиентского обслуживания.
Обратите внимание, что если у вас нет возможности внести текущий платеж по кредиту, вы можете воспользоваться услугой «Кредитные каникулы».
p, blockquote 50,0,0,0,0 —>
Она позволяет пропускать один плановый платеж в течении полугода (6 месяцев). Никаких санкций со стороны банка не последует, а ваш платеж сдвинется ровно на один месяц.
p, blockquote 51,0,0,0,0 —>
Для активации данной услуги необходимо обратиться по телефону горячей линии банка в любую дату, кроме даты погашения платежа.
p, blockquote 52,0,0,0,0 —>
Банк ВТБ предусмотрел множество вариантов внесения денежных средств на собственный счет. Вы можете погасить не только кредит банка ВТБ, но и других банков, воспользовавшись официальными сервисами.
p, blockquote 53,0,0,0,0 —>
Контролируйте дату и сумму ежемесячного платежа, вносите средства заранее и не забывайте о программе лояльности и опции «Заемщик», которая поможет вам сэкономить на процентах, а также сумме ежемесячного платежа.
Оплата коммунальных услуг через сервисы ВТБ
Оплата коммунальных услуг — ежемесячный процесс для каждого ответственного гражданина нашей страны.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
В связи с огромным спросом на самые быстрые и удобные варианты банкам приходится подстраиваться и разрабатывать все более новые способы оплаты.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Банк ВТБ предлагает своим клиентам и держателям Мультикарт оплату услуг ЖКХ без комиссии!
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
Оплата ЖКУ для клиентов банка ВТБ — без комиссии!
Варианты:
- Ближайший офис банка ВТБ;
- Использование фирменного банкомата;
- Терминал, который поддерживают функцию сканирования QR-кодов;
- Интернет-банк и мобильное приложение ВТБ-Онлайн.
Обратите внимание! Если вы не являетесь действующим клиентом банка ВТБ, то вы можете воспользоваться практически любым из представленных способов. Основной минус — комиссия.
Безусловно, каждый из представленных вариантов имеет свои преимущества и недостатки. Выбор остается за вами и основывается только на личных предпочтениях.
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
Способ 1. Отделение ВТБ.
- Найдите ближайший к вам офис ВТБ. Воспользуйтесь интерактивной картой: vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya ;
- Уточните график работы отделения кликнув по нему на карте;
- Посетите офис в рабочее время, возьмите талон и дождитесь очереди;
- Передайте операционисту квитанцию ЖКХ, паспорт и денежные средства.
Специалист ВТБ самостоятельно проведет необходимые действия и заполнит всю информацию. Вам останется лишь подождать несколько минут.
Данный способ имеет отрицательную сторону — временные затраты и необходимость добираться до ближайшего отделения.
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
Положительная сторона — операционисты редко допускают ошибки, а это значит, что ваш платеж дойдет до поставщика услуг.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
Оплата ЖКУ через банкомат может занять длительное время в том случае, если поставщик услуг не является партнером ВТБ.
Способ 2. Фирменный банкомат ВТБ.
- Найдите на карте ближайшее устройство самообслуживания: vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty ;
- Вставьте карту и авторизуйтесь с помощью пин-кода;
- Выберите опцию «Оплата услуг» — «Коммунальные платежи»;
- В поиске найдите снабжающую организацию;
- Укажите все требуемые данные и подтвердите оплату.
Если в списке вы не найдете поставщика услуг, значит вам придется осуществлять перевод вручную, использовав при этом все данные с платежки.
Это достаточно долго и опасно, ведь ошибившись на одну или несколько цифр вы рискуете потерять уплаченные деньги.
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
Если поблизости вы найдете терминал ВТБ, то оплата может пройти гораздо легче: такие устройства оборудованы считывателем QR-кодов, которые указаны на платежке.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
Вам достаточно поднести её к сканеру и система автоматически заполнит все данные.
p, blockquote 15,1,0,0,0 —>
Как в ВТБ онлайн оплатить коммунальные платежи
Наиболее интересные и комфортные варианты — оплата через удаленные каналы.
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
Способ 3. Интернет-банк ВТБ.
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
Вариант актуален только для действующих клиентов банка.
- Перейдите на страницу личного кабинета и авторизуйтесь в системе: online.vtb.ru/content/v/ru/login.html
- Кликните на ссылку «Оплата услуг» в главной полосе меню;
- Опустите страницу вниз и найдите пункт «Коммунальные платежи»;
- Найдите своего поставщика услуг или же начните вводить наименование организации в поисковой строке;
- Укажите необходимые данные для завершения оформления;
- Отметьте карту или счет для списания средств и подтвердите операцию.
С помощью ВТБ-Онлайн можно настроить автоматические платежи.
Использование Интернет-банка ВТБ позволит вам настроить услугу автоплатежа, которая в определенную дату будет напоминать вам о необходимости перевода средств и совершать его самостоятельно после вашего подтверждения в СМС.
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
Способ 4. Мобильный банк ВТБ-Онлайн.
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
Данный вариант идентичен предыдущему, но отличается только платформой.
p, blockquote 21,0,0,0,0 —>
Для оплаты вы будете использовать не компьютер, а ваш смартфон.
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
Если ранее вы не использовали мобильное приложение, то установите ВТБ-Онлайн из официального магазина вашей платформы: App Store или Play Market.
- Авторизуйтесь в системе;
- Выберите раздел «Платежи».
Последующие шаги совпадают с предыдущим способом оплаты услуг ЖКХ.
p, blockquote 24,0,0,0,0 —>
Оплата с помощью всемирной паутины позволяет сэкономить ваше время и оплатить квитанцию без каких-либо комиссий.
Не забывайте сохранять чек при любом виде оплаты!
Важные нюансы:
- При совершении оплаты через кассу ВТБ, банкомат или терминал не забывайте сохранять чек. Он может пригодиться вам в случае не поступления платежа;
- Оплата с помощью Интернет-банка или мобильного приложения так же сохраняет данные о расходной операции и отправляет вам копию на электронный адрес (если таковой был указан).
ВТБ старается соответствовать современным реалиям и предоставлять своим клиентам качественный сервис.
p, blockquote 27,0,0,0,0 —>
Вы так же можете проверить свою задолженность за услуги ЖКХ: vtb.ru/personal/platezhi-i-perevody
p, blockquote 28,0,0,0,0 —>
За получением консультаций вы можете обратиться по следующим каналам: