Кто разрабатывает должностную инструкцию диспетчера

Должностная инструкция диспетчера

Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

Размер файла документа: 12,3 кб

Бланк документа

Скачать образец документа

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

(примерная форма)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность диспетчера «_____________» (далее — «организация»).

1.2. Диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации.

1.3. Диспетчер подчиняется непосредственно ________________ организации.

1.4. На должность диспетчера назначается лицо, имеющее:

1.4.1. Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе в данной организации — не менее 1 года.

1.5. Диспетчер должен знать:

— нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством;

— организацию производственного планирования и диспетчирования в организации;

— производственные мощности организации и ее подразделений;

— специализацию подразделений организации и производственные связи между ними;

— номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг);

— организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ в организации;

— основы технологии производства продукции организации;

— технические требования, предъявляемые к продукции организации;

— организацию оперативного учета хода производства и сдачи готовой продукции;

— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

— основы экономики, организации производства, труда и управления;

— правила и нормы охраны труда.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Примечание. Функциональные обязанности диспетчера определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности диспетчера и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.

2.1.1. Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности Организации или ее подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.

2.1.2. Контролирует обеспеченность подразделений Организации необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.

2.1.3. Осуществляет оперативный контроль над ходом производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ (услуг), складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам.

2.1.4. Обеспечивает соблюдение установленных норм заделов на участках и в цехах, размеров партий запусков и сроков их подач.

2.1.5. Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производства, привлекая, при необходимости, соответствующие службы организации.

2.1.6. Выявляет резервы производства по установлению наиболее рациональных режимов работы технологического оборудования, более полной и равномерной загрузке оборудования и производственных площадей, сокращению длительности цикла изготовления продукции.

2.1.7. Осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления производством.

2.1.8. Ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую техническую документацию о ходе производства.

2.1.9. Участвует в работе по анализу и оценке деятельности подразделений организации, выявлению внутрипроизводственных резервов.

2.1.10. Руководит работой операторов диспетчерской службы.

3.1. Диспетчер имеет право:

3.1.1. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих обязанностей.

3.1.2. Повышать свою квалификацию.

3.1.3. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.1.4. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

3.1.5. Получать от работников организации информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

3.1.6. Принимать решения и отдавать указания для решения оперативных вопросов организации производства.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Диспетчер несет ответственность:

4.1.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в соответствии с действующим трудовым законодательством.

4.1.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, — в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.

4.1.3. За причинение материального ущерба — в соответствии с действующим законодательством.

4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в организации.

5. РЕЖИМ РАБОТЫ

5.1. Режим работы диспетчера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

5.2. В связи с производственной необходимостью диспетчер может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

Кто разрабатывает должностную инструкцию диспетчера автомобильного транспорта? Профстандарт и оформление ДИ

Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта регламентирует его должностные обязанности, правовые гарантии и ответственность в рамках выполнения задач по подготовке, сопровождению и логистическому обеспечению. Документ оформляют на листе формата А4 с эмблемой организации, а затем утверждают приказом директора. При этом учитываются нормы трудового законодательства, ГОСТ и Профстандарта.

Профстандарт

подготовка, сопровождение перевозки багажа, пассажиров или грузов;
контроль за обеспечением логистики и транспортно-технологических систем.

Требования к квалификации:

оператора — курсы профессиональной подготовки и стаж от 1 года;
старшего диспетчера — средне-специальное образование и стаж от 3-х лет.

Группа занятий по ОКЗ — 4132, 4133.

Кто должен разрабатывать ДИ?

Разработка должностной инструкции входит в обязанности руководителя структурного подразделения, в котором сотрудник ведет трудовую деятельность. Соответственно на это уполномочен начальник диспетчерской службы. Директор обязательно утверждает документ своей подписью и приказом. В отдельных случаях к проектировке привлекаются:

начальник кадрового отдела;
главный бухгалтер;
юрист.

Правила оформления в 2020 году

При разработке ДИ следует руководствоваться профессиональным стандартом, а также ГОСТ 7.0.97-2016. Документ заполняется на фирменном бланке компании и содержит 4 пронумерованных раздела. В резолютивной части указываются реквизиты организации и непосредственно руководителя, который утверждает должностную инструкцию. Там же ставят дату утверждения.

Общие положения

В «Общих положениях» описываются требования к квалификации, особенности назначения и освобождения от должности, условия временного замещения и т.д. Здесь отражают основной порядок трудового взаимодействия в соответствии с законом и локальными актами организации. Среди них:

отнесение диспетчера к категории специалистов;
назначение на основание приказа гендиректора;
требования к образованию и стажу работы;
перечень актов, которыми руководствуется диспетчер (устав, приказы и распоряжения, настоящей должностной инструкцией);
требования к знаниям специалиста (должен знать правила перевозки, маршрутную сеть, схему дорог и т.д.);
порядок передачи полномочий в период временного отсутствия (на основании приказа, другому должностному лицу);
иерархия подчиненности (кому подчиняется непосредственно).

Здесь можно указать, что специалист взаимодействует с другими подразделениями по вопросам, которые входят в пределы его компетенции. Если инструкция разрабатывается в отношении старшего диспетчера, следует перечислить должности лиц, которые находятся у него в подчинении.

Обязанности

В разделе в порядке нумерованного списка формируют перечень трудовых действий, которые будет выполнять специалист в ходе трудовой деятельности. В соответствии с Профстандартом в обязанности диспетчера или оператора по транспорту входят:

проверка готовности водителя к выходу на линию;
планирование маршрута, контроль за его реализацией;
инструктаж водителя об особенностях и условиях перевозки (метеопрогнозы, остановки);
контроль за графиком работы, расписание и интервалами движениями;
предоставление отчетности о времени и количестве выпущенного на линию транспорта;
анализ и контроль качества обслуживания пассажиров;
заполнение и выдача путевых листов, товарно-транспортных накладных;
ведение оперативного учета, документальный контроль за перевозкой и разгрузочно-погрузочными работами;
контроль за безопасностью перевозок пассажиров, груза или багажа;
работа по ликвидации простоев, сбоев по транспортному маршруту или процессу;
расчет по путевым листам, регистрация и ведение ведомости учета;
организация технической помощи при аварийной ситуации на линии.

Права

Правовые гарантии специалиста устанавливаются с учетом требований трудового законодательства (ст. 21 ТК РФ), а также инициатив, которые ему надлежит выполнять в ходе трудовой деятельности. Диспетчер автомобильного транспорта вправе:

ознакамливаться с проектами решения руководства, касающихся его трудовых функций;
вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с его обязанностями;
регистрировать и доводить до сведения руководства информацию о нарушениях;
запрашивать документы и материалы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей;
требовать содействия со стороны руководства в рамках поставленных задач.

Диспетчер автомобильного транспорта вправе не выполнять поручения и работу, которые представляет угрозу для жизни или здоровья, а также принимать самостоятельные решения в пределах своей квалификации.

Ответственность

В разделе «Ответственность» перечисляют основания, по которым сотрудник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности. При нанесении имущественного или материального вреда специалист несет наказание в рамках административного, гражданского и уголовного законодательства. Здесь следует указать, что работу диспетчера оценивает и контролирует непосредственного директор диспетчерской службы.

Диспетчер несет ответственность за:

неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящей должностной инструкцией;
предоставление заведомо ложной, недостоверной или неполной информации;
а также несоблюдения правил трудового распорядка, охраны труда и безопасности.

Оформлять должностную инструкцию сотрудника необходимо с учетом требований ГОСТ и профессионального стандарта. Необходимо отразить подробный перечень трудовых действий, которые руководство ожидает от сотрудника, а также предусмотреть правовые гарантии и ответственность в рамках поставленных задач и трудовых инициатив специалиста.

Должностная инструкция диспетчера

УТВЕРЖДАЮ Руководитель «_____________» ______________/_____________ «____»_____________ _____ г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.3. Диспетчер подчиняется непосредственно ________________ организации.

1.4. На должность диспетчера назначается лицо, имеющее:

1.5. Диспетчер должен знать:

— организацию производственного планирования и диспетчирования в организации;

— производственные мощности организации и ее подразделений;

— специализацию подразделений организации и производственные связи между ними;

— номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг);

— основы технологии производства продукции организации;

— технические требования, предъявляемые к продукции организации;

— организацию оперативного учета хода производства и сдачи готовой продукции;

— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

— основы экономики, организации производства, труда и управления;

— правила и нормы охраны труда.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1.10. Руководит работой операторов диспетчерской службы.

3.1. Диспетчер имеет право:

3.1.1. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих обязанностей.

3.1.2. Повышать свою квалификацию.

3.1.3. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.1.5. Получать от работников организации информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

3.1.6. Принимать решения и отдавать указания для решения оперативных вопросов организации производства.

4.1. Диспетчер несет ответственность:

4.1.3. За причинение материального ущерба — в соответствии с действующим законодательством.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с _________
__________________________________________________________________________.
(наименование, номер и дата документа)

СОГЛАСОВАНО:
Юрисконсульт ____________ ___________________
(подпись) (Ф.И.О.)

«___»__________ ___ г.

С инструкцией ознакомлен: _____________ ___________________
(подпись) (Ф.И.О.)

Кто разрабатывает должностную инструкцию диспетчера автомобильного транспорта? Профстандарт и оформление ДИ

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

Общие положения

1.1. Диспетчер автотранспортного предприятия относится к категории технических исполнителей.

1.2. Диспетчер автотранспортного предприятия назначается на должность и освобождается от нее приказом [должность руководителя предприятия, организации] по представлению [руководителя структурного подразделения, иного должностного лица].

1.3. На должность диспетчера автотранспортного предприятия назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии не менее 1 года.

1.4. Диспетчер автотранспортного предприятия руководствуется в своей трудовой деятельности:

1.4.1. нормативно-правовыми актами, а также инструкциями и методическими рекомендациями, регламентирующими деятельность автотранспортных предприятий и диспетчерской службы;

1.4.2. уставом автомобильного транспорта;

1.4.3. уставом предприятия;

1.4.4. правилами внутреннего трудового распорядка;

1.4.5. приказами и распоряжениями непосредственного руководителя;

1.4.6. настоящей должностной инструкцией.

1.5. Диспетчер автотранспортного предприятия должен знать:

1.5.1. нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления автотранспортным предприятием;

1.5.2. организацию производственного планирования на автотранспортном предприятии;

1.5.3. производственные мощности автотранспортного предприятия;

1.5.4. специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними;

1.5.5. виды оказываемых автотранспортным предприятием услуг;

1.5.6. организацию работы автосервиса;

1.5.7. средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

1.5.8. основы экономики, организации производства, труда и управления;

1.5.9. порядок оформления и обработки путевых листов;

1.5.10. положения и инструкции о порядке организации пассажирских перевозок и оперативного управления процессом перевозок;

1.5.11. правила эксплуатации автомобилей;

1.5.12. правила дорожного движения;

1.5.13. правила эксплуатации применяемых технических средств обработки и передачи информации;

1.5.14. правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты.

1.6. Диспетчер автотранспортного предприятия подчиняется непосредственно [указать должность руководителя структурного подразделения].

1.7. На время отсутствия диспетчера автотранспортного предприятия (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение.

Алфавитный указатель профессий рабочих

Авторизация Поиск по сайту Журнал «Кадровик-практик» Подписка 1500 руб./год До 30 апреля в подарок книга! В этом же разделе определяется место должности диспетчера автотранспорта в штатной структуре предприятия, указывается категория (согласно единому квалификационному справочнику служащих, должность диспетчера автомобильного транспорта относится к группе специалистов), назначается непосредственный начальник работника и устанавливается порядок принятия, увольнения и замещения сотрудника.

Основное качество диспетчера — это, конечно же, стрессоустойчивость. Быстрый темп и высокая интенсивность работы, а также отрицательно настроенные клиенты — привычная ситуация, в которой ему приходится трудиться. Помимо этого, необходима быстрота реакции и сообразительность.

Готовые бизнес-планы по различным отраслям бизнеса, составление бизнес плана, бизнес планирование.

Должностные обязанности

3.1. Для выполнения возложенных на него функций диспетчер автотранспортного предприятия выполняет следующие должностные обязанности:

3.1.1. контролирует обеспеченность подразделений автотранспортного предприятия необходимыми горюче-смазочными материалами, комплектующими деталями, изделиями и оборудованием;

3.1.2. осуществляет оперативный контроль за ходом деятельности автотранспортного предприятия, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение автомобилей такси по установленным графикам;

3.1.3. обеспечивает выполнение установленного плана пассажирских перевозок такси, сменного задания водителями автомобилей такси;

3.1.4. принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода работы, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия;

3.1.5. выявляет резервы предприятия по установлению наиболее рациональных режимов работы парка автомашин такси, более полной и равномерной рабочей нагрузки водителей такси, увеличению объема пассажирских перевозок такси и сумм выручки;

3.1.6. осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления деятельностью автотранспортного предприятия;

3.1.7. ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую документацию о работе автотранспортного предприятия в целом и его диспетчерской службы;

3.1.8. участвует в работе по анализу и оценке деятельности подразделений автотранспортного предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов;

3.1.9. дает распоряжения операторам диспетчерской службы, руководит их работой, осуществляет контроль и проверку правильности заполнения операторами порядка выдачи и приема путевых листов;

3.1.10. контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движения автомобилей такси на маршрутах, исполнение заказов;

3.1.11. осуществляет проверку регистрации путевой документации и учет работы автомобилей такси;

3.1.12. осуществляет контроль за движением автомобилей такси на линии, качеством перевозок и обслуживания пассажиров;

3.1.13. координирует работу операторов диспетчерской службы по получению и доведению до водителей такси сообщений об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогноза погоды;

3.1.14. принимает составляемые операторами диспетчерской службы данные о работе автомобилей такси со сменно-суточными заданиями, выявляет отклонения от плана и причины их возникновения;

3.1.15. осуществляет сбор и анализ информации о наполнении такси, маршрутов поездок, простоях автомобилей такси на линии по причине технической неисправности и преждевременных возвратах такси в парк, несвоевременном прибытии такси на вызов;

3.1.16. собирает информацию о выявленных операторами диспетчерской службы записях в путевых листах о допущенных водителями такси нарушениях правил дорожного движения и на основе полученных данных составляет обобщенные отчеты;

3.1.17. аккумулирует собранную операторами диспетчерской службы информацию о соблюдении водителями такси дорожно-транспортной дисциплины, а также правильности записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ).

Какие обязательства накладываются на начальника гаража, вступившего в должность

Начальник гаража, обладает рядом обязательств, которые мы рассмотрим ниже:

Обеспечивать и содержать вверенные ему транспортные средства в исправном состоянии.
Следить за организацией автотранспорта и выезда его по утвержденному маршруту и графику. Вся техника на линии должна быть в исправном состоянии.
Контролировать водителей, чтобы все соблюдали правила эксплуатации транспорта, при необходимости оказывать необходимую техническую поддержку в полном размере.
Контролировать и минимизировать время простоя, ремонта автотранспорта, внедрять процедуры, направленные на полное прекращение возникновения подобных случаев.
Изучать и принимать меры по предотвращению нарушений водителями правил ДД и максимальному снижению ДТП.
Предоставляет все необходимое для произведения ремонта помещений, относящихся к гаражному предприятию. Создает условия для безопасной работы и, при необходимости, дает своим рабочим льготные условия труда. Следит за благоустройством прилегающей к гаражному комплексу территории, ее своевременной уборкой и насаждением растений.
Контролировать расходы и приходы необходимых ГСМ, содержание и хранение автотранспорта по правилам.
Рационально распределяет работы, подбирает кадры. Контролирует работников в плане соблюдения ими правил охраны труда и техники безопасности. Следит за трудовым распорядком и выполнением внутренних дисциплинарных правил.
Имеет право наказать работников, нарушивших трудовую дисциплину, не выполняющих производственные задания. Рекомендует к поощрению отличившихся коллег.

Права

4.1. Диспетчер автотранспортного предприятия имеет право:

4.1.1. на все предусмотренные законодательством социальные гарантии;

4.1.2. требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;

4.1.3. требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря;

4.1.4. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;

4.1.5. вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы;

4.1.6. запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы и информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей;

4.1.7. повышать свою профессиональную квалификацию.

Диспетчер автомобильного транспорта

Инструкция для должности Диспетчер автомобильного транспорта
«, представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа — «СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 69. Автомобильный транспорт», который утвержден приказом Министерства транспорта и связи Украины от 14.02.2006 г. N 136. С изменениями, утвержденными приказом Министерства транспорта и связи Украины от 04.09.2008 г. N 1097. Статус документа — ‘действующий’ .

Условия работы

Правила внутреннего распорядка во многом диктуют режим и условия работы.

У начальника гаража могут быть служебные командировки, связанные с производственной необходимостью.
В особых случаях начальник может воспользоваться служебным автомобилем с целью решения срочных производственных вопросов.
Главной сферой работы начальника гаража является планирование и обеспечение транспорта организации.
Начальник имеет возможность подписывать документацию по формированиям, указаниям и вопросам, непосредственно касающихся его трудовой деятельности и выполнения должностной инструкции.

В чем заключается ответственность должности

Должностная инструкция начальника гаража.
Начальник гаража – обязанность весьма интересная, требующая множество знаний и умений. Помимо обязанностей и некоторых привилегий, должность предусматривает и ответственности за проступки любо невыполнения служебных обязанностей.