Как риэлтору найти и привлечь клиентов Как найти

Как агенту недвижимости привлечь клиентов без «холодных» звонков?

Любой риелтор всегда находится в поисках потенциальных клиентов или квалифицированных лидов.

Неважно, являетесь ли вы новичком в сфере недвижимости или имеете многолетний опыт по продаже домов и квартир, вам наверняка будет интересно узнать, как можно эффективно получать лиды онлайн и не тратить при этом ценное время на бессмысленные «холодные» звонки. Ведь зачем пытаться рекламировать свои услуги тем, не собирается никуда переезжать? Лучше направить свой маркетинговый бюджет на тех, кто реально нуждается в ваших услугах.

В этом посте вы найдете 18 советов от лидеров отрасли, касающиеся того, как найти и привлечь людей, которые находятся в поисках агента по недвижимости.

Содержание статьи

1. Определите целевую аудиторию

Специалист по недвижимости в Fit Small Business Джули Гюрнер рекомендует начать с простого, а именно — определить, кто именно составляет вашу целевую аудиторию. Понимание того, кто является вашими потенциальными клиентами, является ключом к достижению целей. Кроме того, люди хотят чувствовать, что к ним обращаются лично и знают все об их ситуации. Обычная реклама и обобщенные маркетинговые приемы тут не поможет. Чтобы определить свою целевую аудиторию, Джули Гюрнер советует задать себе следующие вопросы:

• Вы хотите привлечь тех, кто собирается поменять жилье или же на тех, кто покупает недвижимость впервые?
• Где живут ваши потенциальные клиенты?
• Какие должности они занимают?
• Каков уровень их дохода?
• Какие у них интересы?
• Вы ориентируетесь на семьи с детьми, молодые пары или одиночек?

Ответы на эти вопросы помогут вам создавать конкретные и действенные маркетинговые сообщения.

2. Поработайте над УТП

Директор компании NewLead Теренс Ченнон отмечает, что владельцы агентств недвижимости часто стараются выделиться на фоне конкурентов. Это неудивительно, ведь конкуренция в этой сфере очень высока. Однако многие агентства заостряют внимание на характеристиках продаваемой недвижимости и ее стоимости. Безусловно, очень важно рассказывать об объектах, которые вы продаете, но важно также сосредоточиться на том, почему потенциальный клиент должен сотрудничать именно с вашей фирмой, а не с вашими конкурентами.

Теренс Ченнон рекомендует задать себе вопрос: «Какие преимущества получит клиент, обратившись к вам?». Возможно, у вас самые приветливые и отзывчивые менеджеры, самая высокая скорость закрытия сделки или вы предлагаете дополнительные услуги, которые помогают сэкономить время. Добавьте эту информацию в текст своего уникального торгового предложения (УТП). Это поможет вам выделиться на фоне конкурентов и привлечь новых клиентов.

3. Станьте экспертом в своей отрасли

Вице-президент по маркетингу и соучредитель elMelhorTrato Кристиан Раннелла рекомендует внимательно относиться к вопросам своих потенциальных клиентов. Отвечая на них, нужно проявлять энтузиазм и давать мини-консультации как настоящий эксперт по недвижимости.

Кроме того, Кристиан Раннелла отмечает, что ответы на вопросы клиентов можно превратить в интересный и полезный контент. Например, написать пост с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы о покупке недвижимости. Затем нужно убедиться, что контент оптимизирован под поисковые запросы.

Не забудьте добавить на страницу призывы к действию, чтобы читатель смог перейти на ваш лендинг, изучить более подробную информацию о вашей компании и оставить заявку.

4. Следите за своей репутацией

По данным ReviewTrackers, поисковые системы вроде Google — это то, где люди чаще всего оставляют и читают отзывы. Поэтому редактор Меган Венцль рекомендует сосредоточиться на своей репутации в поисковиках.

Она заявляет, что агентствам недвижимости, которые отслеживают свои отзывы и работают над репутацией, легче завоевывать новых клиентов. По статистике, 60% покупателей жилья читают отзывы в интернете прежде, чем обратиться в агентство недвижимости.

5. Активно делитесь историями успеха

Основатель RepCheckup Гарретт Смит уверен, что вам обязательно нужно рассказывать всем о том, что вы делаете для своих клиентов. Получили благодарственное письмо или продали квартиру/дом в рекордные сроки? Обязательно поделитесь этим на своем лендинге или в соцсетях. Главное — не забывать подкреплять факты цифрами.

6. Создавайте посты в блогах локальной направленности

Риэлтор на GarrettsRealty.com Натан Гарретт советует создавать интересный контент локального значения. Например, делайте снимки того района, в котором вы продаете недвижимость. Затем используйте эти фото в статьях, предназначенных для людей, которые хотят переехать именно в этот район.

7. Создайте хранилище контента

Агент по недвижимости в Сан-Диего Джой Бендер рекомендует улучшать свои позиции в поисковой выдаче при помощи контента. Вы можете создать хранилище статей, посвященных определенному образу жизни или недвижимости, которую вы продаете.

Например, можно опубликовать серию статей, посвященных исторически значимым постройкам в определенном городе. Ваша цель — создать серию из трех-пяти статей, связанных общими ссылками, и оптимизировать их под ключевые слова. Все это обойдется вам абсолютно бесплатно, а в результате вы будете пожинать плоды в виде увеличения числа потенциальных клиентов.

8. Найдите свою нишу и станьте в ней лидером

Владелец BlueBerryCloud Маздак Мохаммади уверен, что новичкам в сфере недвижимости вынуждены рисковать и искать новые ниши, чтобы добиться успеха и опередить более опытных конкурентов. Мохаммади рекомендует задать себе следующие вопросы:

• Какая часть населения может являться потенциальными покупателями вашей недвижимости?
• Какая часть из них — семьи без детей?
• Какая часть из них — семьи с детьми?
• Как часто они переезжают?
• Какой процент людей в вашем регионе часто переезжает?
• Какой процент людей переезжает за пределы региона?

Ответив на эти вопросы, вы определите наиболее объемную и перспективную нишу, в которой и будете работать.

9. Выберите смежную нишу и закрепитесь в ней

Еще одна бесплатная идея для агентов по недвижимости — создать страницу Google My Business для той ниши, которая наиболее важна для вашего бизнеса. Поскольку большинство риелторов подходят к нишам с географической точки зрения, постарайтесь сосредоточиться на других психографических характеристиках, которые могут выделить вас на рынке.

Таким образом, когда люди будут выполнять поиск в вашем регионе, вы первыми появитесь в результатах поиска на карте Google.

Убедитесь, что ваши отзывы Google совпадают с вашей целевой нишей, и опирайтесь на это.

10. Демонстрируйте уже проданные объекты

Специалист по интернет-маркетингу из агентства Rose Real Estate советует показывать потенциальным покупателям уже проданную недвижимость. Например, если человек ищет жилье в определенном районе, демонстрируйте ему уже проданные вами объекты в той же локации. Так вы сможете собрать информацию о тех, кто хочет купить или арендовать недвижимость в конкретном месте.

Не забудьте сделать так, чтобы ваше рекламное объявление вело пользователей на посадочную страницу, на которой они смогут получить дополнительную информацию о ваших услугах.

11. Создайте полезный лид-магнит

Специалист по маркетингу в Enola Labs Software Александра Богинян рассказала о том, как можно превратить веб-трафик в потенциальных клиентов. Для этого можно создать ценный лид-магнит, из которого пользователи смогут получить полезную для них информацию в обмен на email. Например, можно составить инфографику на следующие темы:

• Полное руководство по покупке недвижимости
• 5 роковых ошибок, которые совершают покупатели недвижимости
• Как правильно оценить вашу недвижимость
• Процесс покупки дома от А до Я

Добавьте ссылку на эту инфографику в виде pdf, чтобы получить адреса электронной почты потенциальных клиентов. Уже затем вы сможете продолжать рассылать им другую информацию. Таким образом вы не просто привлечете квалифицированных лидов, но и создадите атмосферу доверия, позиционируя себя как эксперта в сфере недвижимости.

12. Запускайте контекстную рекламу с указанием адреса

Владелец компании Get Found Madison Иган Хит советует создавать контекстные объявления, в которых указан район проживания потенциальных клиентов. Он уверен, что таким образом можно привлечь «горячих» клиентов, готовых к покупке.

Кроме того, Иган Хит рекомендует тщательно настроить геотаргетинг, а также активировать функцию «Звонок по рекламе».

13. Переманивайте трафик своих конкурентов

Генеральный директор Little Dragon Media Амин Рахал утверждает, что можно получить качественный трафик по низкой цене, указывая в списке ключевых слов названия компаний-конкурентов.

Для начала нужно определить, какие агентства недвижимости активно занимаются рекламой и продвижением. Воспользуйтесь их популярностью, просто указав название фирмы в списке своих ключевых слов. Но Амин Рахал предупреждает, что следует избегать упоминания конкурентов в рекламе и на лендингах. Вместо этого лучше сосредоточиться на услугах вашего агентства и на том, чем вы можете помочь своим потенциальным клиентам.

14. Активно взаимодействуйте с пользователями в социальных сетях

Владелец IEI Realty Ален Кадимян рекомендует настроить профиль своего агентства в социальных сетях и делиться там ценным контентом. Он советует продемонстрировать прозрачность своего бизнеса людям и показать им, почему они должны обратиться к вам, а не к конкурентам.

Помнит: одного присутствия в соцсетях недостаточно. Нужно постоянно публиковать разнообразный контент, включая отзывы, а также фото- и видеообзоры.

15. Используйте Stories

Сейчас в социальных сетях есть возможность демонстрировать пользователям короткие видео (сторис). Это позволяет общаться с аудиторией в режиме реального времени.

Руководитель отдела цифрового контента на BlindsDirect.co.uk Эми Килвингтон рекомендует агентствам недвижимости устраивать для своих потенциальных клиентов виртуальные туры по объектам при помощи сторис в соцсетях. Это позволит привлечь внимание пользователей и выделиться на фоне конкурентов.

16. Не забывайте о прямых трансляциях в соцсетях

Алгоритмы социальных сетей (особенно Facebook) отдают предпочтение видеоконтенту. Агент по недвижимости Эван Робертс рекомендует использовать прямые трансляции, чтобы отвечать на вопросы потенциальных клиентов в режиме реального времени.

17. Настраивайте таргетинг на «горячих» клиентов

Владелец IEI Realty Ален Кадимян отмечает, что в Facebook есть мощный инструментарий для таргетирования. Разумеется, владельцам аккаунтов доступны демографические данные аудитории, такие как пол, возраст, география и т.п. Но это лишь верхушка айсберга.

Facebook также предоставляет данные о реальных домовладельцах, их доходах, вероятности возникновения задолженности по кредитным картам и цене приобретенной недвижимости (неактуально для России — прим.пер). Таким образом, вы можете настроить рекламу, которая будет нацелена на какой-либо из этих сегментов.

18. Ищите потенциальных клиентов в группах похожей тематики

В социальных сетях есть огромное количество групп, в которых люди постоянно обмениваются информацией. Вы можете участвовать в обсуждениях в качестве эксперта по недвижимости, а уже затем начать привлекать трафик на свой сайт.

Маркетолог из Ridester Сайед Ирфан Аджмал советует вступать в группы со схожей тематикой и создать себе там репутацию эксперта отрасли. Это можно сделать, давая советы по покупке недвижимости и отвечая на вопросы пользователей. После того, как зарекомендуете себя, можно дать в обсуждении ссылку на ваш сайт (разумеется, соблюдая правила сообщества, в котором вы состоите).

Заключение

Итак, в этом посте были перечислены эффективные, по мнению лидеров отрасли, способы привлечения новых клиентов в агентство недвижимости. Если вам есть, что добавить, делитесь своими советами в комментариях!

Полезные советы для риэлтора

Поиск новых клиентов – главная головная боль любого риэлтора. В кризис желающих купить или снять жильё становится заметно меньше, и даже опытным агентам с многолетним стажем приходиться непросто. Чего уж говорить о тех, кто только начинает работу в качестве агента по недвижимости. Как новичкам приступить к делу, и какими секретами пользуются профессионалы для поиска клиентов?

Интернет – эффективный поиск клиентов в сети

Профессиональные риэлторы иногда делят клиентов на обывателей, инвесторов и арендаторов. Первые – это обычные граждане, которых интересует разовая покупка или продажа недвижимости. Во вторую категорию входят те, кто зарабатывает на купле-продаже квадратных метров, а в третью – квартиросъемщики.

Большинство агентов начинают работать с арендой и получают комиссионные от удачных сделок по сдаче жилья. Это сравнительно небольшой, зато регулярный заработок: довольные наниматели или хозяева квартир будут обращаться за помощью снова и снова. На более серьезные деньги можно рассчитывать при купле-продаже. При этом выгоднее всего скооперироваться с клиентом-инвестором, который будет периодически привлекать проверенного риэлтора к сделкам.

Сегодня основная площадка, которой пользуются покупатели, продавцы и арендаторы недвижимости – это интернет. Это позволяет агенту не только быстро и эффективно искать клиентов, но и продвигать себя как специалиста. Успешный риэлтор старается максимально использовать разнообразные возможности всемирной паутины:

• Объявления в базах недвижимости

Бесплатные интернет-площадки с объявлениями по покупке, продаже или аренде недвижимости – основной информационный ресурс, которым пользуются все участники рынка недвижимости. Особое внимание следует обращать на объекты, которые долго и безуспешно продаются из-за завышенной цены или плохой рекламы – их владельцы обычно морально готовы отдать посреднику процент от успешной сделки.

• Группы в соцсетях

Собственная группа в популярной соцсети позволяет риэлтору просто и бесплатно расширить круг потенциальных клиентов. Страницу важно сделать полезной и интересной: указать расценки, описать примеры успешных сделок и не забывать про фотографии. Свои услуги можно продвигать на форумах и в тематических сообществах, а также просить друзей время от времени давать ссылки и делать репосты.

• Собственный сайт

Чем выше профессиональный уровень риэлтора, тем больше ему стоит заботиться о своей репутации в сети. Оптимальный вариант – создать и продвигать собственный сайт с описанием услуг и предложений. Это позволит заинтересованному клиенту, который ищет опытного агента, самому найти вас в интернете. Более простой и доступной альтернативой может быть личный профайл на крупном портале недвижимости, к примеру – сервис «Дежурные риэлторы» на сайте ГдеЭтотДом.РУ.

• Реклама в интернете

Многие агенты размещают объявления на платных и бесплатных ресурсах по недвижимости. Кроме того, специализированные интернет-сервисы (к примеру, Яндекс.Директ) позволяют ставить контекстную рекламу любых услуг на тематических сайтах. Риэлтор может продвигать не только конкретных объект, но и себя как специалиста. Все зависит от того, каков «рекламный бюджет» риэлтора, ведь конкуренция, а значит и цены в этом сегменте рынка не маленькие. Но, скорее всего, даже две-три удачные сделки с лихвой окупят вложения.

• Блог о недвижимости

Собственный блог отнимает много времени, зато – это бесплатная возможность заработать репутацию эксперта. Однако важно не только искать и писать интересные и полезные материалы об аренде и продаже жилья, но и взаимодействовать с аудиторией: отвечать на комментарии и искать новых подписчиков на форумах и интернет-площадках, посвященных недвижимости.

«Сарафанное радио», объявления и визитки – как работать по старинке

Несмотря на лидирующие позиции интернета, опытные риэлторы советуют коллегам не забывать и про «работу в поле» — классические методы продвижения услуг и поиска клиентов, которые успешно действовали в «до сетевую эпоху».

• Сарафанное радио

По статистике корпорации риелторов «Мегаполис-Сервис», около 2/3 клиентов стараются искать риелторов по рекомендации друзей и знакомых. Поэтому хорошая репутация и эффективное «сарафанное радио» — залог успеха каждого агента. Чтобы схема распространения позитивной информации «из уст в уста» работала успешно, недостаточно просто быть грамотным специалистом. После каждой сделки обязательно просите клиента оставить отзыв и давать ваши контакты знакомым.

• «Осведомители»

Многие агенты по недвижимости находят новых клиентов с помощью добровольных информаторов. Ими становятся работники РЭУ, ЖЭКов, паспортного стола, свадебные фотографы, а также всезнающие «старожилы двора» — бабушки на лавочках. За небольшую сумму «осведомители» часто готовы сообщить риелтору, кто собирается продавать, покупать или арендовать жильё.

• Визитки

У успешного агента по недвижимости всегда должен быть при себе запас визитных карточек. В первую очередь они пригодятся на профессиональном мероприятии – выставке недвижимости или юридическом семинаре. Но потенциального клиента можно встретить где угодно: в очереди к стоматологу или на родительском собрании. Если разговор со случайных знакомым коснется области вашего профессионального интереса, визитка всегда должна быть под рукой.

• Расклейка объявлений

Многие агенты считают, что с появлением интернета про расклейку бумажных объявлений можно забыть, но на самом деле этот «дедовский» способ рекламы не стоит совсем списывать со счетов. «Расклейку» можно делать точечно — для конкретных предложений в определенном районе или доме. Например, объявление «Куплю двухкомнатную квартиру в вашем подъезде. Дорого» обязательно вызовет интерес.

Как риэлтору привлечь внимание и обойти конкурентов

В кризис на рынке недвижимости риэлторов часто больше, чем заинтересованных клиентов. Правила игры диктует покупатель, а продавцам и посредникам приходится подстраиваться с учетом низкого спроса. В такой ситуации агенту важно выделяться из армии коллег и стараться использовать дополнительные преимущества:

• Профессиональный имидж и репутация знатока

Не секрет, что агенты по недвижимости часто делятся на две категории: грамотные специалисты с многолетним опытом и риэлторы-«однодневки», которые надеются на легкие деньги. Большинство клиентов опасаются профанов, именно поэтому для работы с недвижимостью так важна репутация. Чтобы создать позитивный имидж профессионала, стоит использовать весь комплекс мер: не только иметь при себе визитки, запустить «сарафанное радио» и сделать личную страничку в интернете, но и регулярно изучать аналитику рынка недвижимости и с готовностью отвечать на любые вопросы потенциального клиента.

• Работа с застройщиками

Для большинства обывателей и начинающих инвесторов риэлтор будет незаменимым помощником при покупке жилья в новостройке. Потрудитесь тщательно проанализировать рынок первичного жилья в регионе, выделить привлекательные объекты разной стоимости и стадии строительства и попробуйте наладить контакт с застройщиком. Вашим эксклюзивным предложением могут стать семинары по предложениям на «первичке» и экскурсии на стройку.

• Поиск партнеров

Риэлторы работают в одном профессиональном поле с другими специалистами по недвижимости: юристами, оценщиками, строителями, бригадирами ремонтников. Успешные агенты всегда стараются найти партнеров в смежной области. Взаимовыгодное сотрудничество можно наладить по принципу бартера (услуга за услугу) или договориться о фиксированном проценте за рекомендацию. Это не только позволит увеличить поток клиентов, но и улучшит репутацию риэлтора.

• Забота о клиенте

Любая сделка с недвижимостью – это стресс для клиента. В случае купли-продажи на кону большие деньги, а аренда всегда связана с мучительным переездом. Успешный риэлтор в первую очередь старается завоевать доверие. В расчёте на крупные комиссионные он нередко готов идти на риск: бесплатно дать небольшую вводную услугу. Это может быть юридическая консультация, предварительная оценка недвижимости или анализ рынка. Иногда бывает полезно разбить работу на несколько этапов с отдельной оплатой (за оформление документов, показы, регистрацию и пр) или слегка выйти за пределы своих обязанностей (помочь с переездом или заменой замков).

• Быть на связи и напоминать о себе

Каждый клиент пополняет личную базу риэлтора и в перспективе может вернуться к проверенному агенту снова. Однако важно понимать, что номера телефонов теряются, а имена и контактные данные забываются. Через несколько лет после покупки жилья человек будет лишь смутно помнить, что когда то сотрудничал с хорошим специалистом. Поэтому важно, чтобы агента можно было легко найти. В идеале, лучше добавить бывшего клиента «в друзья» в соцсетях, обменяться с ним контактами в электронной почте. Это позволит риэлтору не только всегда оставаться в легком доступе, но и ненавязчиво напоминать о себе — поздравлять с праздниками или оставлять комментарии.

Где риэлтору-новичку искать покупателя на квартиру

Чтобы сориентироваться на рынке недвижимости при покупке жилья, правильно оценить варианты и избежать мошенничества, найти дом или квартиру по доступной стоимости, необходим грамотный помощник. Им является риэлтор, предоставляющий услуги покупателям, продавцам жилья, тем, кто хочет взять в аренду квартиру или склад, обменять свой дом на недвижимость в другом городе.

Тем, кто не сталкивается напрямую с людьми данной профессии, может показаться, что работа с недвижимостью простая, приносит быстрые деньги. Но, на самом деле, в ней много нюансов, сложностей, как и в других специальностях и профессиях.

Прежде всего, для того, чтобы иметь хороший заработок, агенту по недвижимости постоянно нужны клиенты. Как риэлтору найти клиентов и удачно провести сделки, как оставаться востребованным специалистом на рынке? Новичку агентства недвижимости тяжело наработать опыт, авторитет, а специалисты с опытом имеют много секретов в своей деятельности.

Конкурентов в такой профессии много, в каждом городе работает большое количество агентств и риэлторов, предпочитающих вести свою деятельность самостоятельно. Поэтому важно иметь такие преимущества, которые способны привлечь клиента.

ВНИМАНИЕ! Авторитет со временем будет работать на агента, хорошие отзывы помогут искать новых заказчиков.

Особенности

Функции риэлтора, работающего в агентстве или самостоятельно, разнообразны. Этот человек не просто водит по объектам своих клиентов, получая прибыль с сделки:

• Для того, чтобы постоянно зарабатывать в профессии, агент должен иметь большую базу клиентов и недвижимости, выставленной на продажу. Ее необходимо постоянно пополнять. Каждый день агент следит за появлением новых объектов, выясняет сразу их особенности, условия продажи.
• Хороший специалист должен следить за изменениями на рынке жилья и за изменениями в законодательстве. Важно, чтобы клиенты участвовали только в безопасных и законных сделках, поэтому помощь риэлтора должна исключать факты мошенничества и нарушения закона.
• Риэлтор должен уметь оценивать жилье по его техническим, эксплуатационным характеристикам. Тот специалист, который дорожит имиджем и хочет работать в данной сфере долго и успешно, не посоветует заказчику аварийную квартиру или другое жилье с подвохом.
• Для плодотворного общения с клиентом желательно хоть немного разбираться в психологии, хорошо знать город.

Тем, кто хочет стать риэлтором, нужно знать, что работать придется не нормировано, встречаться с клиентами в выходные дни, поздно вечером.

Трудности

Ненормированный рабочий день может окупаться хорошей прибылью со сделок по продаже и покупке, аренде или обмену. Но трудность работы состоит не только в отсутствии нормальных выходных.

При большой конкуренции сложно поддерживать свой имидж, особенно начинающему специалисту, постоянно находить клиентов и удовлетворять их запросы по поводу покупки или продажи жилья. Как риэлторы ищут покупателей и поддерживают свою активную деятельность, нарабатывают опыт?

Формирование базы данных

Существует несколько проверенных способов, которые оправдали уже себя в процессе работы агентов недвижимости:

1. Многие работники бюро недвижимости начинают искать клиентов среди своих знакомых, родственников, соседей. Новичок в данной сфере может попросить знакомых распространить информацию о его деятельности.
2. Если хорошо подумать, можно будет вспомнить целый список людей, к которым можно обратиться и предложить свои услуги в настоящем или будущем. Желательно иметь стильные визитки с контактными данными. А визитки могут попасться на глаза и людям совершенно незнакомым, что также увеличит базу данных клиентов.
3. Искать клиентов не так просто, нужно потратить время, усилия, иногда даже и средства. Следует выделить не один час времени, чтобы обзвонить всех людей, с которыми поддерживается какая-то связь. Можно написать им на почту, в социальную сеть. Продвигать свое имя каждому риэлтору нужно самостоятельно.
4. Рассказывать о своих услугах следует грамотным литературным языком, рассказывая о помощи в поиске жилья или покупателя на квартиру.

Даже агентство не занимается рекламой своих сотрудников, только реальные усилия дают необходимый результат. В представлении своих услуг не стоит быть слишком навязчивым.

ВНИМАНИЕ! Доброжелательность, тонкий юмор, деловитость – эти качества сделают хорошее имя.

Помощь профессионалов

Есть категория людей, которые по своей работе постоянно имеют информацию о том, кто женится, кому нужно новое жилье из-за рождения ребенка, кто переехал в город и нуждается в постоянном доме.

Такие «полезные знакомства» можно выгодно использовать в работе агента по недвижимости. Кто пополнит клиентскую базу всегда новой и актуальной информацией?

• Работники ЖЭКов, Управляющих Компаний, различных коммунальных предприятий часто общаются с жильцами многоквартирных домов. И они могут знать о предстоящих планах на покупку квартиры. Если оставить им визитки агента или просто поддерживать с ними постоянную связь, можно получать самые свежие и проверенные данные.
• Как не удивительно, нужными сведениями могут обладать и те, кто участвует в организации и проведении семейных торжеств. Например, ведущий на свадьбе может услышать, что молодая пара будет искать для себя дом или квартиру.
• А вот о возможной продаже жилища по тому или иному адресу расскажут работники ритуальных агентств. Они обслуживают семьи, потерявшие родственников, и могут обладать важной информацией.

Такие сведения, которые будут предоставлять «информаторы» значительно поможет увеличить количество клиентов. И не лишним будет благодарность за помощь.

Работа на объектах

Хороший риэлтор не будет сидеть постоянно в агентстве, ожидая счастливого случая. Сейчас достаточно способов для того, что связаться с любым бюро недвижимости, любым его работником. Есть телефоны, электронная почта, соцсети, сервисы сайтов.

Чтобы набрать клиентов, нужно работать в городе, изучать спрос и предложения, конкретные квартиры, выставленные на продажу. И стоит свой поиск заказчиков услуг вести и с помощью жителей различных микрорайонов.

Возле каждого дома можно встретить пожилых людей, отдыхающих на скамейке, молодых мам, гуляющих с детками. Можно обратиться к ним, представиться, рассказать о своей работе и попросить помощи, совета. Возможно, они расскажут о продающихся квартирах или просто возьмут визитки, чтобы раздать знакомым.

ВАЖНО! Необходимо, чтобы посторонние люди доверяли риэлтору, поэтому следует иметь при себе удостоверение личности.

Где можно рекламировать

Реклама двигает и товары, и услуги. И она является важной союзницей агента по недвижимости, если он хочет работать успешно и прибыльно на своем месте. Грамотный специалист ищет клиентов и представляет свои услуги одновременно. Можно брать в разработку самые разные виды рекламы, используя их в своих целях:

1. Важно выгодно презентовать себя на всевозможных светских мероприятиях.
2. Несмотря на постоянное расширение сферы Интернета, печатные издания также остаются популярными площадками для размещения рекламы. Можно давать объявления о своих услугах и в газеты по недвижимости, и в обычную прессу с рекламой. Пожилые люди быстрее прочитают объявление в газете, чем на странице сайта.
3. Рекламная сфера предлагает много печатных продуктов для информации об услугах. Различные листовки, проспекты, визитки – можно хотя бы в начале карьеры заказать для себя и такие источники информации.
4. Агентства по недвижимости и частные риэлторы активно используют объявления о продаже или покупке квартиры, размещаемые на досках объявлений у подъездов. Их видят все жители, телефон легко отрывается, поэтому объявления всегда действенны и приносят хороший результат.

В каждом городе постоянно организовываются различные встречи, выставки, рауты. На них отдыхают выгодные клиенты для риэлторов, которые продают или покупают дорогую недвижимость, в том числе и коммерческую. А от цены объекта зависит и доход агента. Поэтому нельзя упускать такой шанс найти заказчика.

Нужно быть внимательным и к другим объявлениям о продаже или покупке. Часто их дают сами владельцы недвижимости, если они не хотят работать с агентством или не знают, как найти хорошего риэлтора.

Следует объяснить им преимущества сотрудничества с вами, по возможности сообщить об уже имеющихся претендентах на покупку жилья. Разговор должен быть спокойным, доброжелательным, вызывающим доверие. Стоит представить данные о себе, своем опыте.

Даже если владелец квартиры хотел искать покупателя самостоятельно, наличие уже готового покупателя склонит его к сотрудничеству с агентом по недвижимости.

Объявления

Самый действенный метод распространения информации только на первый взгляд кажется простым, но и в этом деле есть свои нюансы. Клеить объявления можно только в специально отведенных местах.

Во многих городах приняты нормативные акты, запрещающие размещение объявлений, в том числе и о продаже недвижимости, на дверях домов, стенах, деревьях, столбах и других поверхностях. За нарушение этой нормы можно выплатить приличный штраф.

Если мэрия города заботится о его чистоте и порядке, на всей территории населенного пункта размещаются специальные доски для объявлений, вывешиваются они и у каждого подъезда:

• Такое объявление должно быть лаконичным, понятным, с конкретной информацией. Достаточно пару слов и отрывных телефонов.
• Если идет речь о конкретной квартире, нужно указать количество комнат, расположение в городе, несколько других сведений. Можно указать и цену.
• Объявления можно набрать на компьютере или выполнить его рукой. Написанные рукой тексты о продаже или покупке находят интерес у тех, кто хочет сделки напрямую с владельцем жилья.
• Обклеивать районы нужно методично, не пропуская дворы и дома, ведь неизвестно, где проживают потенциальные клиенты для риэлторов. Текст должен находиться на такой высоте, чтобы каждый желающий мог без усилий прочитать его.
• Расклеивать объявления можно самостоятельно или с помощью специально нанятого человека. Но он должен быть ответственным, порядочным, полностью выполняющим свои обязанности. Работа его оплачивается и должна давать результат. Можно договориться об этом с кем-то из знакомых, кому можно доверять.

Интернет-ресурсы и сотрудничество с застройщиками

Обязательно следует взять на вооружение и возможности Интернета. Не обязательно, чтобы агентство имело свой собственный сайт, ему достаточно включить информацию о себе на общем ресурсе по агентствах города.

На страницах специальных сервисов можно представлять свои объявления о продаже или покупке, желательно их сопровождать фотографиями объектов, полезной информацией о них.

ВНИМАНИЕ! Агентства недвижимости могут заключать договора с застройщиками, предлагая свои услуги в поиске покупателей новых квартир. Это выгодно, так как интерес к новостройкам большой, к тому же можно сразу работать по многим объектам.

Способов поиска клиентов много, опытные агенты выгодно используют каждый из них, не упуская никаких возможностей. Если в начале работы приходится тратить на наполнение базы много времени и усилий, потом больше времени можно будет уделять конкретным сделкам.

Регистрация недвижимости в Российской Федерации

Государственный кадастровый учет объектов недвижимости. Регистрация прав и обременений прав.

Организация риэлторской работы

Организация риэлторской работы. Агентство недвижимости или частная практика. Что лучше: — крупное агентство недвижимости — маленькое агентство недвижимости — коворкинг — домашний офис

Риэлторская услуга. Из чего она состоит?

Почему клиент не захотел платить комиссию? Потому что вы делали (сделали) то, о чем он вас не просил! Закрывайте потребность клиента и будьте в шоколаде.

Планирование рабочего дня риэлтора

Эффективное планирование рабочего дня риэлтора и умение расставлять приоритеты

Право устанавливающие и право подтверждающие документы

Договоры Акты Распоряжения Свидетельство о праве на наследство и др.

Свидетельство о государственной регистрации права — условно достоверный документ

Причины недостоверности. Подтверждение информации, содержащейся в этом документе.

Характеристика объекта недвижимости

Характеристика объекта недвижимости. Кадастровые и технические характеристики

Анализ рынка недвижимости для начинающего риэлтора

Умение анализировать состояние рынка недвижимости — базовый навык риэлтора.

Инструменты успешной работы риэлтора

-Чем вырыть бассейн? -Экскаватором. -А может попробуем чайной ложкой )))

Счета эскроу в долевом строительстве

Изменение в ФЗ 214 «Об участии долевом строительстве»

Обязательный пакет документов для Росреестра от заявителя

Документы удостоверяющие личность заявителя. Заявление о государственной услуге. Документы-основания для регистрационного действия. Дополнительные документы.

Как риэлтору найти клиента без рекламы и рекомендаций? Ведь именно в такой ситуации находится начинающий риэлтор. Еще нет знаний и наработок, а деньги зарабатывать уже нужно.

Как риэлтору найти клиента — первостепенный вопрос для начинающего риэлтора

Как риэлтору найти клиента

90% риэлторов находятся в бесконечной погоне за клиентом и только 10% работают по рекомендации и поэтому ни куда не спешат. Их самих разыщут )))

У них опыт, репутация, профессионализм.

Без них клиент никуда и шагу не ступит.

Но нарабатывается это годами упорного труда.

А что же делать новичку. Откуда взять клиента?

Практика, « расскажи всем знакомым» здесь абсолютно не работает, а друзья и родственники лучше к другому обратятся нежели к вам.

Цена ошибки -миллионы.

А они-то точно знают, что ни какой вы не риэлтор, а так, ученик пока. Так что за версту вас будут обходить.

Поэтому намного легче начинать работать с незнакомыми. Даже опытным риэлторам.

При этом мало кто осваивает нашу профессию в одиночку. Как правило — начинать из агентства недвижимости легче.

Здесь таится большая угроза — стать просто показчиком квартир и маленьким винтиком в большом механизме,

работающем по заданным правилам. А маленький винтик без большого механизма — это ноль без палочки.

Винтики — это расходный материал.

Однако вернемся к теме. Где взять клиента?

-А вы о каком клиенте, продавце или покупателе)

-Давайте выберем легкий путь. Кого нам найти легче?

-Конечно продавца, ведь он сам вывесил объявление о продаже. Вот вам и клиент.

К тому же 80% продавцов, вырученные средства используют для покупки новой недвижимости — вот вам покупатель.

Сколько клиентов вы сможете найти за неделю?

— Десят продавцов найду и значит восемь покупателей. Ого это 18. Значит за месяц 72.

-Да куда тебе столько! Выбери 10 самых адекватных с ними и работай.

-Так они уже все у моих коллег!

-Тогда вопрос не в том, как найти клиента, а как его не упустить. Как оказать ему услугу высочайшего качества.